摘要：
- 禁止发布有害、违法、误导性内容，禁止利用未成年人的内容或包含裸露的内容。
- 保护未成年人，不得针对未成年人定向推广商品，也不得让未成年人参与商品宣传。
- 创作尊重他人、信息准确且安全合规的内容，营造积极正向的社区氛围。
适用范围：本文概述了在 TikTok Shop 上创建和推广内容的相关合规要求和信息。所有在 TikTok Shop 平台创建、分享或推广内容的商家及达人，均必须遵守本文件、“内容规则”与“TikTok社区准则”的规定。
确保内容安全与合规
为保障所有用户的良好体验，请避免分享或推广可能被视为不安全、具有误导性或不适合大众的内容。这类内容包括：
- 暗示或描绘有害行为或高风险行为的内容；
- 包含误导性或夸大宣传的内容；
- 为吸引注意力而采用无关或夸张素材推广商品的内容；
- 包含未经证实或篡改的内容，包括AI生成内容。
如需更多指引，请查阅“推广内容最佳做法”，确保直播安全合规。
违法及欺诈类内容
为维护平台的合法性与可信度，严禁发布涉及违法或欺诈行为的内容。
禁止内容包括：
- 内容、评论或聊天中存在误导性行为、垃圾信息或欺诈性行为；
- 推广赌博、诈骗、售卖假冒商品等违法活动的内容；
- 冒充个人或组织的内容；
- 指向恶意软件、钓鱼页面的链接或指向自动下载文件的落地页链接；
- 用于人为刷流量、点赞或订单量的服务或工具；
- 诱使用户手动购买、点击或互动的手段；
- 虚假声称佣金、销售额或收益将捐赠给慈善机构或第三方的内容。
建议做法：
- 所有互动场景下分享真实、透明的内容；
- 推广准确且符合法律规定的商品信息；
- 仅使用官方授权的落地页，尊重用户隐私；
- 确保内容不含欺诈软件或有害软件。
耸动、令人震惊或令人不安的内容
涉及护肤或身体护理过程的特写画面，可能引起观众不适或反感的内容。
禁止内容包括：
- 裸露、描绘性唤起或性刺激，或露骨的色情语言；
- 粗俗或冒犯性语言，包括仇恨言论、侮辱性词汇或歧视性言论；
- 暴力或血腥的死亡或事故描绘；
- 描绘被肢解、残缺、烧焦或焚烧的人或动物遗骸；
- 聚焦于开放性伤口或伤势的血腥画面；
- 现实中的肢体暴力、斗殴或酷刑行为；
- 动物的非自然死亡，例如屠宰；
- 描绘虐待动物或血腥画面；
- 护肤或身体护理过程的特写画面，包括展示去除体液、皮肤或污垢的内容，包括但不限于：
- 展示被去除的毛发、毛孔挤出物或脏牙齿的特写画面，即使是在展示脱毛、护肤或口腔清洁产品的前后对比；
- 展示粪便、尿液、呕吐物、阴道分泌物或痰等体液，即使是在展示清洁产品的前后对比；
- 去除鼻粘液、寄生虫感染（例如虱子、皮下蠕虫）、伴有脓液或坏死的感染或嵌甲、开放性伤口。
建议做法：
- 不使用体液，改用干净的非体液替代物（例如织物上的污渍）来展示产品的前后对比效果；
- 切勿在私密身体部位演示产品使用，避免任何令人震惊或不安的画面——聚焦于观众真正关心的产品特性。
高风险管制商品
平台不允许展示、使用、推广或暗示使用高风险管制商品的内容。这适用于短视频和直播，即使你并未销售该产品也同样适用。
禁止内容包括：
毒品及吸毒用具
- 展示毒品、吸毒用具或相关工具和配件。毒品包括大麻、THC 和含 CBD 成分的产品。一旦出现，我们将立即采取行动；
- 在观众可清楚看到的情况下使用或吸食毒品；
- 推广毒品或吸毒行为，例如美化、鼓励或支持吸毒；
- 通过俚语、术语或行为暗示吸毒。例如，注射或吸食不明物质后不受控制地颤抖。
烟草、吸烟相关的尼古丁产品及吸烟相关工具/配件
- 将烟草或尼古丁产品，或吸烟相关工具作为内容的主要焦点；
- 在观众可清楚看到的情况下吸烟或使用这些产品；
- 推广这些产品，例如美化、鼓励或支持其使用；
- 暗示使用，例如画面中明显与人物相关的可见烟雾或蒸汽。
建议做法：
- 将毒品、烟草、尼古丁产品及吸烟相关工具排除在你的短视频和直播之外；
- 仅推广 TikTok Shop 允许销售的产品，并聚焦于观众关心的产品特性。
针对未成年人或利用未成年人的内容
我们致力于为所有用户打造安全、正向的 TikTok 使用体验，未满 18 周岁青少年群体是重点保护对象。未成年人安全保护是《社区公约》的重要组成部分，为最大限度减少未成年人接触商业营销内容，TikTok 商城出台相关规则，避免未成年人遭受商业营销利用，并拦截不适宜未成年人观看的违规推广内容。
禁止内容包括：
- 严禁使用包含未成年人出镜的音频开展商业营销。其中包括未成年人出镜，并通过口述、讲解、推荐等形式主动带货的场景；所有推广素材中，同样禁止使用未成年人配音旁白；
- 带货内容必须由成年出镜者完整主导全部产品介绍流程。若画面中出现未成年人，其出镜不得带有任何商业营销目的，且全程须有成年人陪同；
- 针对专为未成年人设计的商品（母婴用品、婴幼儿玩具、儿童衣帽鞋履、儿童乐器等），为真实还原产品实际使用场景，仅可拍摄未成年人穿戴、试用产品的实景镜头与静态图片；未成年人不得实施任何主动带货、商业推销行为；
- 以下商业推广内容严禁出现未成年人出镜：
- 含有裸露、性暗示元素的内容；
- 烟酒等仅限成年人使用的商品推广素材。
裸露与性暗示行为
在 TikTok Shop 平台，无论意图或目标受众如何，均禁止发布含有裸露或性暗示行为的内容。
禁止以下行为：
- 性裸露或暗示性裸露
- 完全或部分性裸露，包括经编辑的视觉画面，或暗示裸露的轮廓；
- 透过衣物显露或暗示的生殖器轮廓，包括可见的勃起状态、男性下体凸起，或刻意突出生殖器部位的衣物。
- 过度暴露私密身体部位
- 刻意或过度展示乳沟、臀部或类似部位，形成性暗示焦点，而非突出商品本身；
- 轻度乳沟暴露，包括倒 “V” 形设计，或展示私密身体部位的镜头取景（例如，胸部、臀部或生殖器区域的特写）；
- 展示薄透或紧身商品时，过度聚焦身材线条。
- 性暗示手势、姿势或露骨行为
- 使用物品、手势或身体部位模仿或暗示任何性别的生殖器或私密部位；
- 通过展示、手势或动作，模仿性兴奋状态或露骨行为；
- 性暗示化的商品演示，包括夸张的肢体动作、姿势或镜头角度，其目的是突出私密部位而非商品本身。
- 性主题或性暗示语境
- 性主题、性暗示或露骨画面，包括动画或暗示性镜头角度；
- 旨在为商品营造性暗示语境的性挑逗语言或角色扮演；
- 带有性暗示的文案、手势或表情。
- 成人平台相关内容
- 与色情平台相关的标识、画面或品牌元素。
- 可能令观众不适的内容
- 可能引发观众不适的内容，尤其是在推广暴露或敏感商品时。
建议做法：
以中性的方式推广
- 聚焦商品特性，如面料、舒适度、版型、弹性和设计；
- 突出实用使用场景（日常穿着、叠穿、舒适体验）；
- 使用中性、信息性的语气，避免暗示性语言；
- 选择专业的拍摄角度，避免强调身体部位。
示例：
- 推广私密部位卫生用品时，使用简洁明了的介绍性语言，突出温和配方、舒缓成分等功效优势；
- 推广塑身衣时，聚焦舒适度、贴合度、面料品质以及日常穿搭时的衣物搭配。
以清晰、安全、得体的方式展示商品
- 对于裸露类商品，请使用人体模型、平铺拍摄或躯干道具；
- 肤色或紧身类商品需搭配其他衣物；
- 避免聚焦于隐私部位。
示例：
- 推广内衣或泳衣时，使用人体模型展示商品，不要镜头前亲自穿着；
- 推广可能类似裸露效果的肉色丝袜或紧身丝袜时，搭配裙子或短裤穿着，在展示贴合度或面料时，让镜头避开私密部位。
计生用品推广
禁止内容与建议做法：如果您受邀销售计生用品，请参阅“健康类相关内容合规要求”，以了解详细的内容违规规定及最佳做法。
歧视、暴力或骚扰类内容
禁止发布伤害、歧视或骚扰个人或群体的内容。
禁止内容包括：
- 针对种族、性别、身份或其他属性的歧视性语言或图像；
- 骚扰、霸凌或仇恨言论；
- 包含血腥、残肢或人身虐待的直白暴力画面；
- 展示死亡、重伤或令人不适的医疗场景的内容；
- 描绘虐待动物或现实暴力的内容，包括：
- 对动物进行测试或将美容化妆品用于动物身上；
- 推广、参与、代表或美化暴力极端主义组织及其活动、意识形态和招募行为。
建议做法：
- 通过创意叙事和精巧的视觉内容吸引受众；
- 鼓励积极互动，营造友好包容的环境；
- 确保所有内容均适合大众。
有关更多信息，请参阅“TikTok Shop内容规则”。
粗俗、低俗及令人不适的商品
禁止内容包括：带有粗俗、低俗或令人不适题材的商品。例如：含有露骨语言、淫秽手势、暴力血腥画面、色情内容，或任何可能引发不适或困扰的商品。
建议做法：确保所有内容均适合大众。如需了解关于此类商品的更多详情与示例，请参阅相关指南。
更多信息，请参阅“禁售商品规则”。
违规处置与申诉
我们会定期检查您的店铺是否遵守本合规要求以及《内容规则》与《TikTok社区准则》。如果发现任何违规行为，TikTok Shop可能根据违规的严重程度等因素采取相应的处置措施。此类措施可能包括但不限于：
- 扣除达人健康分；
- 移除或者删除相关内容；
- 收回或者移除功能使用权限；
- 限制佣金收益；
- 限制或者关闭达人账号。
达人可通过达人健康分（CHR）页面查看账号健康状态及相关处置措施。有关处置措施的更多信息，请参阅我们的“达人违规处置规则”。如果您希望对某项处置措施提出申诉，可前往“申诉”章节，以查看后续操作指引，此外该章节也包含达人健康分（CHR）以外的处置措施。