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了解并提升你的带货质量分(PPS)

了解并提升你的带货质量分(PPS) TikTok Shop跨境商家指南
2026-11-02
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导读:/

PPS功能逐步开放中,如不可见,也不会对你的经营造成任何影响。

什么是 PPS?

带货质量分(Promotion Performance Score,简称 PPS)是 TikTok Shop 为联盟达人提供的推广质量评分,分数范围为 0–5 分。它帮助你了解近期推广商品和带货内容的整体表现,并指出可以改善的方向。

PPS 包含两个子分:

  • 选品分:反映你近期推广商品的质量。
  • 内容分:反映你近期带货短视频和直播的内容质量及合规表现。

PPS 重点评估最近 30 日的表现,并每日更新。持续选择优质商品、发布清晰合规的内容,有助于逐步提高分数。

谁会获得 PPS?

如果你是联盟达人,并在最近 30 日内产生至少 20 个带货订单,就具备 PPS 出分资格。

在哪里查看你的 PPS?

进入 Creator Center 的 PPS 页面,你可以查看 PPS 总分、选品分、内容分、与相关权益门槛的差距,以及针对当前问题的提分建议。

建议定期查看诊断信息,不要只关注总分。先确认是哪些商品或内容影响了表现,再采取有针对性的行动。

PPS 如何计算?

总分:

PPS = 选品分 × 80% + 内容分 × 20%

计算示例:某达人选品分4.2分,内容分5.0分。
PPS:4.2 × 80% + 5.0 × 20% = 4.4

选品分

当你最近 30 日产生至少 20 个带货订单后,系统会根据各商品的商品分及其订单占比计算选品分:

计算示例:某达人最近 30 日的计分商品共带来 50 个订单:商品 A 的商品分为 4.0,产生 30 个订单;商品 B 的商品分为 4.5,产生 20 个订单。
选品分:4.0 × 60% + 4.5 × 40% = 4.2 分

商品分通过商品差评率计算而来。商品分越低,代表该商品对比同类目其他商品的差评比例显著更高。此时若带货此商品,可能不利于达人的口碑积累。

商品分详细计算规则:

商品评价数 计分逻辑
≥20 用该商品自己的差评率对比同类目其他商品计算而成。
商品差评率 = 商品的2星及以下评价 / 该商品所有评价
<20 商品评价不足,改以店铺差评率计算。
店铺差评率 = 全店所有商品的2星及以下评价 / 全店所有评价
  • 若全店所有商品的评价量 ≥ 20,则以店铺差评率对比同类目其他店铺计算而成;
  • 若全店所有商品的评价量 < 20,则全店商品都不出商品分,将不对 PPS 产生任何影响。

你可以在选品广场或选品详情页查看商品分,也可以在橱窗管理页筛查已添加的商品。商品分可供达人和商家查看,消费者不可见。选品时,除了查看商品分,也要判断商品是否适合你的内容方向和受众需求。

选品广场示例

橱窗示例

内容分

内容分从 5.0 分开始,根据最近 30 日带货内容的违规情况扣分。扣分会综合考虑违规严重程度、违规条数和违规内容占比。如果未满足近30天有5条短视频或3场直播,内容分默认为3.5分。

  • 同一条内容存在多个违规时,只按其中最严重的违规等级计一次。
  • 直播和短视频会统一折算评估:每 30 分钟直播折算为 1 条短视频。

PPS 不新增违规标准,也不会针对同一违规产生二次处罚。

如何提高 PPS?

优先推广高商品分且适合受众的商品

选品分按订单占比加权。某件商品产生的订单越多,它对选品分的影响越大。选品前,请同时判断商品分、受众匹配度、商品卖点和消费者反馈。高商品分不代表商品适合所有达人。

减少低商品分商品的订单贡献

定期检查橱窗中的商品。如果低商品分商品持续贡献较多订单,可能会明显拉低选品分。你可以把更多内容资源投入质量更高、与受众更匹配的商品,但不要仅凭单一分数频繁更换商品。

发布准确、清晰、合规的内容

  • 确保商品介绍与实际功能一致。
  • 不要夸大效果或作出无法证实的承诺。
  • 清楚说明价格、优惠及适用条件。
  • 确保画面、口播和字幕不会误导消费者。
  • 遵守 TikTok Shop 现行内容政策。

内容分同时考虑违规的严重程度、条数和占比。稳定发布合规内容并降低违规内容占比,比单纯增加发布数量更有效。

定期查看诊断并及时申诉

PPS 每日更新,但单日变化不一定代表长期趋势。请定期检查影响总分的子分、需要重新评估的商品、常见内容问题及与目标权益门槛的差距。如果你认为违规判定有误,请通过现有的违规申诉入口提交申诉。

PPS 与 CHR 有什么区别?

评分 主要作用
CHR 管理内容合规底线及相关处罚。
PPS 衡量选品质量和内容质量,用于推广质量分层、问题诊断及相关权益判断。

CHR 主要回答“内容是否触及合规底线”,PPS 则帮助你了解“整体推广质量表现如何,以及可以从哪里改善”。PPS 会使用已有的内容违规记录,但不会建立新的违规标准,也不会因为同一违规再次处罚达人。

PPS 可能影响哪些权益?

  • 电商带货流量控制
  • 大促参与、LIVE 抽奖等基础激励
  • 达到高分的达人,可能有资格获得更高阶激励

常见问题

PPS 多久更新一次?

PPS 每日更新,评估窗口为最近 30 日。随着新订单、新内容和历史数据变化,你的分数也可能发生变化。

为什么我有带货活动,却没有PPS分数?

PPS出分门槛要求最近 30 日至少产生20 个带货订单。

没有商品分的商品会拉低选品分吗?

若商品暂时无法按评价规则获得商品分,它不会计入 PPS 选品分。

为什么不同商品对选品分的影响不一样?

选品分按照商品订单占比加权。订单贡献越高的商品,对选品分的影响越大。

删除违规内容能立即恢复内容分吗?

删除内容不代表相关历史违规记录会立即从最近 30 日的评估中消失。请以 PPS 页面显示和现有政策处理结果为准。

一条内容出现多个违规,会被重复计算吗?

不会。同一条内容存在多个违规时,只按其中最严重的违规等级计一次。

PPS 会对违规进行二次处罚吗?

不会。PPS 使用已有违规记录评估内容质量,不新增违规标准,也不会因同一违规再次处罚。

达到分数门槛后,一定能参加活动吗?

不一定。PPS 可能只是资格条件之一,是否符合活动或激励要求,还需以当地产品页面和活动规则为准。

发布内容后商品分发生变化,会影响 PPS 吗?

不会。系统会使用你发布带货短视频或开展带货直播时的商品分。此后商品分上升或下降,不会改变该内容已记录的商品分。

商品售罄会影响 PPS 吗?

不会。商品是否售罄不会直接影响 PPS。

推广低商品分商品的视频正在投放广告,如何停止推广?

广告投放中的内容通常不能直接删除或设为私密。请联系商家,将该视频从广告活动中移除,或停止使用该内容的广告投放。

上线时间

PPS 分数计划自墨西哥/巴西时间10月27日起应用。

请提前进入 Creator Center 查看 PPS 及诊断建议,并根据自己的选品和内容表现进行调整。具体权益、开放范围及参与条件,以巴西或墨西哥当地产品页面和活动规则为准。

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