概述

1.1 介绍

制定《TikTok智能及穿戴设备跨境商品发布和质量规则》旨在：

• 营造积极的购物环境；
• 为买家提供可信赖的购物体验。

所有通过TikTok销售商品的卖家均须遵守本规则。

1.2 适用范围

本规则涵盖TikTok Shop智能及穿戴设备商品发布要求，适用于所有发布此类商品的跨境卖家。除本规则外，卖家还须同时遵守"TikTok卖家商品发布规则"。

注意："智能及穿戴设备"指佩戴于人身上的电子技术产品或设备（如智能手表），其他示例参见第5节（附录1）。

跨境卖家有责任确保在TikTok Shop上发布、售卖商品时始终遵守适用法律法规。本规则仅供参考，不构成法律建议。如有法律疑问，应寻求独立法律意见。TikTok Shop商品发布规则将定期更新，卖家需及时查阅以确保合规。

商品发布规则

商品信息必须公正、客观、真实、可信且无误导性。卖家上架商品时须遵守通用规则（"TikTok卖家商品发布规则"）及适用法律法规，并提供充足信息以辅助买家决策。

重要提示：商品信息缺失可能导致流量损失。

2.1 商品名称

商品名称须真实描述商品，不得包含无关文字或符号。

• TikTok建议商品名称长度为25-80个字符（含空格）；
• 建议包含以下关键要素：品牌、包装内容物、使用范围（如蓝牙范围30米、防水深度50米等）、主要功能、商品类型（如耳机）、卖点、颜色、适配机型；
• 示例：“（品牌）无线蓝牙耳机，主动降噪，适用于iPhone和Android”；
• 名称中须包含至少两个上述要素，且必须包含商品类型，并与展示页面一致；
• 须使用目标市场接受的语言。

2.2 商品图片

TikTok建议每件商品至少上传5张图片，并遵守以下规则：

• 准确清晰展示商品，无遮挡；
• 必须为彩色原件，与名称及描述匹配；
• 不得含水印或文字（直接压印在商品上的品牌推广内容除外）；
• 像素至少800×800（建议1280×1280）；
• 分辨率72-150 dpi（建议72 dpi）；
• 首图须白底居中展示，禁止拼贴；
• 其余图片应从多角度（含特写）全方位展示，包含功能说明及模特展示图。

2.3 商品属性

TikTok建议至少提供五个商品属性，强制性属性必须填写。

• 强制填写：插头类型（是否含英标三孔插头）、电池（是否含电池）、磁铁（是否含磁铁）；
• 推荐填写：电池容量（如3000mAh）、功率（如30Wh）、充电速度（是否快充）、连接方式（USB/Type-C）、品牌、型号、保修类型、适配手机型号、颜色、包含配件、材料成分（如铝/塑料/铁）。

2.4 商品描述

TikTok建议在描述中介绍3-5个商品功能。

强制要求：

• 使用目标市场语言，不少于30字符（建议500字符以上）；
• 图文结合描述名称及图片未显示的特性功能；
• 包含安全使用说明、储存方法、保质期等警告提示；
• 不含政治、色情、暴力血腥内容；
• 不含卖家URL、未经授权的"TikTok"引用或其他平台信息；
• 不含威胁买家或侵犯消费者权益条款。

推荐要求：

• 关键卖点：详述核心功能特点，建议使用表格或图形；
• 使用说明：清晰描述使用方法；
• 包装内容物：明确赠品、配件的数量、质量、外观及包装等；
• 说明适配手机型号；
• 说明是否支持快充及充满电所需时间（如适用）。

2.5 商品视频

TikTok建议视频中展示1-2个核心卖点（如防水功能）。

强制要求：

• 符合法律法规；
• 不含卖家网址、未经授权的平台引用或提货引导；
• 不含政治、色情、暴力血腥内容；
• 不含攻击性、歧视性语言或音效；
• 未获授权不得展示商标或标识。

推荐要求：

• 时长不超过60秒；
• 比例建议1:1，像素至少高清720p；
• 包含1-2个核心卖点；
• 在适当场景展示功能（如游泳展示防水）；
• 包含视觉效果、使用说明及特定功能演示（如跌落测试展示耐用性）。

商品质量规则

3.1 商品标签和包装

商品标签须使用英语，并包含以下内容：

• 商品名称、型号、尺寸、重量；
• 原产国、制造商名称及地址；
• 欧盟/英国责任人/法人实体；
• CE/UKCA标志、生产日期；
• 插头类型、瓦特数；
• 接口类型（USB/Type A/Lightning/Type C）；
• 输入输出电压（V）、电流（mA/A）。

备注：包装规则详见第5节（附录2）。

3.2 商品外观和质量

须符合以下标准：

• 配有英文说明书（含名称、品牌、主体及配件数量、使用保养说明、材质、原产国等）；
• 配件与说明书一致且完好封装；
• 款式、型号、颜色、规格等与发布信息完全一致；
• 符号及安全标记清晰正确；
• 表面无损坏（开裂、毛刺、锐边、凹陷、划痕、掉漆、变形、喷涂不均、磨损等），金属部件无锈蚀；
• 包装或说明书注明制造商/售后联系方式；
• 严禁使用外部链接、社交账号、价格等非TikTok网站QR码以防欺诈；
• 带电商品须有CE/UKCA安全标识。

重要提示：TikTok将进行随机抽检验证外观质量，并依据缺陷严重程度处罚。详见"TikTok跨境商品抽检政策"。

3.3 商品功能需求

• 调节按钮、开关灵活有效；
• 能正常充电、连接设备及开关机；
• 充电口/数据口接插方便；
• 续航时间与描述一致；若无描述，正常使用续航至少3小时；
• 组件（主体、传输线、充电线、适配器）连接有效耐用；
• 蓝牙连接顺畅稳定，有效范围至少10米；
• 佩戴舒适无不良感受；
• 耳机左右耳声音正常无明显瑕疵。

3.4 商品理化要求

• 所有智能和穿戴设备须符合欧盟电子电气设备管控要求。https://eur-lex.europa.eu/homepage.html

3.5 安全与合规标准

商品须符合目的国安全标准，不得含危及人身安全或导致伤害（如皮肤刺激）的成分（重金属、有害物质、锋利边缘等）。详情参阅"TikTok跨境商品抽检政策"。

处罚和申诉

TikTok Shop将对智能和穿戴设备进行随机抽检，流程详见"TikTok跨境商品抽检政策"。抽检后有权取消订单以保护消费者权益。如对结果有异议，可联系AMS申请复检。

违规卖家将依据《TikTok卖家绩效评估政策》及"商家服务条款"受到处罚。

附录

附录1：适用商品类目

附录2：商品物流包装建议

序号	步骤	示例图片	要求
1	对内件进行保护		包装须具备基本防护功能（防水、防潮、防锈、防霉、防震）； 实物外部用防水塑料袋/膜包裹密封后再放入单品包装。
2	使用填充材料		单品与包装间有空隙时建议使用填充物缓冲； 轻泡货须用泡沫袋、薄膜、珍珠棉等软性包材保护； 重货须用泡沫塑料等硬质材料保护，并在包装内外使用护角。
3	对易碎物品提供额外保护		普通易碎品（玻璃、塑料、石材、陶瓷等）/易变形物品（灯具）需重点加固； 须使用至少5cm厚包材保护，避免碰撞。
4	封箱		包裹必须用胶带封箱； 胶带切口平整，牢固粘贴； 不得使用非卖家自有品牌LOGO胶带； 胶带宽度不低于50mm。
5	面单粘贴		条码粘贴于物流包装最外层； 注意：若加透明保护膜，先贴标签再缠膜； 标签粘贴在外箱最小面，每包裹仅一张； 避开封口处； 标签表面不可覆盖透明胶带； 标签完整无破损、清晰平整，条形码可扫描。