概述
1.1 介绍
制定《TikTok Shop化妆品和香水商品发布和质量规则》旨在:
- 营造积极的购物环境;
- 为买家提供可信赖的购物体验。
所有通过TikTok Shop销售商品的卖家均须遵守本规则。
1.2 适用范围
本规则涵盖TikTok Shop化妆品及香水的发布要求,适用于所有跨境卖家。除本规则外,卖家还须同时遵守《TikTok Shop 卖家商品发布规则》。
注意:请参阅第五部分(附录)了解平台支持销售的化妆品和香水类型。
跨境卖家有责任确保在TikTok Shop上发布、售卖商品时始终遵守适用法律法规。本规则旨在辅助合规,但非详尽无遗,亦不构成法律建议。如有法律疑问,应寻求独立法律意见。平台规则将定期更新,卖家有责任定期查阅以确保符合最新要求。
商品发布规则
商品信息应保持公正客观、真实可信且不误导用户。卖家发布商品时,须遵守通用规则(《TikTok Shop卖家商品发布规则》)及适用法律法规,并提供足够信息以助买家做出明智决策。
重要提示:商品信息缺失可能导致流量损失。
2.1 商品名称
商品名称必须是对商品的真实描述,不得出现无关文字或符号。
- 建议字符数:最少25个,最多80个(含空格);
- 建议包含关键要素:品牌、特性、功能、规格、数量、类型;
- 示例:“(某品牌)防水持久睫毛7件套/睫毛化妆套装”;
- 至少包含两个上述关键要素,且“商品类型”为必填项,须与展示页一致;
- 必须使用目标市场语言填写。
2.2 商品图片
建议每件商品至少上传5张图片,并遵守以下规范:
- 准确清晰展示商品,无遮挡;
- 必须为彩色原件,与名称及描述匹配;
- 不得包含水印或文字(直接压印在商品上的除外);
- 像素至少800×800,建议使用1280×1280;
- 分辨率介于72-150 dpi之间,建议使用72 dpi;
- 构图要求:首图须白底居中,禁止拼贴;其余图片需多角度全方位展示(含特写、功能说明、模特展示等);
- 严禁政治、色情、暴力或血腥内容。
2.3 商品属性
建议至少提供五个商品属性,强制属性必须清楚展示。
- 强制填写:
- 易燃性:是否易燃;
- 商品形态:固体、液体、粉末、凝胶、膏状、霜状、摩丝;
- SCPN/CPNP资质:是否上传化妆产品通报(SCPN)或化妆品通报门户(CPNP);
- 容量/净含量:如50 ml;
- 推荐填写:
- 特性:如防水、持久、保湿等;
- 适用皮肤:如干性、正常、油性。
2.4 商品描述
建议在描述中介绍3到5个商品功能。
- 字符数不少于30个,建议500个以上;
- 格式规范,须图文结合描述标题或图片未提及的功能;
- 明确注意事项:使用方法、存储方式、主打功效、保质期及生产日期等;
- 必须使用目标市场语言。
2.5 商品视频
建议在视频中介绍1到2个核心卖点(如防水功能展示)。
- 底线要求:
- 不违反法律规定;
- 禁止出现卖家网址,未经授权不得标明“TikTok”、“TikTok Shop”或其他电商平台;
- 不涉及政治、色情、暴力血腥内容;
- 不使用攻击性、歧视性语言或音效;
- 非自有或未获授权商标,视频中不得出现;
- 禁止虚假宣传和夸大效果;
- 推荐要求:
- 时长不超过60秒;
- 比例建议1:1,像素至少高清720p;
- 包含1-2个核心卖点,面向目标人群充分展示功能(如模特试妆);
- 建议包含视觉效果、使用说明及特定功能演示。
商品质量规则
3.1 商品标签
标签内容必须使用英语,包含:
- 产品名称、成分信息;
- 使用说明(含安全说明)、注意事项;
- 重量或容量、原产地(国);
- 生产日期、保质期信息(“最佳使用日期”);
- 欧盟/UK责任人信息。
3.2 商品外观和质量
商品必须符合以下标准:
- 包装符合平台要求;
- 含英文说明(产品名称、成分表、使用说明及安全提示、原产国、生产日期及保质期、欧盟/英国负责人信息);
- 规格、配件及样品信息与清单一致,数量、颜色、标识等须与系统图文及订单完全匹配;
- 无污渍、损坏、渗漏、异物或异味;
- 禁止带有外链二维码、社交账号、价格或第三方店铺链接;
- 因空运限制,严禁夹带干燥剂、防潮珠、香包和香片,可改用防潮纸;
- 英文标签完整清晰。
重要提示:TikTok Shop将进行随机抽检验证外观和质量,并依据缺陷严重程度采取处罚措施。详见《TikTok Shop 跨境商品抽检政策》。
3.3 产品功效要求
化妆品和香水产品应满足:
- 实际功能与声明一致(如防水);
- 方便易用;
- 具备预期基本功能(如假睫毛能附着数小时、眼影有显色效果);
- 若未列出过敏原,不得损害皮肤或引起过敏反应。
3.4 商品安全合规问题
产品须符合目的地国家/地区的安全合规标准,不得使用或含有重金属、违禁物质等危及人身安全的成分,并符合限用、致敏、刺激性成分及稳定性规定。平台将随机抽查产品注册和通告合规情况(如SCPN或CPNP)。详情请参考《TikTok Shop 跨境商品抽检政策》。
处罚和申诉
TikTok Shop将对化妆品和香水进行随机抽查,流程详见《TikTok 跨境商品抽检政策》。
为保护消费者权益,平台有权在抽检后取消订单。如对结果有异议,可联系AM申请复检。
违规卖家将依据《TikTok Shop 卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》受到相应处罚。
附录
适用商品类目:
一级类目名称 |
二级类目名称 |
三级类目名称 |
|---|---|---|
美妆个护 |
美妆香水 |
BB霜与CC霜 |
美妆个护 |
美妆香水 |
腮红 |
美妆个护 |
美妆香水 |
身体彩妆 |
美妆个护 |
美妆香水 |
高光与修容 |
美妆个护 |
美妆香水 |
遮瑕与粉底 |
美妆个护 |
美妆香水 |
眉笔&眉粉&眉胶 |
美妆个护 |
美妆香水 |
眼线笔与唇线笔 |
美妆个护 |
美妆香水 |
眼影 |
美妆个护 |
美妆香水 |
假睫毛与胶水 |
美妆个护 |
美妆香水 |
口红与唇彩 |
美妆个护 |
美妆香水 |
妆前乳与眼影打底膏 |
美妆个护 |
美妆香水 |
定妆喷雾 |
美妆个护 |
美妆香水 |
卸妆 |
美妆个护 |
美妆香水 |
美妆套装 |
美妆个护 |
美妆香水 |
化妆工具 |
美妆个护 |
美妆香水 |
睫毛膏 |
美妆个护 |
美妆香水 |
香水 |
美妆个护 |
美妆香水 |
散粉 |
美妆个护 |
美妆香水 |
纹身机及纹身工具 |
美妆个护 |
美妆香水 |
去除纹身 |
美妆个护 |
美妆香水 |
纹身贴 |

