概述

1.1 介绍

制定《TikTok Shop个护电器跨境商品发布和质量规则》旨在：

• 营造TikTok Shop积极的购物环境；
• 为买家提供可信赖的购物体验。

所有通过TikTok Shop销售商品的卖家都必须遵守上述规则。

1.2 适用范围

本规则涵盖TikTok Shop个护电器商品发布要求，适用于所有发布此类商品的跨境卖家。除本规则外，卖家还需同时遵守《TikTok Shop 卖家商品发布规则》。

注意：关于TikTok Shop支持销售的个护电器类型，请参阅下文第五部分（附录）。

跨境卖家有责任确保在TikTok Shop上发布、售卖及提供商品时，始终遵守一切适用法律法规。本规则旨在协助卖家合规，但并非详尽无遗的法律建议。如对适用法律存疑，应寻求独立法律意见。TikTok Shop商品发布规则将定期更新，卖家需定期查阅以确保符合最新要求。

商品发布规则

商品信息应公正客观、真实可信且无误导性。卖家在上架商品时，须遵守通用规则（《TikTok Shop卖家商品发布规则》）及适用法律法规，并提供充足信息以辅助买家决策。

重要提示：商品信息缺失可能导致流量损失。

2.1 商品名称

商品名称须真实描述商品，不得出现无关文字或符号。

• 建议字符数：最少25个，最多80个（含空格）；
• 建议包含要素：品牌、商品类型、功能、规格、类目、功率/瓦特数、材质、尺寸、数量、配件等；
• 示例：“（品牌）负离子强力电吹风1800W铝合金冷热风循环吹风机”；
• 避免关键词堆砌；
• 必须包含商品类型（如“吹风机”），且与展示页面一致；
• 必须使用目标市场接受的语言。

2.2 商品图片

建议每件商品至少上传5张图片，并遵守以下规范：

• 准确清晰展示商品，无遮挡；
• 必须为彩色原件，且与名称、描述匹配；
• 不得包含水印或文字（直接压印在商品上的品牌推广内容除外）；
• 像素至少800 x 800（建议1280 x 1280）；
• 分辨率72-150 dpi（建议72 dpi）；
• 构图要求：首图须白底居中展示，禁止拼贴；其余图片应从多角度（含特写）全方位展示，包含功能说明及模特展示。

2.3 商品属性

建议至少提供五个商品属性，强制性属性必须清楚展示。

• 强制填写：插头类型（是否含英标三孔）、电池（是否包含）、磁铁（是否包含）、功率（W）；
• 推荐填写：充电速度（如快充）、连接方式（蓝牙/USB/Type-C）、材料成分、电池容量、功率、品牌、保修类型、颜色、包含配件。

2.4 商品描述

强制要求：

• 使用目标市场语言；
• 不少于30字符（建议500字符以上）；
• 不含政治、色情、暴力或血腥内容；
• 未经批准不得提及“TikTok”，严禁提及其他电商平台或网站；
• 不含威胁买家或侵犯消费者权益的内容。

推荐要求：

• 关键卖点：详述主要功能特点，建议使用图表；
• 使用说明：清晰描述使用方法；
• 包装内容物：明确赠品、配件的质量、数量、用法及外观等；
• 说明是否支持快充及充满电所需时间（如适用）。

2.5 商品视频

建议介绍1-2个核心卖点（如防水功能演示）。

强制要求：

• 遵守适用法律法规；
• 禁止使用卖家网址、未经授权提及“TikTok/TikTok Shop”或其他平台；
• 不含政治、色情、暴力、血腥内容；
• 不含攻击性、歧视性语言或音效；
• 未获授权不得使用商标或标识。

推荐要求：

• 时长不超过60秒；
• 比例建议1:1，画质至少720p；
• 在适当场景展示功能（如流水下冲洗剃须刀）；
• 包含视觉效果、使用说明及特定功能演示。

商品质量规则

3.1 商品标签和包装

标签须使用英语，并包含以下内容：

• 商品名称、型号、尺寸、重量；
• 原产国、制造商名称及地址；
• 欧盟/英国责任人/法人实体；
• CE/UKCA标志、生产日期；
• 插头类型、功率；
• 接口类型（USB/Type A/Lightning/Type C）；
• 输入输出电压（V）、电流（mA/A）。

3.2 商品外观和质量

必须符合以下标准：

• 配备英文说明书（含名称、品牌、主体及配件清单、使用说明、保养说明、材质、原产国等）；
• 配件与说明书一致且完好打包；
• 款式、型号、颜色、图案、数量、规格与发布信息完全一致；
• 安全标记清晰正确；
• 表面无损坏（开裂、毛刺、锐边、凹陷、划痕、掉漆、变形、喷涂不均、磨损等），金属部件无锈蚀及机械损伤；
• 包装或说明书注明制造商/售后联系方式；
• 严禁外部链接、社交账号、价格及非TikTok Shop网站的QR码；
• 带电商品需有CE/UKCA安全标识；
• 不伤害人体皮肤，工作正常且不过热。

重要提示：TikTok Shop将进行随机抽检验证外观和质量，并依据缺陷严重程度处罚。详见《TikTok Shop 跨境商品抽检政策》。

3.3 安全与合规标准

商品须符合目的国安全标准，不得含重金属、有害成分、锋利边缘等危及人身安全的物质。详情参阅《TikTok 跨境商品抽检政策》。

处罚和申诉

TikTok Shop将对个护电器进行随机抽检，流程详见《TikTok 跨境商品抽检政策》。抽检后有权取消订单以保护消费者权益。若对结果有异议，可联系AM申请复检。

违规卖家将依据《TikTok Shop 卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》受到相应处罚。

附录：适用商品类目