
✨欢迎阅读《每月政策回顾》,这里为您汇总 TikTok Shop 卖家政策的每月最新更新✨
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7月30日起,多品类商品新规生效
TikTok Shop已于近期更新欧盟13国站点电子电器、玩具、化妆品、母婴商品的资质管控标准,为商家构建安全、合规、可持续的经营环境。根据新规:
- 7月30日起:电子电器商品新品上架必须提交相关资质;
- 8月17日起:新品上架的资质要求覆盖到玩具、化妆品、母婴商品;
- 9月30日起:存量在架品未提交符合要求的资质或将面临下架处理。

更多信息可按类目进行对应政策的阅读:电子电器、玩具、化妆品、母婴
新增:拍卖功能使用全攻略
拍卖是直播中的竞价销售形式,店铺表现优异的商家可使用该功能。正式开拍前,商家需确认店铺表现良好、没有订单量限制、库存充足,并务必通过商家模式开播。
重点介绍两种拍品上架方式:标准拍品上架和临时拍品上架。其中临时上架创建更快,但仅在直播期间有效,不会在其他渠道展示,也不会同步至 TikTok Shop 店铺或 Shopify,拍卖结束后会被移除。
除此之外,文章还集中说明了拍卖商品的通用上架规则、支持的商品类目、直播拍卖中的建议做法与禁止做法,以及二手商品、二手奢侈品、收藏品/集换式卡牌等特殊场景下的资质和合规要求;并补充了订单取消、退货与退款规则,方便商家在开拍前一次性做好准备。
更多信息请参阅《拍卖功能:使用全攻略(英国)》
店铺体验分(SPS):指标回溯期更新
有哪些变化?
以下两项店铺体验分指标的数据回溯统计周期,由30天延长至60天:
- 即时消息不满意率(IM DSAT)
- 售后处理时长(AHT)
本次更新实现:
- 拉长评估周期,提升指标数据覆盖面。
- 降低短期数据波动造成的分数变化。
- 使EMEA区域店铺体验分规则与全球标准对齐。
新计算逻辑于2026年7月22日生效。
更多信息请参阅《店铺体验分(SPS)指南(英国)》

