概述
1.1 介绍
制定《TikTok Shop手机配件商品发布和质量规则》旨在:
- 营造积极的购物环境
- 提供可信赖的购物体验
所有通过TikTok Shop销售商品的卖家均须遵守本规则。
1.2 适用范围
本规则涵盖TikTok Shop手机配件发布要求,适用于所有跨境卖家。除本规则外,卖家还须同时遵守《TikTok Shop 卖家商品发布规则》。
注意:手机配件(Phone Accessories)指配合智能手机使用的关联硬件。支持销售的类型详见第五部分(附录)。
跨境卖家有责任确保在TikTok Shop发布、售卖及提供商品时始终遵守适用法律法规。本规则仅供参考,不构成法律建议;如有疑问请咨询专业法律意见。平台规则将定期更新,卖家需自行查阅最新版本以确保合规。
商品发布规则
商品信息应公正客观、真实可信且无误导性。卖家发布商品时须遵守通用规则(《TikTok Shop卖家商品发布规则》)及适用法律法规,并提供充足信息辅助买家决策。
重要提示:商品信息缺失可能导致流量损失。
2.1 商品名称
商品名称须为真实描述,不得包含无关文字或符号。
- 建议长度:25-80个字符(含空格)。
- 建议基于类目包含以下关键要素:品牌、功率/瓦特数、线缆类型/样式、适配机型、材质、颜色、特性、尺寸、数量、配件等。
- 示例:
“(品牌名)硅胶壳适用于iPhone 11,柔软防刮超细纤维内衬,6.1英寸,浅棕色”
“(品牌名)PD 20W快速充电器,适用于iPhone 12/13,MFi Apple认证,带3FT USB C-Lightning数据线” - 必须包含至少两个上述关键要素及明确的商品类型(如“快速充电器”),且与详情页一致。
- 必须使用目标市场语言。
2.2 商品图片
建议每件商品至少上传5张图片,并遵守以下规范:
- 清晰准确展示商品,无遮挡,必须为彩色原件。
- 图片须与名称及描述匹配。
- 禁止水印或文字(商品本体压印除外)。
- 像素≥800×800(建议1280×1280);分辨率72-150 dpi(建议72 dpi)。
- 构图要求:
首图:白底居中,禁止拼贴。
辅图:多角度全方位展示(含特写)、功能说明及模特展示。
2.3 商品属性
建议至少填写5个属性,强制属性须完整展示。
针对充电器、适配器、数据线、移动电源:
- 强制属性:插头类型(是否含英标三孔)、电池(是否含电池)、磁铁(是否含磁铁)。
- 推荐属性:电池容量(移动电源适用,如3000mAh)、功率(如30Wh)、充电速度、连接方式、品牌、保修类型、适配机型、颜色、端口数量(移动电源适用)、包含配件、输入/输出电压、输入/输出电流、长度(数据线适用)。
2.4 商品描述
建议介绍3-5个核心功能。
- 字数≥30字符(建议500字符以上),格式规范。
- 图文结合补充未展示的特性与功能。
- 包含安全警示、使用说明、储存方法及生产日期等必要信息。
- 使用目标市场语言。
- 清晰说明赠品/配件的质量、数量、用法、外观及包装。
- 必须注明适配手机型号。
- 说明是否支持快充及充满电所需时间(如适用)。
- 阐述配件增强主体设备功能的原因。
2.5 商品视频
建议展示1-2个卖点(如快充演示)。
- 时长≤60秒。
- 建议比例1:1,分辨率≥720p。
商品质量规则
注意:以下规则主要适用于充电器、适配器、数据线及移动电源。
3.1 商品标签
标签内容须为英文,且包含:
- 商品名称、型号、尺寸、重量、原产国。
- CE/UKCA标识。
- 制造商名称地址、欧盟/英国责任人。
- 生产日期。
- 接口类型(USB/Type A/Lightning/Type C等)、插头类型。
- 瓦特数、输入/输出电压(V)、输入/输出电流(mA/A)。
3.2 商品外观和质量
- 配备英文说明书(含名称、品牌、清单、使用保养说明、材质、原产国等)。
- 配件齐全、完好打包,并在说明书中详述。
- 款式、型号、颜色、规格等与发布信息完全一致。
- 符号及安全标记清晰正确。
- 表面无破损、开裂、毛刺、锐边、凹陷、划痕、掉漆、变形、污染或喷涂不均;金属件无锈蚀。
- 严禁附带外链二维码、社交账号、价格或非TikTok Shop导流链接。
- 带电商品须有CE/UKCA安全标识。
重要提示:TikTok Shop将进行随机抽检验证外观质量,并根据缺陷严重程度依据《TikTok Shop 跨境商品抽检政策》处罚。
3.3 商品功能要求
- 充放电、开关机及连接设备正常。
- 接口插拔顺畅,部件间连接有效。
- 无线连接流畅稳定。
- 实际功能与描述一致(如带壳充电、磁吸等)。
- 充电电流稳定,电压/电流参数符合描述。
- 快充功能与描述相符。
- 使用中无异响、异味或过热。
- 跌落测试后无明显物理破损且功能正常。
3.4 安全问题
商品须符合目的国安全标准。平台将随机抽查并进行理化检测,严禁使用重金属、有害成分或锋利边缘等危及人身安全的材料/设计。详情请参阅《TikTok 跨境商品抽检政策》。
处罚和申诉
TikTok Shop将对手机配件进行随机抽查(流程见《TikTok 跨境商品抽检政策》)。为保障消费者权益,平台有权取消违规订单。
若对抽检结果有异议,请联系AM申请复检。违规行为将依据《TikTok Shop 卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》处理。
附录:适用商品类目
一级类目英文 |
一级类目中文 |
二级类目英文 |
二级类目中文 |
三级类目英文 |
三级类目中文 |
|---|---|---|---|---|---|
Phones & Electronics |
手机与数码 |
Phone Accessories |
手机配件 |
Casting Devices |
转接电视设备 |
Phones & Electronics |
手机与数码 |
Phone Accessories |
手机配件 |
Phone Batteries |
手机电池 |
Phones & Electronics |
手机与数码 |
Phone Accessories |
手机配件 |
Selfie Accessories |
自拍配件 |
Phones & Electronics |
手机与数码 |
Phone Accessories |
手机配件 |
Phone Straps & Charms |
手机吊饰 & 钥匙圈 |
Phones & Electronics |
手机与数码 |
Phone Accessories |
手机配件 |
Mobile Lenses & Flashes |
广角镜头、手机闪光灯 |
Phones & Electronics |
手机与数码 |
Phone Accessories |
手机配件 |
Phone Holders & Mounts |
手机支架 |
Phones & Electronics |
手机与数码 |
Phone Accessories |
手机配件 |
Mobile Phone Parts |
手机零部件 |
Phones & Electronics |
手机与数码 |
Phone Accessories |
手机配件 |
Cases, Screen Protectors & Stickers |
保护壳、屏幕保护膜、皮肤贴纸 |
Phones & Electronics |
手机与数码 |
Phone Accessories |
手机配件 |
Cables, Chargers & Adapters |
充电线、充电器 & 转换器 |

