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收藏品合规要求(美国)

收藏品合规要求(美国) TikTok Shop跨境商家指南
2026-10-27
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导读:摘要: 在 TikTok Shop 上架收藏品时,商家可能需要: 提供由 TikTok Shop 识别的第三方鉴定服务机构出具的真伪鉴定证书(COA) 提供清晰的商品图片 准确描述商品品相,披露所有瑕

摘要:

  • 在 TikTok Shop 上架收藏品时,商家可能需要:提供由平台识别的第三方鉴定机构出具的真伪鉴定证书(COA)、清晰的商品图片,并准确描述品相及披露瑕疵。
  • 本文明确阐述在 TikTok Shop 销售收藏品的相关要求。收藏品同时受《限售商品规则》约束,商家须同时遵守本文及该规则。

收藏品

收藏品是指具有个人、历史或文化价值的独特稀有物品。上架时必须提供真伪凭证、清晰描述状况并填写详尽信息。满足平台证明要求时,允许销售以下商品:

  • 收藏类集换式卡牌
  • 体育纪念收藏品
  • 娱乐类收藏品
  • 漫画、日漫及杂志
  • 硬币和纸币收藏品
  • 古董收藏品

如涉及带有收藏品的拆盒(Breaks),请参阅《赌博规则》;如涉及直播竞拍,请参阅《直播竞拍要求与规则指南》。

品相属性要求

商家必须准确描述收藏品品相,并在详情中清楚披露任何瑕疵、磨损或修复情况。发布商品时,须从以下选项中选择最能代表实际品相的属性:

收藏类集换式卡牌

示例包括:已评级/未评级的体育类或非体育类集换式卡牌、集换式卡牌包和卡盒。有关卡牌拆盒规则,请参阅《赌博规则》。

收藏类集换式卡牌的销售要求

销售已评级卡牌时:

  • 必须由平台识别的评级机构评级认证(名单见《平台识别的评级与鉴定机构》)。
  • 提供包含评级封装盒和信息的清晰图片。
  • 如封装盒有划痕、裂纹等可见损坏,必须如实披露。

销售未评级卡牌时:

  • 准确描述品相,如实披露划痕、边缘磨损等可见瑕疵。
  • 不得将未评级卡牌标注或宣传为经专业评级的卡牌。

体育纪念收藏品(收藏品品相)

示例包括:球类/球棒/手套、书籍杂志、谷物盒包装、杯具、小摆件、旗帜横幅、高尔夫球杆、头盔、冰球、球衣、钥匙扣、平板画、布贴、照片、印刷品/海报/标牌、服饰鞋帽、贴纸、门票票根、奖杯纪念牌等。

体育纪念收藏品的销售要求

带签名的体育纪念收藏品

必须提供:

  • 由识别鉴定机构出具的真伪鉴定证书(COA)或真伪确认函(LOA)。
  • 清晰的商品图片。
  • 签名清晰照及认证贴纸/标签清晰照。

如面向13岁以下儿童销售,还需提供:儿童产品证书(CPC)、CPSC认可实验室测试报告、样品追踪标签。

收藏类体育书籍和出版物(全新或收藏品品相)

  • 需提供 ISBN、ISSN、JAN 或 EAN 标准识别码。
  • 若无上述识别码,须提供识别鉴定机构出具的 COA 或 LOA;均无法提供则不得上架。

娱乐类收藏品(收藏品品相)

示例包括:拼装模型套装、CD/DVD/黑胶唱片、胸针徽章、小摆件/手办/摇头娃娃、车模及铸模玩具。

娱乐类收藏品的销售要求

  • 提供由识别鉴定机构出具的 COA 或 LOA。
  • 提供清晰商品图片。
  • 如带签名,须提供签名清晰照及认证贴纸/标签清晰照。

如面向13岁以下儿童销售,还需提供:CPC、CPSC认可实验室测试报告、样品追踪标签。

漫画、日漫及杂志(全新或收藏品品相)

销售要求

  • 提供清晰实拍图(不接受库存图)。
  • 如带签名,须提供签名清晰照及认证贴纸/标签清晰照。
  • 提供 ISBN、ISSN、JAN 或 EAN 标准识别码;若无,须提供识别认证机构出具的 COA 或 LOA,否则不得上架。

如为评级商品,须提供以下两类资料之一:

  1. 由识别鉴定机构出具的 COA 或 LOA。
  2. 由平台注册商家提供的安全标签或全息防伪标识,并附以下任一可验证文件:
    • 可在公开在线数据库验证的唯一编号 COA、LOA 或全息防伪标识。
    • 商家与名人在签名活动后签署的协议副本。
    • 与名人、工作室或授权代表直接合作关系的证明。
    • 名人遗产管理方、工作室或授权代表出具的道具/演出使用证明。
    • 清晰照片证明:显示名人正在签署该物品,且签名/题词与商品页面展示图完全一致。

硬币和纸币收藏品

指作为收藏品而非现实流通货币使用的硬币和纸币,仅符合条件者可售。“流通”指目前日常交易中作为法定货币使用的硬币或货币。

示例包括:经评级美国流通硬币/纸币、未评级非流通美国硬币/纸币、金银条(经评级或未评级)、非流通外国硬币/纸币、价格指南等出版物、收纳清洁用品等。

禁售的硬币和纸币收藏品

  • 未评级且处于流通状态的硬币和纸币。
  • 处于流通状态的外国硬币和纸币。
  • 用于实际货币用途而非收藏用途的硬币/纸币(含未经鉴定/认证物品)。
  • 用于货币或投资用途的外国货币、代币、奖章或贵金属条/圆章。
  • 意图仿真真实货币的幻想/新奇纸币。
  • 伪造品、复制品或虚假标注商品。

更多信息请参阅《禁售商品规则》。

已评级硬币和纸币收藏品的销售要求

  • 由平台识别评级机构评级认证。
  • 准确说明属于流通或非流通状态。
  • 评级机构、数字评级、面额和认证编号须与封装盒信息一致。
  • 提供包含认证编号的封装盒清晰图片。
  • 披露所有影响收藏价值的重要信息(如清洗、包浆、损伤等)。
  • 明确说明不保证投资价值,不得承诺升值、盈利或财务回报。

未评级硬币和纸币收藏品的销售要求

  • 清楚标明为未评级或原始品相。
  • 准确说明为非流通状态(未评级流通币禁售)。
  • 包含在售商品实拍图,禁用库存图。
  • 披露所有影响收藏价值的重要信息。
  • 任何位置不得出现数字评级,不得表述为已由专业机构评级或认证。
  • 明确说明不保证投资价值,不得承诺升值、盈利或财务回报。

古董收藏品(具备收藏品相)

指较早历史时期制作、具历史/文化/装饰价值的物品,仅符合条件者可售。示例包括:1930年前家具/乐器/缝纫用品、装饰艺术品、书籍手稿地图地球仪、各类文物、建筑园林贸易相关物品、修复养护用品等。

禁售商品

  • 依文化财产/文物保护法律受限的文物、考古物品或受保护文化遗产。
  • 现代工艺制作的“仿古风格”物品。
  • 伪造、虚假标注物品(含虚假来源、年代或文化出处)。

古董收藏品的销售要求

  • 提供商品实拍图片。
  • 准确描述年代、材质与品相。
  • 清晰区分现代复制品与真品古董。
  • 确保符合所有适用法律法规。

拆盒活动

“拆盒”指直播中拆开密封卡包/卡盒/整箱商品并将内容分配给付费买家的销售形式。仅限完成类目资质认证且店铺体验分(SPS)≥2.5分的商家开展,目前仅限集换式卡牌和收藏纪念品。

允许提供的拆盒活动类型

  • 个人拆盒:买家购买整包/盒/箱,商家代拆。
  • 选择队伍/类型拆盒:买家自选类型(如队伍、球员等),拆盒后领取对应商品。
  • “抽中为止”拆盒:买家指定心仪商品(通常为稀有/高价值品),直播拆封直至目标出现。若最低保证数量内未出,须继续拆新商品直至出现,所有已拆商品均寄送买家。标题或规格栏须明确标注最低拆盒数量保证。

所有拆盒商品须在拆前保持密封且未经修改;仅限美国境内开展。

禁止的拆盒活动类型

  • 随机分队拆卡:买家获随机分配单位并匹配开出卡片。例外:仅允许通过TikTok Shop惊喜套装功能进行(限符合条件卖家),单位分配须用平台官方随机工具,禁外部工具/手动抽签/站外方式;禁对未售出名额二次分配/抽奖;仅限集换式卡牌,全程单场直播完成。
  • 选秀式拆卡:按蛇形选秀顺序依次挑选揭晓卡片至认领完毕。
  • 悬赏拆卡:为命中特定卡片设“悬赏”,未中则累积滚入下一场。
  • 抽拉式拆卡:从面朝下卡堆/盲袋/卡墙购买单次“抽拉”并直播揭晓。
  • 积分计划拆卡:购名额获忠诚积分,跨场次累积兑换折扣或免费名额。
  • 接龙游戏:连续购买维持“接龙”以解锁奖励。
  • 山丘之王:最低/最高序列号卡片占据“山丘”位,结束时持有者获奖。
  • HP对战:以单张生命值最高/最低卡片计分,胜者获额外奖品。

TikTok Shop严禁任何形式的赌博行为,包括买家不能自主选择具体商品类型的随机分发玩法。详情请参阅《赌博规则》。

禁止使用的拆盒宣传用语

1. 保底价值与封顶价值宣传

不得提及或暗示具体商品价值,包括:最低价值(如“保底50美元”)、最高价值(如“封顶500美元”)、平均值/预期价值、价值区间。

2. 稀缺性与获利导向宣传

不得宣传为稀有机遇、奖品或投资品,包括:极度稀有/千载难逢机会、类奖品性质宣传、投资属性宣传、夸大稀有度/独家性的限量宣传。

拆盒的要求

适用于拆盒商品,尤其通过直播拍卖或直播活动销售的商品,各页面须满足:

  1. 商品类目:选择正确类目确保搜索可见。推荐路径:
    • 收藏品 > 集换式卡牌及配件:体育类卡牌拆盒(仅集换式/混合类)、非体育类卡牌拆盒。
    • 收藏品 > 纪念品拆盒:体育类收藏品拆盒、娱乐类拆盒。
  2. 商品标题:反映拆盒性质,可用通用标题或添加详情。
    • 允许示例:“直播拍卖体育类集换式卡牌”、“屏幕展示卡牌 – 神秘包开盒”、“宝可梦Pick Your Energy...整箱拆盒(共90包)”。无需提及特定玩家/团队/产品,但相关时可提及。
  3. 商品描述:提供足够信息让买家了解所购商品。
    • 必须注明:卡牌/纪念品类型或类目(如体育类、二手、神秘包);拆盒机制一般说明(如“参与者选能量类型后收对应卡牌”)。
    • (可选)建议提供:大致内容(团队、球员、主题、认证信息等)。不需要详细列出每张卡牌/每件纪念品。
  4. 商品图片:帮助识别拆盒,不需展示每张单独卡牌/物品。
    • 可以注明:品牌徽标、密封商品/拆盒形式图、主题图。
    • 无需注明:拆盒期间展示的每张单独卡牌/物品照片、完整库存明细。
  5. 拆盒的商品交付要求:所有订单须寄送实体商品。
    • 每笔订单至少收到一件商品。
    • 寄送商品须与拆盒类目一致(如棒球卡拆盒至少收一张棒球卡,头盔拆盒至少收一顶头盔)。

买家限购规则

  • 25岁以下买家:每日最多购买8件拆盒类商品。
  • 其他买家:单日累计满20件后需等待15分钟冷静期方可继续下单,此后每再下20件均需等待15分钟。

违规处置与申诉

TikTok Shop定期检查合规情况,发现违规将根据严重程度采取措施(屡次违规可能加重),包括但不限于:驳回类目资质申请、扣除健康分、下架商品、收回/移除销售权限、为买家退款等。

更多信息请参阅《商家违规处置规则》;如需申诉,请访问《申诉》章节查看操作指引。

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