我亚马逊SIV审核被拒了怎么办？在线等，挺急的！

📮 近期，亚马逊全球开店发布资质审核（SIV）流程，仅需几分钟拍摄面部照片或录制视频即可高效完成。针对卖家普遍关心的“如何确认审核结果”及“审核失败怎么办”等问题，现统一解答如下：

若您收到邮件提示【您的帐户信息已经通过验证，现在您可以登陆卖家平台进行后续操作】，即表示已成功完成亚马逊卖家账户资质审核。

完成面部照片拍摄或视频录制后，亚马逊身份验证团队审查通常需2-5个工作日。请于期满后登录卖家平台检查主页访问权限。若未通过验证，系统将显示提醒界面，请按指引选择任一方式尽快重新完成身份验证。

若亚马逊无法基于您提交的照片或视频完成验证，将发送邮件说明可能原因并通知重新验证。请严格按照邮件指示，登录卖家平台再次完成身份验证。

若身份验证失败，您将收到亚马逊邮件通知，常见原因包括：

实例一：亚马逊无法验证“我要开店”账户的一般原因

实例二：因存在多个亚马逊卖家账户导致无法完成验证

建议您先确认账户实际情况，再按以下指导进行申诉：

1️⃣ 确认是否注册过其他亚马逊卖家账户。若有未完成注册的账户，请优先完成注册，切勿重复申请。

2️⃣ 若已有运营中账户但需拓展新站点，请按“拓展新站点”指引操作，切勿重新申请新站点账户。

3️⃣ 若已有运营中账户但处于异常状态，请按对应政策申诉，切勿重新申请新账户。

4️⃣ 若有开设新账户的正当业务理由，请按邮件指示申诉，提供正当理由及名下所有亚马逊卖家账户及其关联邮箱列表。

5️⃣ 若确认未注册过任何亚马逊卖家账户，请按邮件指引申诉并声明：“我没有另外的以我的名义或代表我注册的亚马逊卖家账户”。

希望以上解答能帮助各位新卖家高效准备资质审核材料，顺利开启亚马逊全球开店之旅。