如何创建并扫描TikTok Manifest

什么是 TikTok Manifest？

TikTok Manifest 允许使用 TikTok Shipping 面单且符合条件的商家，通过扫描一个二维码完成整批包裹的批量交接。商家可先在后台创建并打印清单，待包裹备齐后，使用 TikTok Shop Seller App 扫描清单二维码。

扫描成功后，系统将记录时间与包裹照片。若承运商首次收件扫描延迟或缺失，该记录可作为补充发货凭证；对于符合条件的订单，亦可作为平台认可的发货确认依据，用于判定是否在规定时限内完成发货。

本指南涵盖发货清单的创建、打印、查看及批量扫描要求。关于扫描时机、包裹交接及履约规则，请参阅《In-App Scan 使用指南》，相关要求同样适用于 TikTok Manifest。

注意：扫描清单不能替代实际交接或承运商扫描。请确保清单内所有包裹均已备妥后再进行扫描，并在扫描后尽快移交承运商。

使用前准备

• 确认权限：TikTok Manifest 目前仅对受邀且符合条件的商家开放。如有意向，请联系您的 TikTok Shop 客户经理。
• 先购面单：仅支持 TikTok Shipping 面单。请先在商家中心购买面单，再创建清单。
• 分仓创建：进入 Manage Orders > Package Shipments > Waiting collection，按仓库分别勾选包裹。不同仓库的包裹需单独创建清单。
• 备货再扫：贴好面单并确认所有包裹已准备好交接后，再进行扫描操作。

如何使用 TikTok Manifest

在商家中心创建并打印发货清单

查看发货清单中的包裹

进入 Manage Orders > Package Shipments，选择清单内订单，点击 View logistics（查看物流）。

在 Tracking results 中可查看清单扫描记录。点击 Manifest label 下的 View details，即可查看该清单包含的所有订单及物流信息。或通过 Filter > Package scan status，选择 Include 并勾选 TikTok manifest，筛选已通过清单扫描的订单。

在 Seller App 中扫描发货清单

请将 TikTok Shop Seller App 更新至最新版本。确认整批包裹备妥后，按以下步骤操作：

1. 进入 Fulfillment setting，开启 Scan TikTok Manifest。
2. 扫描已打印清单上的二维码。
3. 核对 App 识别的包裹数量与实际是否一致。如有不符，点击 Rescan 重新核对。
4. 确认无误后，按提示拍摄整批包裹照片，完成扫描。
5. 扫描完成后，请尽快将包裹移交承运商。

注意：系统以首次成功扫描时间为准，重复扫描同一清单不会更新时间。成功扫描可作为符合条件订单的平台认可发货凭证。详情参阅《In-App Scan 使用指南》和《TikTok Shop 履约政策》。

常见问题

为什么看不到 TikTok Manifest 按钮？

该功能目前仅对受邀且符合条件的商家开放。如有意向，请联系您的 TikTok Shop 客户经理。

若已开通 In-App Scan，也可逐件扫描包裹面单条码；未开通商家请按正常流程发货。无论何种方式，均须按时将包裹移交承运商。

不同仓库的包裹可以放在同一份发货清单中吗？

不可以。每份清单仅限同一仓库包裹。请先按仓库筛选，再选择包裹。

已扫描或已加入其他清单的包裹，还能加入 TikTok Manifest 吗？

可以。已通过 In-App Scan 逐件扫描或已加入 USPS Manifest 的包裹，仍可加入 TikTok Manifest。

但已加入另一份 TikTok Manifest 的包裹会被跳过，页面显示 Already manifested。

扫描发货清单后，订单状态会改变吗？

不会。扫描仅新增发货确认记录，不改变订单状态。仍需将包裹移交承运商，由其完成收件扫描。

重新购买面单后，需要再次扫描吗？

需要。取消原面单并重购后，原扫描记录失效。请将新面单包裹加入新清单并重新扫描。

无法扫描发货清单二维码时，该怎么办？

请确认 TikTok Shop Seller App 已更新至最新版本，旧版本可能不支持该功能。

提示：更多扫描时机、交接及履约指标说明，请参阅《In-App Scan 使用指南》。使用时请扫描打印清单二维码，并按 App 提示完成批量扫描。