1. 功能更新
联盟中心商家智能助手(以下简称“智能助手”)是内置于联盟中心(Affiliate Center)的 AI 助手,旨在减少联盟营销中的手动操作。您无需在多个页面和筛选项间反复切换,只需用自然语言说明需求,智能助手即可协助查找达人、发送合作邀请、审批样品,并解答联盟规则及操作方法等问题,所有操作均可在同一对话中完成。
智能助手基于现有联盟中心功能提供协助,不会替代或移除当前使用的页面、搜索和筛选工具。
2. 产品概览
智能助手以侧边对话面板形式集成在联盟中心内。面板从页面右侧展开,支持您在对话的同时继续处理当前页面工作。
您可以通过任一联盟中心页面右下角的悬浮按钮打开智能助手,也可从 Find Creator(查找达人) 和 Sample Approval(样品审批) 页面的快捷入口进入。

智能助手能够理解自然语言,将需求匹配至对应功能,并通过文本、表格或任务卡片返回结果,支持直接基于结果继续操作。该功能首发阶段面向美国站商家开放,回复语言将根据商家后台设置自动匹配。

3. 可完成的操作
查找达人
直接描述期望合作的达人特征,智能助手将推荐高匹配度人选并说明匹配原因。支持按商品、指定达人、相似达人、类目搜索,也可设置 GMV、粉丝数、履约率等条件,或明确排除不符合要求的达人。
搜索结果中,既可跳转至联盟中心完整达人列表或详情页,也可直接发送合作邀请。

发送合作邀请
告知智能助手需邀请达人后,它将协助选择商品、确认对象、生成并发送邀请信息,全程无需离开当前对话。
若刚查找到一批达人,可直接输入“向他们发送邀请”等指令,智能助手会自动沿用对话中的达人信息,无需重复填写。

审批样品
支持在对话中处理样品相关事项,包括提交申请、查看并处理待审批申请、查询进度及处理基础异常。
可直接输入“批准这些新品的全部样品申请”等自然语言指令,智能助手会将指令精准匹配到具体样品订单和审批操作。

咨询联盟问题
可询问联盟政策、规则、术语及操作方法,智能助手将在对话中直接作答。常见问题无需离开当前页面或另行打开帮助中心。
4. 使用方法
- 打开智能助手:点击任一联盟中心页面右下角悬浮按钮,或从 Find Creator(查找达人)、Sample Approval(样品审批)页面快捷入口进入。
- 输入需求:使用自然语言描述操作,如“查找过去 30 天 GMV 表现较好的英国美妆达人”或“批准我新品的所有待处理样品申请”;也可点击技能标签进入引导式流程。
- 查看结果:智能助手通过文本、表格或任务卡片返回结果,并突出显示重要数据,便于快速浏览。
- 继续下一步:可直接操作任务卡片或切换相关功能(如从达人列表继续发送邀请),智能助手会自动保留对话上下文。
- 提交反馈:对任一回答点击“赞”或“踩”,帮助团队持续优化智能助手。
5. 使用技巧
- 尽量明确地区、类目及关注指标,需求越具体,结果越准确。
- 单条消息可包含连续操作,如“查找几位达人,然后向他们发送邀请”,智能助手将按序处理。
- 若需补充信息,智能助手每次仅询问一个简短问题,通常回复关键信息即可继续。
- 建议每个对话专注一个主题,切换任务时新建对话以获得更清晰的结果。
- 请使用“赞”和“踩”按钮提交反馈,您的意见将直接助力智能助手改进。
6. 注意事项
- 开放地区:首发阶段面向美国站商家开放。
- 是否替代原有页面:不会。智能助手仅在现有功能上提供协助,原有页面、搜索和筛选工具保持不变。
- 对话记忆机制:当前对话保持打开期间保留完整上下文;暂不支持跨会话记忆,新建对话或面板关闭约 2.5 小时后重新打开均视为新会话。
- 输入限制:此版本仅支持文字输入,每条消息上限 500 字符。
- 无法处理需求时:页面将显示兜底提示并提供重试方式,请按提示重新提交。

