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直播发品指南

直播发品指南 TikTok Shop跨境商家指南
2026-10-16
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导读:这份指南帮助你把商品准备好、加入直播,并在讲解商品时让观众直接购买。日常直播建议先发布Regular Listing(固定价格或固定价格+竞拍),再把审核通过的商品加入直播购物袋。需要当场上新或倒计时

本指南助您高效完成商品准备、直播上架及讲解转化。日常直播建议优先发布 Regular Listing(固定价格或固定价格+竞拍),审核通过后加入购物袋;当场上新或倒计时竞价时,再使用临时商品和竞拍功能。

一、选择本场直播售卖方式

售卖模式 对应商品类型 适用场景
固定价格,长期销售 Regular Listing(固定价格/固定价格+竞拍) 提前发布并过审,多场直播复用
固定价格,直播临时上新 Temporary Listing / Buy Now 账号符合条件且开启临时发品入口;仅当次有效
观众倒计时出价 支持竞拍的 Regular Listing 或 Temporary Auction Listing 备货用前者;当场上新用后者
随机分配商品 Surprise Set 仅限开通权限且商品合规的账号

二、非竞拍直播(立购)操作

2.1 Regular Listing:提前上架,多渠道创建

路径:Seller Center → Products → Add Products,选择 Add individual products 或 Add new product。上传实物图,准确填写标题、叶子类目、品牌、属性、描述、SKU、价格、库存及包裹尺寸。在 Sales information → Selling method 中选择:

  • Fixed price only:仅固定价格售卖(默认)。
  • Fixed price and auction:同时支持固定价格和直播竞拍,需填写起拍价。

注:新建 Regular Listing 必须包含固定价格。

提交前务必处理 Critical Issues 并预览内容,确认无误后点击 Submit for review。未填完可点 Save as draft(草稿不进入审核)。通过 Products → Manage products 查看状态,仅 Live 状态商品可加入直播。

提效工具:

  • Image-to-Listing:有图少字段时生成草稿。
  • Bulk listing:批量上传商品。
  • List with a URL:按链接导入单品信息。

所有工具生成结果均需复核并提交审核。移动端发布请参考 Seller Center App 步骤。

2.2 Temp Listing:直播中临时上架

操作流程:LIVE console → Buy now → Temporary buy now listing。确认选择 Buy now,上传图片并填写名称、类目、价格、仓库、库存及包裹尺寸重量(Seller SKU ID 选填)。核对实物与运费信息后点击 Submit。成功后在列表展示并 Pin 给观众。

注意:临时商品仅当次直播有效,结束后自动移除。若需长期销售,请按 2.1 提前发布 Regular Listing。

2.3 将商品加入直播购物袋

PC端:LIVE Manager → LIVE console → 商品区点击 + → 选择商品 → Add Products。支持调整顺序或移除。开播前至少添加一件,并核对价格、库存及 SKU。

手机端:TikTok App → + → LIVE → 开播前点 Products 或直播中点购物袋添加。Showcase 内商品可直接选择。

2.4 直播中置顶与销售

讲解特定商品时,在列表点击 Pin,观众端将弹出购买卡片。切换讲解时及时更新置顶商品,确保镜头展示规格与卡片一致。直播全程可随时增删排序。

三、直播竞拍(LIVE Auction)操作

注:竞拍功能需符合平台合规要求,请持续关注规则更新。

3.1 Regular Listing:单传或批量创建

新建商品默认 Fixed price only;若需同时参与竞拍,请在 Selling method 选择 Fixed price and auction。一条商品即可双模式售卖,无需重复建链。已有固定价商品可通过 Edit 增加竞拍模式;纯竞拍商品也需编辑后才能增加固定价格。

单个创建:Products → Add Products → 选 Fixed price and auction → 核对零售价与 Starting bid price → 提交审核。过审后在 LIVE console 分别加入 Buy now(立购)或 LIVE auctions(竞拍)列表。两种模式为独立商品卡,按需添加;开启竞拍模式不会自动发起拍卖。

批量创建:Products → Add Products → Bulk listing(或 Manage products → Bulk Action → Bulk listing)。下载最新模板,在 Selling method 列选 Fixed price and auction,分别填写零售价与起拍价。上传修正错误后 Publish。过审后在 LIVE console 按需添加对应商品卡。

3.2 Temp Listing:直播中创建竞拍

单个创建:LIVE console → Auction → Temporary auction → Create temporary listing。填写基础信息及起拍价,提交审核。通过后设置时长及延时规则(Extend Auction/Sudden Death),Pin 后点击 Start。开拍前务必核对实物。

批量创建:LIVE console → Auction → Temporary auction → 左下角 批量上传。下载模板填写后导出 CSV/Excel 上传(单文件≤100行、≤5MB)。审核通过后在本场选择、置顶并开始。临时竞拍商品下场即失效。

若无 Auction 入口,请检查 LIVE 权限及竞拍资格。普通立购商品无需开启此功能。

3.3 Surprise Set

已开通账号可在 PC 端 LIVE console → Surprise set 创建库存池,设定套装数量、起拍价及物流。开播后置顶发起。创建前请核对类目、排除项及限价,直播中引导买家查看实时分配概率。请使用官方工具进行随机分配与结果展示。

四、成交后:订单核对与履约

下播后在订单列表核对商品、SKU、数量及配送信息。竞拍商品需在 Sold items 确认成交结果,并按类目规则处理售后。Regular Listing 可跨场次复用,临时商品需重建。建议复盘曝光、点击、成交及缺货数据,优化下场排品与备货。

常见问题排查:

  • 商品未显示:检查审核状态、可售库存及账号/类目资格。
  • 无法 Pin 或竞拍:确认商品已加入本场直播,并按页面提示操作。
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