本次更新仅适用于POP-美国市场商家。
我们将更新网页版 Seller Center（商家中心）的导航。各项功能将围绕常见业务流程重新分组，部分一级菜单在打开后会进入相应的落地页，将相关信息和操作集中展示。
请注意：导航布局和功能入口的分组方式会发生变化，但本次更新不会影响您当前可使用的功能或账户权限。新导航将从 2026 年 9 月 10 日起分阶段向商家开放，不同账户的菜单位置和功能可用情况可能有所不同。请以您的 Seller Center 中实际显示的内容为准。
新导航概览
整体导航结构仍与以往相似，但功能分组经过调整，以便更好地匹配业务流程。
菜单将按照常见业务流程分组，相关功能会归入同一个一级菜单。
三项主要升级
Shop&promotions（店铺与营销）和 Marketing（营销）：更容易找到所需功能
店铺装修、客户工具和促销等日常店铺管理功能，将统一归入新的一级菜单 Shop&promotions（店铺与营销），原一级菜单 Growth（成长中心）已取消，现作为二级菜单放在 Shop&promotions 下。精简后的 Marketing（营销）菜单将保留广告、活动及其他项目等付费工具，方便您快速查找。
更新后 |
更新前 |
|---|---|
Shop&promotions（店铺与营销）
|
Marketing（营销）
Growth（成长中心） |
Marketing（营销）
|
精简物流设置
仓库设置、履约和配送功能现已合并至 Logistics（物流）下的履约设置中。
更新后 |
更新前 |
|---|---|
Logistics（物流） （落地页：Logistics overview，物流概览）
|
Logistics（物流）
|
一级菜单落地页
点击一级菜单后，落地页将集中展示该模块的关键信息概览。
更新后 |
更新前 |
||
|---|---|---|---|
一级菜单 |
落地页内容 |
一级菜单 |
落地页内容 |
Orders（订单） |
Manage orders（管理订单） |
Orders（订单） |
不适用 |
Products（商品） |
Manage products（管理商品） |
Products（商品） |
不适用 |
Logistics（物流） |
Logistics overview（物流概览） |
Logistics（物流） |
不适用 |
Affiliate（联盟营销） |
Affiliate overview（联盟营销概览） |
Affiliate（联盟营销） |
Affiliate overview（联盟营销概览） |
Content hub（内容中心） |
Content hub overview（内容中心概览） |
Content hub（内容中心） |
不适用 |
LIVE selling（直播） |
LIVE selling（直播） |
LIVE & video（直播和视频） |
不适用 |
Shop&promotions（店铺） |
新的落地页 |
Growth（成长中心） |
Growth opportunities（增长机会） |
Marketing（营销） |
Spending insights（经营投入中心） |
Marketing（营销） |
不适用 |
Analytics（数据分析） |
Shop analytics（店铺分析） |
Analytics（数据分析） |
不适用 |
Account health（账户健康） |
Account health rating（账户健康评分） |
Account health（账户健康） |
不适用 |
Finance（财务） |
Financial summary（财务概览） |
Finance（财务） |
不适用 |
Partners（合作伙伴） |
Find partners（寻找合作伙伴） |
Apps & partners（应用与合作伙伴） |
不适用 |
Apps（应用） |
App store（应用商店） |
使用建议
首次进入更新后的导航时，您可能会在第一次登录新版 Seller Center 后看到屏幕导航指引。只需按照提示操作，即可快速熟悉相关变化。您也可以点击首页左下角的“Seller Center updates”打开该指引。
各项功能在哪里
如果您想要…… |
请前往…… |
|---|---|
与达人合作、管理样品、查看达人素材或跟踪联盟营销交易 |
Affiliate（联盟营销） |
创建或管理视频、照片及其他店铺内容 |
Content hub（内容中心） |
设置或管理直播购物活动 |
LIVE selling（直播销售） |
更新店铺装修或管理客户相关工具 |
Shop&promotions（店铺） |
创建智能推广、管理广告、参加活动或使用 TikTok 项目 |
Marketing（营销） |
查看店铺表现和业务洞察 |
Analytics（数据分析） |
管理付款、结算和财务记录 |
Finance（财务） |
查看政策表现和账户状态 |
Account health（账户健康） |
查看、处理和管理客户订单 |
Orders（订单） |
添加、编辑和管理商品 |
Products（商品） |
管理配送、交付和物流设置 |
Logistics（物流） |
查找原 Growth（成长中心）入口及其相关功能 |
Shop&promotions（店铺） |
常见问题
升级后，我之前使用的功能会消失吗？
不会。本次更新调整的是导航结构和功能入口的位置，并不会影响您当前可使用的功能或账户权限。此前位于 Customers（客户）、Apps & partners（应用与合作伙伴）和 Marketing（营销）下的功能，将根据账户资格和上线进度显示在更新后的位置。
我现有的书签还能使用吗？
如果您为 Seller Center 中的特定页面添加过书签，导航更新后，部分已保存的链接可能仍可继续使用。如果某个已保存的链接无法再打开预期页面，或您看到入口已变更的提示，请通过更新后的左侧导航找到相关功能，然后将新页面重新保存为书签。
为什么我的页面还没有发生变化？
新版导航将分阶段上线，首批面向符合条件的美国本地商家开放。不同账户可能会在不同时间获得新版导航。请以您的 Seller Center 页面实际显示的内容为准。
Customers（客户）在哪里？
此前位于 Customers（客户）下的功能，包括 Customer outreach（客户触达）和 Segment（客群），现在可在 Shop&promotions（店铺与营销）下找到。
为什么点击一级菜单后会进入概览页？
点击新的一级菜单后，您将进入对应模块的落地页，其中会显示业务概览和常用功能。同时，左侧子菜单也会展开，您可以从中直接进入具体功能。
如需帮助，我该如何获取支持？
如果您遇到权限错误、页面损坏或找不到常用功能，请通过 Seller Center Help Center（卖家中心帮助中心）提交反馈。请提供您的账户信息、问题截图以及原功能名称，以便我们的团队快速排查。
附件：菜单更新前后概览
新的 |
旧的 |
||||
|---|---|---|---|---|---|
英文菜单 |
中文菜单 |
来源 |
英文菜单 |
中文菜单 |
去向 |
Home |
首页 |
平移 |
Home |
首页 |
平移 |
Orders |
订单 |
Manage orders升级为一级菜单落地页 |
Quick access |
常用 |
移除 |
Batch shipping |
批量发货 |
新增 |
Orders |
订单 |
升级为 Orders 落地页 |
Manage cancellations |
管理取消申请 |
新增 |
Manage orders |
管理订单 |
合并至 Orders 落地页 |
Manage returns |
管理退货 |
平移 |
Manage returns |
管理退货 |
平移 |
Fulfillment performance |
履约表现 |
平移 |
Return settings |
退货设置 |
移除 |
Products |
商品 |
升级落地页，并整合 Manage products、Add products |
Fulfillment performance |
履约表现 |
平移 |
Product optimizer |
商品优化工具 |
平移 |
Free shipping |
包邮 |
迁移至 Shop&promotions > Free shipping |
Product ratings |
商品评分 |
平移 |
Products |
商品 |
升级为 Products 落地页 |
Media center |
媒体中心 |
平移 |
Manage products |
商品管理 |
合并至 Products 落地页 |
Product opportunities |
商品机会 |
平移 |
Add products |
添加商品 |
合并至 Products 落地页 |
Manage stock |
管理库存 |
平移 |
Product ratings |
商品评分 |
平移 |
Pricing opportunities |
定价机会 |
新增 |
Product opportunities |
商品机会 |
平移 |
Search insights |
搜索数据分析 |
由 Marketing > Search insights 迁移 |
Product optimizer |
商品优化工具 |
平移 |
Logistics |
物流 |
升级为落地页，并整合 Overview |
Media center |
媒体中心 |
平移 |
Warehouse & shipping |
仓库与物流设置 |
由 Logistics > Warehouses、Fulfillment、Shipping 合并 |
Manage stock |
管理库存 |
平移 |
Fulfilled by TikTok (FBT) |
Fulfilled by TikTok (FBT) |
平移 |
Logistics |
物流 |
升级为 Logistics 落地页 |
Affiliate |
联盟 |
平移 |
Overview |
概览 |
合并至 Logistics 落地页 |
Content hub |
内容中心 |
升级为落地页 |
Warehouses |
仓库管理 |
合并至 Logistics > Warehouse & shipping |
Management |
管理 |
平移 |
Fulfillment |
履约设置 |
合并至 Logistics > Warehouse & shipping |
Smart video |
智能视频 |
平移 |
Shipping |
物流服务 |
合并至 Logistics > Warehouse & shipping |
LIVE selling |
直播 |
由 LIVE & video 更名，并整合 LIVE Manager |
Fulfilled by TikTok (FBT) |
Fulfilled by TikTok (FBT) |
平移 |
Shop&promotions |
店铺 |
新增 |
Marketing |
广告营销 |
升级为 Marketing 落地页 |
Promotions |
促销活动 |
由 Marketing > Promotions 迁移 |
Spending insights |
经营投入中心 |
合并至Marketing 落地页 |
Customers |
客户 |
由 Customers 迁移，并整合 Overview、Outreach、Segments |
Promotions |
促销活动 |
迁移至 Shop&promotions > Promotions |
Shop design |
店铺设计 |
由 Marketing > Shop design 迁移 |
Search insights |
搜索数据分析 |
迁移至 Products > Search insights |
Free shipping |
包邮 |
由 Orders > Free shipping 迁移 |
Campaigns |
营销活动 |
平移 |
Growth & benefits |
成长与权益 |
由 Growth（成长中心）一级菜单迁入 |
Shop ads |
店铺广告 |
平移 |
Marketing |
广告营销 |
由 Marketing 升级为落地页 |
Smart promotion |
智能营销 |
平移 |
Campaigns |
营销活动 |
平移 |
Shop design |
店铺设计 |
迁移至 Shop&promotions > Shop design |
Shop ads |
店铺广告 |
平移 |
Customers |
客户 |
迁移至 Shop&promotions > Customers |
Smart promotion |
智能营销 |
平移 |
Overview |
概览 |
合并至 Shop&promotions > Customers |
Growth |
成长中心 |
平移 |
Outreach |
触达 |
合并至 Shop&promotions > Customers |
Growth benefits |
成长权益 |
平移 |
Segments |
客户群 |
合并至 Shop&promotions > Customers |
My missions |
我的任务 |
平移 |
Affiliate |
联盟 |
平移 |
My rewards |
我的奖励 |
平移 |
Content hub |
内容中心 |
升级为 Content hub 落地页 |
Analytics |
数据分析 |
由 Analytics 升级为落地页，并整合 Shop analytics |
Overview |
概览 |
合并至 Content hub 落地页 |
Product analytics |
商品数据分析 |
平移 |
Management |
管理 |
平移 |
Channel analytics |
渠道分析 |
平移 |
Smart video |
智能视频 |
平移 |
Marketing analytics |
营销数据分析 |
平移 |
LIVE & video |
直播和视频 |
更名为 LIVE selling |
Service analytics |
服务分析 |
平移 |
LIVE Manager |
主播工作台 |
合并至 LIVE selling 落地页 |
Account health |
账号健康 |
由 Account health 升级为落地页，并整合 Shop health |
Growth |
成长中心 |
迁移至 Shop&promotions > Growth &benefits |
Shop performance score |
店铺体验分 |
平移 |
Growth benefits |
成长权益 |
迁移至 Shop&promotions > Growth &benefits |
Voice of customer |
用户之声 |
平移 |
My missions |
我的任务 |
迁移至 Shop&promotions > Growth &benefits |
Creator health rating |
达人健康评分 |
平移 |
My rewards |
我的奖励 |
迁移至 Shop&promotions > Growth &benefits |
The Star Seller recognition |
明星商家认证计划 |
平移 |
Apps & partners |
应用和服务商 |
拆分为 Partner 和 Apps |
Security center |
安全中心 |
新增 |
App store |
应用商店 |
迁移至 Apps |
Finance |
财务 |
升级为落地页，并整合 Financial summary |
TikTok Shop partners |
TikTok Shop 服务商 |
迁移至 Partner |
Deposit |
保证金 |
平移 |
Logistics partners |
物流服务市场 |
迁移至 Partner > Logistics partners |
Insurance |
平移 |
Analytics |
数据分析 |
升级为 Analytics 落地页 |
|
Earnings analytics |
收益数据分析 |
平移 |
Shop analytics |
店铺数据分析 |
合并至 Analytics 落地页 |
Bills |
账单 |
平移 |
Product analytics |
商品数据分析 |
平移 |
Wallet |
钱包 |
平移 |
Channel analytics |
渠道分析 |
平移 |
Partner |
服务商 |
由 Apps & partners 拆分 |
Marketing analytics |
营销数据分析 |
平移 |
Logistics partners |
物流服务市场 |
由 Apps & partners > Logistics partners 迁移 |
Service analytics |
服务分析 |
平移 |
Apps |
应用 |
由 Apps & partners 拆分，App store 迁移至此 |
Account health |
账号健康 |
升级为 Account health 落地页 |
Compliance center |
合规中心 |
升级为落地页，并整合 Compliance dashboard |
Shop health |
店铺监控 |
合并至 Account health 落地页 |
Compliance qualification |
合规资质 |
平移 |
Shop performance score |
店铺体验分 |
平移 |
Product compliance diagnostics |
商品合规诊断 |
平移 |
Voice of customer |
用户之声 |
平移 |
Creator health rating |
达人健康评分 |
平移 |
|||
The Star Seller recognition |
明星商家认证计划 |
平移 |
|||
Compliance center |
合规中心 |
升级为 Compliance center 落地页 |
|||
Compliance dashboard |
合规看板 |
合并至 Compliance center 落地页 |
|||
Compliance qualification |
合规资质 |
平移 |
|||
Product compliance diagnostics |
商品合规诊断 |
平移 |
|||
Finance |
财务 |
升级为 Finance 落地页 |
|||
Financial summary |
财务概览 |
合并至 Finance 落地页 |
|||
Deposit |
保证金 |
平移 |
|||
Insurance |
保险 |
平移 |
|||
Earnings analytics |
收益数据分析 |
平移 |
|||
Bills |
账单 |
平移 |
|||
Wallet |
钱包 |
平移 |
|||
适用产品：TikTok Shop Seller Center Web（TikTok Shop 网页版卖家中心）。最终菜单名称、展示范围和上线时间表，以实际产品页面和官方公告为准。