自2026年10月21日墨西哥当地时间晚19时起，TikTok Shop Mexico将优化运费价卡展示模式并下调商家运费；同时，超级免运活动（SFP）的单个商品服务费封顶将由当前60 MXN 降为 40 MXN。

运费政策概览

商家侧运费标准

详细运费说明可通过此链接查看：点击查看

*计费规则：根据包裹总计费重区间收取物流运费，包裹计费重=TT A段出库计费重量。

• 计费节点：①妥投(signed)；②FD逆向(unreachable_returned_wh, unreachable_returned, unreachable_returning)；③长尾单推断妥投(pkg_completed)。达到其中任意节点即计费。
• 按照物流包裹创建时间（UTC+8）路由匹配价格。
• 【注意】请商家关注计泡带来的物流费率变化，特别关注包裹为硬盒类包装、气泡柱状包装，以及大件轻泡物品、非盒装但有明显框架不可压缩的物品，并及时调整运营策略。当包裹体积重大于1.5倍包裹实重时，对该包裹采用体积重计费，计费价格仍以平台发布价卡为准。
• 体积重(kg)=包裹体积cm³/8000=长cm×宽cm×高cm/8000。体积及重量数据以平台测量为准，请商家打包时务必包裹边角，否则将按最长边计算泡重，产生额外费用。
• 尺寸限制：最大尺寸不超过58×48×38cm。
• **详细本地段履约费：请参见表格《Mexico domestic shipping fee details_for POP int. Shipping & US2MX sellers_2610》。

如何计算运费成本

商家的实际运费成本 = 【商家所需支付给平台的实际运费 - 用户所需支付给平台的运费】

• 举例：一件重量为500g的商品，基于上述商家和用户侧运费标准，商家的实际运费成本是90 MXN = 139 MXN - 49 MXN，即跨境段履约费。
• 商家所需支付给平台的运费是：本地段履约费49 MXN + 跨境段履约费90 MXN = 139 MXN。
• 用户所需支付给平台的运费是：49 MXN。

注：商家所需支付给平台的实际运费，是基于上述商家侧运费标准计算，在包裹由承运商配送完成后进行计算，并在商家后台的订单结算详情页面上显示确认；用户所需支付给平台的运费，是基于上述用户侧运费标准计算，并在用户在平台下单结算时展示给用户。

超级免运活动（SFP）

什么是超级免运活动（SFP）

超级免运活动（SFP）是TikTok Shop官方默认的运费补贴活动，为参与活动的商家提供平台运费补贴激励。

参加超级免运活动（SFP）可以获得哪些权益？

• 针对参加超级免运活动（SFP）的商家，TikTok Shop会向其买家发放专属的运费补贴券；
• 如果商家选择退出，将无法享受平台给予的运费补贴支持，但随时可在【商家中心】重新加入。

超级免运活动（SFP）专属运费补贴券

*运费补贴券的金额门槛为所有补贴后的实付金额。

*平台将根据单笔订单的具体情况动态优化优惠券的发放逻辑，以确保运费补贴能够有效提升店铺流量及转化率，所以运费优惠券不一定适用于所有订单。

全链路免运（Free Shipping）标识展示

提高曝光！针对免运商品，平台会在多个关键购买链路展示【Free Shipping】标识。参与超级免运活动（SFP）的商家会有更多商品获得该标识，让您的商品更加引人注目，显得更有吸引力，并提高订单转化。

超级免运活动（SFP）的服务费政策

TikTok Shop会向参与超级免运活动（SFP）的商家收取如下服务费：

• 商品售价（不包含运费）的8%，商品售价基于平台补贴前的价格；
• 单个商品服务费封顶为40 MXN；
• 服务费收取的范围是：全店所有完成配送的商品。

*退货退款政策：

• 未发货商品（如买家取消或未完成支付）：不收取服务费；
• 已发货商品，若买家申请退货，平台会将买家所使用的运费券退还，但商家已支付的SFP服务费不予退还。

更多细则请参见 TikTok Shop 的退货退款政策。

我该如何加入超级免运活动（SFP）

• 所有 TikTok Shop 商家将默认自动加入超级免运活动（SFP）；
• 若退出，可随时重新报名加入。

1. 进入【商家中心】>【营销中心】>【营销活动】> 找到“超级免运活动”；
2. 点击“报名”，阅读活动说明，点击“注册”。

注意：一旦报名成功并通过审核，超级免运活动（SFP）的运费补贴券立即生效，并开始收取对应服务费用。

我该如何查看账单

请前往【商家中心】>【财务】>【财务概览】。

我要如何退出超级免运活动（SFP）

我们强烈建议商家参与此计划以提升销量，但若希望退出，可按以下步骤操作：

• 进入【商家中心】>【营销中心】>【营销活动】>【活动管理】；
• 点击“超级免运活动”> 点击“管理” > 点击“退出”；
• 等待审核，注册状态将变为“退出审核中”；
• 一旦审核通过，状态将变为“已失效”。

退出流程最长需要 10 天，在状态变为“已失效”前，超级免运活动（SFP）的运费补贴券正常生效，且对应服务费用正常收取。

*TikTok Shop 保留对超级免运活动（SFP）的内容及参与资格进行更新的权利。TikTok Shop 有权因任何原因暂停或终止卖家参与超级免运活动（SFP）的资格，包括但不限于多次或严重违反计划相关规范，如严重延迟发货、持续收到负面评价，或未遵守包装与标签要求等。如有任何疑问，请通过商家中心提交工单咨询。

不同情况下，运费、超级免运活动的补贴和服务费的计算举例

情景1：

• 用户下单购买原价为300 MXN的商品，商家补贴10 MXN、平台补贴30 MXN，最终商品实付金额为260 MXN；
• 商品重量为300g，用户侧运费原价是59 MXN，商家侧运费原价是114 MXN；
• 商家参加了超级免运活动（SFP），因此平台向用户发放最低消费金额179 MXN，减59 MXN运费的运费补贴券；
• 商家需向平台支付8%×【商品实付金额 + 平台补贴金额】的服务费（每个商品服务费上限为40 MXN）。

情景2：

• 用户下单购买原价为180 MXN的商品，商家补贴10 MXN、平台补贴30 MXN，最终商品实付金额为140 MXN；
• 商品重量为300g，用户侧运费原价是59 MXN，商家侧运费原价是114 MXN；
• 商家参加了超级免运活动（SFP），因此平台向用户发放最低消费金额179 MXN，减59 MXN运费的运费补贴券；
• 商家需向平台支付8%×【商品实付金额 + 平台补贴金额】的服务费（每个商品服务费上限为40 MXN）。

情景3：

• 用户下单购买原价为300 MXN的商品，商家补贴10 MXN、平台补贴30 MXN，最终商品实付金额为260 MXN；
• 商品重量为300g，用户侧运费原价是59 MXN，商家侧运费原价是114 MXN；
• 商家没有参加超级免运活动（SFP）。

定价模拟器

我们为跨境POP商家提供了包含物流、关税等关键成本项的定价模拟工具，帮助商家在不同运营情景下对商品进行合理定价。可通过此链接查看：MX POP跨境直邮/小包卖家定价工具_20250724更新（请复制副本使用）。

请注意：计算结果为模拟效果，仅供参考。