概述
商家出资 S 积分是面向日本部分符合条件商家开放的营销工具。商家可在买家下单后发放 S 积分，在不直接降低商品展示价格的前提下，为商品提供额外购买权益。
买家获得的 S 积分可用于后续购物。对商家而言，该功能有助于提升商品吸引力、促进转化与复购，同时保持商品展示价格稳定。
开始前请注意
本功能仅对符合条件的商家开放。在商家中心显示为商家出资 S 积分；买家端仅显示 S 积分。若未在商家中心看到“商家出资 S 积分”入口，说明店铺暂未开放该功能。
- 功能入口： 商家中心 > 店铺 > 促销活动 > 客户激励 > 商家出资的S积分
- 积分价值： 1 S 积分 = 1 日元
- 费用： 已发放积分对应费用将直接从订单收入中扣除
为什么使用商家出资 S 积分？
通过提供额外购买权益，帮助提升商品吸引力。
- 提升商品吸引力
设置后，买家购买商品可获得额外权益，增强商品竞争力。
- 促进买家完成购买
购买符合条件商品后可获 S 积分，为下单提供额外激励。
- 促进复购
买家可在后续符合条件订单中使用已获 S 积分，推动再次购买。
- 保持商品展示价格不变
在不改变展示价格的情况下，为买家提供额外权益。
如何创建活动
按以下步骤创建并发布活动。
- 进入商家中心
前往 店铺 > 促销活动 > 客户激励，选择“商家出资 S 积分”。
- 填写活动信息
填写活动名称并选择时间。活动名称仅供内部管理，不向买家展示。
- 选择活动范围
根据需求选择“指定商品”或“全店商品”。
1. 进入“买家激励” |
2. 填写活动信息 |
3. 选择活动范围 |
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在商家中心进入“买家激励”。 |
填写活动名称和活动时间。 |
选择活动适用于指定商品还是全店商品。 |
如果选择“指定商品”
适用于重点推广特定商品的场景。积分比例可按商品单独设置或批量设置。
- 可从店铺可选商品列表中选择，也可上传列表批量添加。
- 发布前需为每个已选商品设置积分比例。
- 同意并发布前，请仔细确认所选商品及对应比例。
选择商品 |
确认商品的商家出资 S 积分 比例 |
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选择需要添加的商品。 |
确认各个所选商品及对应的商家出资 S 积分 比例。 |
如果选择“全店商品”
适用于对店铺内符合条件商品统一应用同一积分比例的场景。
- 选择需在店铺层级应用的积分比例。
- 确认设置后点击“发布”。
- 若某商品已单独设置积分比例，则单独设置优先于全店设置。
全店设置 |
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选择适用于全店的商家出资 S-Points 比例，然后发布。 |
管理活动
活动创建后，可前往以下路径查看状态并进行管理：商家中心 > 店铺 > 促销活动 > 管理你的促销活动
活动状态 |
含义 |
界面 |
可执行操作 |
|---|---|---|---|
即将开始 |
活动尚未开始。 |
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查看、编辑、查看历史记录、停用或复制 |
进行中 |
活动当前正在进行。 |
查看、查看历史记录、停用或复制 |
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已结束 |
活动时间已结束。 |
查看、查看历史记录或复制 |
|
已停用 |
活动已停止。 |
查看、查看历史记录或复制 |
查看活动详情
在活动列表中点击“查看详情”。对于尚未开始的活动，可在详情页确认各项设置。
管理进行中、已结束或已停用的活动
可通过活动列表中的可用操作查看详情、停用（如支持）、复制或查看历史记录。
活动规则
重要：商品单独设置的积分优先于全店设置，两者不会叠加。
- 若商品已单独设置积分，则应用该商品单独比例。
- 若商品未单独设置且存在生效中的全店活动，则应用全店比例。
- 为已设积分商品创建新活动时，现有活动可能被替换。操作前请仔细确认提示。
- 不符合条件的商品在创建活动时可能无法被选择。
买家如何看到 S 积分 奖励？
商家中心设置为商家出资 S 积分，买家端仅显示 S 积分，不区分出资来源。
购买前 |
购买后 |
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符合条件商品可能在商品详情页、购物车等场景展示可获 S 积分信息。 |
买家完成符合条件订单后，将根据活动设置获得相应 S 积分。 |
👉 温馨提示：买家可在后续购物中使用可用 S 积分，具体以相关规则及有效期为准。
在订单信息中查看卖家出资 S 积分
订单生成后，商家中心订单信息中可能显示相关积分详情，包括发放数量及对订单收入的影响。
在财务中查看商家出资 S 积分费用
依次进入商家中心“财务” > “结算明细” > “预估手续费” > “商家出资 S 积分费用”进行查看。
常见问题
什么是商家出资 S 积分？
买家完成符合条件订单后可获得并用于后续购物的 S 积分，相关费用从订单收入中扣除。
为什么要设置商家出资 S 积分？
为买家提供额外购买权益，提升商品吸引力并促进购买。
可以同时设置全店和单品商家出资 S 积分 吗？
可以。若商品已单独设置积分，则单独设置优先于全店设置。
所有卖家都可以使用此功能吗？
不可以。仅对符合条件商家开放。若未看到入口，说明店铺暂未开放。
买家会分别看到“商家出资”和“平台出资”的 S 积分 吗？
不会。买家端仅显示“S 积分”，无需说明出资来源。
积分什么时候发放，能否用于当前订单？
订单确认完成后发放，不能用于当前订单，可在后续订单中使用。
商家积分可以跨店使用吗？
可以。支持平台范围内核销，从商家 A 获得的积分可在符合规则的商家 B 订单中使用。
商家积分的有效期是多少？商家可以修改吗？
有效期统一为 180 天，不可自行修改。过期积分失效，等值金额不退商家。
发生退货或退款时，S 积分和积分费用如何处理？
售后导致退货或退款时，已发积分将被撤销；处理完成后，已向商家收取的等值金额也将退还。
商家支付的积分等值金额是否需要缴税？
不需要。商家支付的积分等值金额免税。
商家发放积分时，平台按哪个金额收取手续费？
按扣除积分后的金额计收。例如成交价 1,000 日元，发放 100 积分，手续费计费基础为 900 日元。
可以用商家出资 S 积分代替折扣吗？
若希望在不改变展示价格下提供额外权益，可作为买家激励方式使用。
对于参加 SMP 的商家，如果 S 积分设置未显示，应该检查什么？
请在 Seller Center 的“智能促销”中确认 BMSM（“买得越多，优惠越多”）开关是否已打开。
