使用 TikTok Shipping Standard Delivery 时，您可基于仓库维度管理物流服务。平台将依据收发货地址、包裹规格及服务覆盖范围等条件，从已开启且符合条件的服务中自动匹配物流方案。请注意：开启某项服务不代表所有订单均会使用该服务。
商家速览
- 按仓管理：支持针对不同仓库独立设置物流服务。
- 状态以页面为准：可用服务及调整权限请以物流设置页显示为准；部分平台统管服务不支持关闭。
- 按需调整：根据商品运输需求及承运商交接安排，灵活启停可调服务。
- 生效规则：修改保存后仅对新订单生效，不影响既有订单。
功能介绍
您可在商家中心按仓库管理 TikTok Shipping Standard Delivery 下的物流服务（如 FedEx Ground/HD、UPS Ground）。若仓库具备相应承运商交接能力，开启服务后可为合规订单（含重货）提供更多运输选择。
操作前须知：请务必核实服务的商品限制、重量尺寸要求及仓库揽收/送件安排。开启服务不会自动预约揽收。
哪些物流服务可以调整？
系统将根据仓库实际情况展示可用服务及状态，不同商家或仓库可能存在差异，请以页面显示为准。
- 平台统管服务：依据物流政策默认开启，不支持关闭。
- 自主调整服务：若开关可操作，您可自行启停。请确保保留的服务符合商品运输要求、支持对应包裹规格，且仓库具备交接能力。
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如何调整物流服务？
- 进入设置：打开商家中心 Shipping 页面，定位物流服务设置区域。
- 选择仓库：选中目标仓库，查看各服务开启状态。
- 查看详情：核对配送时效、重量及尺寸限制，确认匹配发货需求。
- 调整开关：启停允许调整的服务；若开关置灰，请查阅页面提示。
- 确认保存：阅读提示并确认调整后服务能满足仓库发货需求后保存。新设置仅对新订单生效，已有订单按原信息发货。
选择需要调整的仓库物流服务 |
调整服务 |
确认并保存 |
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常见问题
- 开启 UPS Ground/FedEx Ground/HD 后，所有订单都会使用该服务吗？
不会。平台会根据地址、包裹规格及覆盖范围自动匹配，请以实际面单为准。
- 为什么部分物流服务无法关闭？
USPS Ground Advantage (USPS GA) 等服务属平台默认配置，商家无权关闭。
- 为什么我的服务列表或状态与其他商家不同？
服务可用性因商家和仓库而异，请以当前页面信息及仓库实际交接能力为准。
- 同店铺不同仓库可以分别设置吗？
可以。各仓库可独立设置，但需确保具备对应承运商交接能力。
- 调整物流服务会影响已有订单吗？
不会。新设置仅对保存后的新订单生效。
- 为什么某项服务开关无法调整？
可能属于平台统管服务或仓库未满足使用条件，请查看开关旁提示。
- 关闭物流服务前需注意什么？
关闭后新订单不再使用该服务。请确保剩余服务仍符合商品运输要求及仓库交接能力。
- 开启 CBT 或 Express 后可以自行配置具体服务吗？
不可以。CBT 和 Express 下物流服务由平台统一配置，商家无法单独启停。
- 如何开启或关闭 USPS First-Class Mail Letter (FCML)？
FCML 仅对符合条件商家开放。若页面显示且开关可用，可按需调整；若未显示则暂不支持。
- 仓库仅剩一个已开启服务时可以关闭吗？
不可以。仓库必须至少保留一个已开启的 TikTok Shipping 物流服务。