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FBT 入库单（IBR）- 创建与管理流程

FBT 入库单（IBR）- 创建与管理流程 TikTok Shop跨境商家指南
2026-10-29
3
导读：1.入库单规则与时效要求 正确地点与仓库: 入库单中货品必须要按照入库单上确认的仓库送到正确的地点。IBR送错仓库的将会产生入库异常； 入库单自动关闭政策：入库单发货后75天内商品需要被送到正确的仓库

1.入库单规则与时效要求

  1. 正确地点与仓库：货品必须严格按照入库单确认的仓库地址送达。IBR送错仓库将产生入库异常。
  2. 入库单自动关闭政策：发货后75天内商品需送达指定仓库，超时未到货的入库单将被自动关闭并通知商家。如需修改计划，请及时在系统中删除对应入库单。注意：分仓多目的地（2个HUB或D2FC）的入库单，若需修改或取消，必须将该入库计划下的所有入库单全部取消，否则会产生入库异常。
  3. 入库单数量要求：送货时须确保SKU及数量（SKU维度和箱子维度）准确无误，严禁多送或少送。
  4. ETA要求：货物应按创建入库单时填写的预计送达时间（ETA）送仓；如有变动，请及时在系统中更新。
  5. 单一HUB送仓时间要求：送往单一HUB的入库单，所有纸箱须在首个纸箱到仓后的7天内全部送达。
  6. 双HUB和D2FC送仓时间要求：
  7. 多目的地入库计划要求：同一入库计划（Plan ID）下所有IBR（去往不同目的地），须在首笔IBR到仓后的21天内完成全部到仓。超时将被判定为入仓异常（到仓时间超时违规）。
  8. 部分入库违规：同一入库计划下仅发送部分IBR，或部分IBR被手动/超时自动取消，均视为入库单取消违规。对于分仓多目的地（2个HUB或D2FC）的入库单，如需修改或取消，请务必将该入库计划下的所有入库单全部取消。

2.卡派送仓预约规则

FBT卡派预约功能及流程介绍：

a. 请至少提前4个工作日进行预约。

b. 仅卡派入仓需要预约，每箱必须贴箱标！！托盘标在按托收货场景下必须粘贴！！目前仅支持打托派送，快递送仓无需预约。

c. 所有卡派送仓（含FTL、LTL、FCL、LCL）都必须预约。注意：DHL/FedEx卡派货运也属于卡派运输。快递送仓无需预约。

d. 送仓时间要求：司机须按预约时间准时到仓。若未在预约当天到仓且未取消预约，将被判定为No Show异常。

e. 预约取消时间要求：如送仓计划有变，请至少提前48小时取消预约，延迟取消将被判定为异常。

f. 无预约入库单：未预约的入库单将被拒收，或收货后产生入库异常通知。每次预约最多关联10个IBR；一次预约多个IBR送仓时，请确保关联添加所有需送仓的IBR。

g. 多次预约要求：

  1. 每次预约对应一车，即每次预约最多送一车。
  2. 若一个IBR需多车配送，须分开多次预约，每个IBR最多可预约五次。

3.如何创建入库单

#

步骤

操作要点

系统截图示例

一、新建入库单

0

创建入库单

进入FBT系统 → Inbound Orders → Create inbound order

二、填写入库的SKU及装箱信息

1.1

添加入仓Goods
  1. 点击【+ Add】，选择状态为Matched的货品；
  2. 点击【Ready to pack】进入下一步；
  3. 支持单选或模板两种方式添加入库产品。
    特别提示：状态为Unmatched的货品禁止入仓。

1.2

入仓Goods数量要求

单个Goods发货量需≥10 units。

（注意：若商品类目为Fashion Accessories、Menswear & Underwear、Muslim Fashion、Sports & Outdoor、Womenswear & Underwear，单个Goods入库数量不少于5件。）

2.1

管理商品装箱规格
(2024.5新功能)

支持按产品维度自定义装箱规格，维护标准规格后可简化后续补货流程。（每个商品最多支持3种装箱规格）

举例：商品A通常有3种装箱规格，可自定义命名：

  • 标准大箱：每箱300件
  • 标准中箱：每箱100件
  • 标准小箱：每箱30件

创建箱规：

  1. Packing Template Name（箱规名称）：自行编辑，便于识别记忆；
  2. Units per carton（每箱商品数）：按实际装载数量填写；
  3. Carton weight：箱子重量；
  4. Carton dimensions：纸箱长宽高数据。

卖家输入箱数后，系统将自动计算入库总量。

*单个IBR不得超过5000箱

强烈建议整箱单SKU发货以简化流程（详见3.1）；如需混箱发货，请参考步骤3.2/3.3。

2.2

管理商品打托规格
(2025.4新功能)

支持按产品维度自定义打托规格，维护后可简化补货流程，且分仓将按托盘维度执行。

创建托规：

  1. Pallet Template Name（托规名称）：自行编辑，便于识别记忆；
  2. Cartons per Pallet（每托箱数）：按实际装载数量填写；
  3. Carton Template Name（箱规名称）：若已完成2.1箱规创建可直接选择；否则点击“Create Carton Template”参照2.1创建。

使用托规注意事项：

  1. 使用标准托盘补货的SKU，每次补货计划不得少于4个托盘！
  2. 使用托规创建入库单时，实际打托商品数和箱数须与系统填写一致，否则会导致入库数量差异。

2.3

管理混箱商品数量

需混箱的商品，请在Packing type选择“Individual units”并填写实际数量。

若大部分为整箱、仅部分尾箱混箱：

  1. 参照2.1完成整箱部分设置；
  2. 点击右侧“+”添加装箱规格；
  3. 新增规格选择“Individual units”，填写混箱件数。

3.1

确认装箱明细
-页面填写 / 整箱/托发货

点击右下角【Ready to pack】确认装箱，核对箱/托盘数及商品件数后，点击“Ready to ship”。

3.2

确认装箱明细
-页面填写 / 混箱发货

点击右下角【Ready to pack】确认。混箱明细、尺寸、个数可灵活设定。

示例（纵列查看）：共混装2箱

C0001：10件A + 10件B，重10lb，10×10×15 inch

C0002：10件A + 5件B，重5lb，5×5×15 inch

3.3

确认装箱明细
-模板填写 / 混箱发货
  1. 输入混箱个数后点击【Download template】下载模板，仔细阅读Instructions填写要求；
  2. 在模板纵列填入每箱的产品个数、尺寸、重量，确保总数与提交入库数一致；
  3. 上传模板，系统进行校验；
  4. 点击底部【ready to ship】进入下一步。

特别提示：非必要不混箱。如遇尾货拼箱，拼箱Goods不得超过5个，且必须做好物理隔离（如塞纸板、绳子捆扎等），否则影响入库及上架时效。

三、确认送单方案（Single HUB / Dual HUB / Direct to FC）

4

选择送中转仓还是发货仓
  1. 点击“准备发货”或“保存”，跳转至入库模式选择页，先填写预计送达时间；
  2. 在直送发货仓（Direct to FC）、双HUB（Dual HUB）和单一HUB（Single HUB）中选择方案；
  3. 发送至单一转运中心Hub：由平台分仓。1月16日及之后到达分拨中心的货物，将按价卡收取HUB Placement Fee。选择模式后填写货运信息及目的仓；
  4. 直接送入履约中心FC：商家按系统分仓建议发货，须严格执行分仓数量。若出现发货数量异常、送错仓或部分发货，将收取Routing Non-compliance费用。

4.1

选择发送至单一转运中心Hub

点击确认发货方式，参考步骤5。

4.2

选择直接送入履约中心FC或双HUB
  1. 点击确认平台分仓结果；
  2. 确认结果后点击“Confirm shipping”，入库单将按分仓结果拆分；
  3. 无法按结果发货可点击“Previous”重新选择送仓方案；如需调整总数量，需取消入库单重建；
  4. 对拆分好的入库单，分别点击“ship”完成发货。

四、确认发货方式

5

确认发货方式
  1. 选择Load type：
  2. Small parcel（快递）：如UPS、USPS、FedEx、DHL等。箱子数量不可超过100箱。
  3. Freight（卡车派送）：装卸方式选Pallet，填写托盘数量及卡派装载类型。每个IBR≤5000箱。卡派类型包括FTL（整车独享）、LTL（拼车部分卸货），可与货代确认。
  4. 选择送仓仓库，填写Expected arrival week（预估到货周）。仅可预约预计送达时间前后一周范围。ETA更新请及时修改！（见3.5）
  5. 信息填完后点击【confirm shipment】。

选择发货方式Load type、送仓仓库及预计送达时间：

5.1

选择Freight - 是否按托盘收货

可选择按箱或按托盘收货：

  1. 按托盘收货：仅支持入中转中心（HUB）货物，可缩短处理时效。满足要求且填写明细者无需贴箱唛，只需贴托盘唛，仓库按托盘维度收发货。若无法提供准确打托信息或由第三方打托，或希望使用箱唛入库，可勾选【Third party packing and shipping】并填写海外仓/货代名称跳过。选择按托收货须填写实际托盘数及每托实际箱数，并确保与实物一致，否则导致入库数量差异。
  2. 按箱收货：若不满足按托要求或勾选了【Third party packing and shipping】，可跳过托盘信息维护，仓库按箱维度收货。

重要！！！

  1. 使用按托收货创建入库单时，实际打托商品数和箱数须与系统一致，否则导致入库数量差异。
  2. 按箱/按托仅为贴标和收货维度区别，与送仓方式无关。选择卡派（Freight）无论按箱还是按托收货都必须打托。

五、打印和粘贴箱唛、产品标签等材料

6.1

打印和粘贴箱唛、托盘
-按箱收货
  1. 材料打印要求：箱唛（Carton Label）必打必贴；装箱单无需打印粘贴；FBT产品标签（Goods Label）非必打，仅当商品本身无条码时需下载粘贴。
  2. 箱唛粘贴方法：按Carton Number对应关系粘贴至对应箱子，勿贴错；每箱侧面贴2张，粘贴牢固防脱落；打托时箱唛面朝外。
  3. 特别说明：含危险化学成分/电池产品，外箱须粘贴危险品标志（参考【1.4-危险品入仓外箱贴标要求】）。

6.2

打印和粘贴箱唛、托盘
-按托收货
  1. 材料打印要求：托唛（Pallet Label）必打必贴；装箱单无需打印粘贴；FBT产品标签按需粘贴。
  2. 托唛粘贴方法：按Pallet Label对应关系粘贴至对应托盘，勿贴错；每托盘4个侧面各贴1张，共4张，粘贴牢固防脱落。
  3. 特别说明：含危险化学成分/电池产品，外箱须粘贴危险品标志（参考【1.4-危险品入仓外箱贴标要求】）。

六、补充运单号信息

7

填写发货信息
  1. Small parcel：在Tracking Number录入快递运单号。多单号时录入所有面单号（含子单号）。
  2. Freight：在Number of Shipments填写托盘数量；PRO Number非必填，如有则填入。
  3. 信息填完后点击【submit】提交。

特别提示：

  1. 发货后请及时回填物流信息；
  2. Pallet卡车派送创建入库单后，须按操作手册1.3.2章节提前预约方可送仓。

Small parcel填写示例：

Pallet填写示例：

4.如何预约送货—卡派必须预约，快递送货无需预约

⚠️⚠️哪些入库需要预约？
  1. 通过UPS、USPS、FedEx、DHL等标准快递送货无需预约，仓库直接接收；
    注：UPS、FedEx、DHL等货运服务不属于快递小包。
  2. 尾程通过卡车派送（含LTL、FTL等）到FBT仓库，均需提前预约。

⚠️️如何预约？
  • 在FBT系统入库单操作第五步完成预约，流程如下：
    FBT卡派预约功能及流程介绍
  • 尽量提前一周预约，做好货代管理与信息同步，避免重复预约。
  • 预约时务必准确填写邮箱，及时查收确认邮件。
  • 收到预约确认邮件（带预约条码）或系统显示通过后，司机携带打印版/电子版确认凭证，按确认时间送仓。
  • 详细指南请查看PDF：【FBT入库预约系统使用指南】

卡派整柜入仓是否需要打托？

卡车派送到FBT仓库，除Floor Loading外必须打托。

Floor Loaded（整柜散装不打托）需在预约时选择Floor Loading选项，否则仓库拒收。

【FBT入库预约系统使用指南】💯必看

FBT卡派预约功能及流程介绍

5.如何上传快递小包（Small Parcel）

❗️ 获得运单号后须第一时间填写。仓库将根据单号及预计送达时间预估货量和安排人力，信息不准将影响操作时效。

❗️ 后续将对【填写完整率】【准确性】进行考核，规则另行同步，请务必重视！

填写发货信息
  1. Small parcel：在Add Tracking Info录入运单号。多单号时录入所有面单号（含子单号）。
  2. 填写前需选择承运商，支持单个填写或表格批量上传。
  3. 信息填完后点击【submit】提交。
  4. 系统将追踪包裹签收情况并回传平台。
  5. 可在Details中查看状态：
  • Working：填写货品信息
  • Ready to ship：填写装箱明细
  • To be received：点击ship后等待收货
  • Delivered：快递已送达收货仓
  • Arrived at hub：收货仓开始处理
  • Internal transit：转运至上架仓
  • Receiving：上架仓清点上架
  • Received：上架仓全部上架完成
  1. 信息填完后点击【submit】提交。

特别提示：

  1. 发货后请及时回填物流信息；
  2. Pallet卡车派送创建入库单后，须按操作手册1.3.2章节提前预约方可送仓。

Small parcel填写示例：

Pallet填写示例：

⚠️️ FBT入仓货物准备要求⚠️️（商品条码/箱/打托要求汇总）（必知必读）

规范类型

规范/要求说明

示例

FBT入仓商品条码要求

“一货一码”，条码唯一，与商品链接SKU一一对应。

  1. Seller Center商品链接SKU、FBT系统Goods、实物条码三者必须一一对应。即使同店铺不同链接或不同店铺实物相同，仍须：
  2. 分别创建不同Goods；
  3. 每个Goods使用不同条码；
  4. 分别备货到FBT仓库。
  5. 录入及粘贴条码要求：
  6. 每个Goods有唯一条形码；
  7. 条码贴于外包装，无遮挡污损、清晰可见，不支持锯齿状/模糊条码，无需拆包即可扫描；
  8. 外包装上除商品条码外无任何其他条码；
  9. 条码尺寸支持5×3cm、6×4cm、7×3cm、7×5cm、10×6cm，其他规格须发货前提供尺寸图片与FBT确认；
  10. 必须使用条形码，不支持二维码；
  11. 扫码内容须为纯数字、纯字母或数字+字母组合，不支持空格及特殊符号（如“-”）。
  12. 产品改款升级：
  13. 新老款同时在仓：独立创建Goods、使用不同条码。老款库存消耗完后解除绑定，再绑定新款。
  14. 新老款不同时在仓：新款可复用老款Goods和条码，待老款售罄后再备货入仓。

FBT条码示例：

UPC Code条码示例：

正确粘贴条码示例：

FBT入仓箱唛（Carton Label）要求
  1. FBT箱唛必须从系统下载打印粘贴，不允许使用第三方箱唛替代。
  2. 每箱相邻两面各贴1张（共2张），粘贴牢固防脱落、防遮盖污损。
  3. 按Carton Number对应关系粘贴，勿贴错。
  4. 箱唛最小打印尺寸10cm×15cm。
  5. 入库装箱最长边≤66cm，单箱重量≤23kg。

FBT卡车派送入仓打托要求
  1. 所有卡车派送入仓必须打托，箱唛面朝外。
  2. 单箱单装SKU（大件一箱一件）必须下载FBT托盘唛（Pallet Mark）粘贴：
  3. 按Pallet Number对应关系粘贴，勿贴错；每托盘四面各贴1张（共4张），粘贴牢固。
  4. 不同IBR严禁混托：
  5. 不同店铺IBR不允许混托；
  6. 同店铺多个IBR不允许混托。
  7. 托盘尺寸限制：48×40×72 inches（含托盘高度），重量≤1500lbs（约680kg），不支持双层托盘。

卡车派送入仓预约要求

尾程卡车派送（含LTL、FTL等）到FBT仓库均须提前预约，注意事项：

  1. 提前一周预约，做好货代管理与信息同步，避免重复预约；
  2. 务必准确填写邮箱，及时查收确认邮件；
  3. 收到预约确认邮件或系统确认后，司机携带打印/电子版确认凭证，按确认时间准时送仓，迟到将被拒收。

系统预约确认截图
【声明】内容源于网络
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