功能概述
背景
为解决直播拍卖场景下同一买家多件商品合包识别难的问题，平台新增「包裹视图」发货能力。商家可直观查看合包结果，支持手动拆合包、编辑包裹信息及批量打印面单发货，覆盖全链路操作，有效减少重复作业与运费浪费，提升发货效率。
时间及商家范围
目前仅对 EU&UK 白名单商家生效，后续将逐步拓展至全部商家。
操作指引
包裹发货页面
路径：Orders -> Manage orders -> Package shipments。系统按推荐合包建议以包裹为维度展示，帮助商家直观查看合单结果及关联订单。
筛选条件
- 支持按直播场次、渠道、消费者用户名及收货地快捷筛选包裹，并可调整展示顺序。筛选逻辑为：只要包裹内包含任一符合条件的订单，该包裹即被命中。
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- 点击 Filter 可展开更多筛选项。
手动拆合包
系统默认展示推荐合包结果，商家可根据实际需求进行手动取消合并、编辑合包或拆包操作。
- 手动合包：勾选多个包裹后选择“合并订单”即可完成手动合包。
- 取消合包：针对已合并的包裹，点击下拉菜单选择“撤销合并订单”，再点击“移到其他包裹”即可将订单移出并取消合包。
- 拆分订单：针对单个订单下的多件商品，点击下拉菜单选择“编辑拆分包裹”，再点击“移到其他包裹”即可将其拆分至新包裹。
编辑包裹信息
支持商家自定义编辑包裹的重量和尺寸。
包裹视图发货
支持在包裹视图页面直接完成发货及面单打印操作。
- TikTok Shipping
- Seller Shipping
Q&A
- 包裹视图手动合包是否受规则限制？
是的。包裹视图遵循与「订单视图」一致的合单规则及限制，包括：
- 基础条件：需满足同仓、同收货地址、同收货人、同物流模式等；
- 配置限制：受商家设置的跨场次合并、包裹尺重及件数上限等约束。
- 是否支持批量发货？
支持。TikTok Shipping 商家单次批量发货上限为 600 单。
- 编辑过尺重的包裹，取消合包或拆包后尺重如何计算？
默认恢复为单件尺重加总，商家可按需重新编辑。
- 直播期间发货有何注意事项？
建议直播结束后再发货。若编辑完尺重未发货时有新订单进入且可合包：
- 未刷新界面直接发货会失败，系统提示确认是否合包；
- 刷新界面后新订单自动加入包裹，尺重按单品加总计算（不叠加原编辑后的包裹尺重）。
- 打印拣货单/装箱单后未立即发货会怎样？
打印后至发货前，系统不会自动合并新订单。建议：
- 尽量避免直播过程中提前打印，以免阻断自动合包；
- 实际发货前检查是否有待合包订单，必要时手动处理。