什么是BackOrder？
BackOrder（延期交货）指商品当前缺货，但短期延迟待库存补充后即可发货。消费者可先下单购买，待商品有货后发出。
FBT BackOrder有哪些优势？
- 降低缺货风险：在途IBR库存无需在履约中心仓上架，即可前置加入可售库存。
- 提高库存效率：未到履约中心仓即可开始售卖，缩短从发货到销售的时间周期。
- 提高曝光度：预售库存商品仍能在前端被搜索到，有效增加商品流量。
- 提升销量：在途库存可售保障了消费者的购买可能性，从而带动销量增长。
- 平台托管：由平台托管可售库存与时效，商家无需额外操作设置或支付额外成本。
FBT BackOrder 运作模式
商家开启FBT BackOrder功能后，IBR维度由平台托管。FBT根据货主、货品维度判断在架库存是否存在缺货风险，并结合在途库存节点、时效及历史送货表现等因素，自动对满足标准的货品开启BackOrder。商家无法针对单一IBR或货品维度自行开启或关闭。
对于符合要求的货品，在未完成履约中心仓上架前，平台将根据商家历史送货表现及算法动态判断是否满足前置预售条件。若满足，前端将展示为可售库存，保障消费者正常搜索并购买；待履约中心仓完成上架后，系统将即时发起订单履约发货。
如何开启/关闭FBT BackOrder？
店铺准入门槛
- 店铺状态：Active
- SPS ≥ 4
- NCI指标 < 10%
- 过去30天Backorder订单量 / 全店总订单量 ≤ 50%
开启/关闭功能
商家可在FBT货主平台自主开启或关闭BackOrder功能。平台将根据商家库内库存、在途IBR状态节点等因素，判断在途IBR库存是否满足BackOrder可售条件。
BackOrder服务开启入口
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开启BackOrder
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关闭BackOrder
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消息通知
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查看BackOrder库存详情
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Backorder details
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FBT BackOrder订单查询
商家可在Seller Center查看FBT BackOrder的库存及交易订单：
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常见问题FAQ
开启FBT BackOrder是否有额外费用？
FBT BackOrder采用平台托管模式，除常规FBT费用外，暂无额外费用。
开通FBT BackOrder后，所有在途IBR库存都会展示为可售吗？
并非如此。FBT会根据履约中心仓内库存情况、商家历史送货表现及各仓操作时效等因素综合判断，仅对符合要求的在途库存加入BackOrder可售范围。
FBT BackOrder与商家仓发货BackOrder有何区别？
FBT BackOrder由平台托管开启或关闭，商家无法针对单一IBR或货品维度自行操作。当同一商品存在多渠道库存时，优先级顺序为：FBT现货库存 > 商家仓现货库存 > FBT BackOrder库存 > 商家仓BackOrder库存。
消费者能否感知这是BackOrder订单？
可以。所有BackOrder订单在前端均会展示“On-BackOrder”标识。若消费者购买时该商品为BackOrder库存，在PDP页面、购物车、支付页及订单详情页均可看到该标识。
FBT BackOrder的前端预计送达时效与日常FBT一致吗？
为保障消费者体验，FBT会根据Hub到各履约中心仓的历史调拨及仓作业时效，向消费者展示更合理的BackOrder预计送达时间。
FBT BackOrder是否影响店铺绩效指标？
FBT BackOrder订单中因物流原因导致的SPS、LDR、LUR、SFCR、NBFR、OTDR等问题，将予以豁免，不纳入店铺绩效指标考核。
BackOrder与其他平台规则互斥场景有哪些？
BackOrder不支持以下场景：延迟发货工具（SKU handling time）、样品、Combo、闪购、孤品、赠品、非卖品、MTC、PreOrder、PreReleaseOrder、虚拟商品、后置质检（post-COA）、GPR、美通墨等。
如何关闭FBT BackOrder？
商家可自行登录FBT货主平台开启或关闭该功能。同时，平台也会根据店铺表现，对表现不佳的店铺主动关闭FBT BackOrder功能。