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预售商品功能指南

预售商品功能指南 TikTok Shop跨境商家指南
2026-10-30
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导读:TikTok Shop 美国站 | 商品发布操作指南 适用于尚未正式发售、将在之后发货的独家或限量新品。先开通预售权限,再在新商品发布页启用预售并填写发售日期;页面字段名称为「商品发布日期」。 一 开

TikTok Shop 美国站 | 商品发布操作指南

适用于尚未正式发售、将在之后发货的独家或限量新品。先开通预售权限,再在新商品发布页启用预售并填写发售日期;页面字段名称为「商品发布日期」。

一、开通功能权限

步骤1:进入发品配置

在商家中心进入「商品 → 添加商品」,切换到「发品配置」。

图1-1 在「添加商品」页面切换到「发品配置」。红框为点击位置,截图取自操作录屏。

步骤2:找到「预售」功能并完成开通

在「履约类型」区域找到「预售」卡片。首次使用时,按该卡片提供的申请入口和资格提示完成开通;已开通的店铺可直接进入商品配置。

图1-2 红框标出「预售」卡片。截图用于定位功能入口,实际申请按钮和资格状态以店铺页面为准。

开通用于获得使用资格,具体商品仍需在发布页单独配置。申请资格与开通结果以店铺页面提示为准。

二、进入商品发布页

步骤1:进入具体商品发布页

返回「添加商品」页面,切换到「Add products」,选择「添加商品」。如需直接进入表单,可点击页面右下方的「手动添加商品」;也可使用页面提供的上传图片生成草稿入口。

图2-1 从「Add products → 添加商品」进入发布流程;右下角红框为「手动添加商品」。

步骤2:填写基本信息和商品详情

在具体发布页上传商品图片,填写商品名称、类目、品牌等基本信息,并补充商品详情。下图以商品名称、类目和品牌字段为例;示例值不代表固定填写要求。

图2-2 「基本信息」页中的商品名称、类目和品牌字段。先选择实际商品类目,再填写该类目要求的信息。

步骤3:定位销售信息和SKU选项

选择类目后,进入「销售信息」,按实际商品添加变体和SKU,填写库存、零售价等信息。SKU表格右上方的「SKU选项」是下一章启用履约工具的入口。

图2-3 红框标出「销售信息」页签及变体、价格和库存区域;「SKU选项」位于表格右上方。

三、启用工具并配置

  1. 在「销售信息 → 价格和库存」区域,点击SKU表格右上方的「SKU选项」,勾选「预售」。
  2. 页面弹出「激活预售」窗口。在「商品发布日期(GMT-8)」中选择日历允许的日期,然后点击「确认」。
  3. 返回SKU表格,检查新增「销售」列中的发布日期。如果需要在提交前核对或调整某个SKU,点击该行「销售」列的编辑图标。

勾选「预售」后弹出的激活窗口

四、填写字段并检查页面变化

字段 填写要求 操作说明
商品发布日期(GMT-8) 需要填写 通过日期选择器选择可用日期;按页面标示的GMT-8时区确认日期。未填写时会提示「缺少信息」。
库存和零售价 需要填写 继续在SKU表格内填写常规必填信息。预售配置不会代替库存和价格配置。
  • SKU表格新增「销售」列,显示「发布日期: 年/月/日(GMT-8)」及编辑图标。
  • 单个SKU的编辑面板提供「常规」「预售」两种销售选项;选择预售时显示商品发布日期字段。
  • 启用后,当前页面中其他三项履约工具以及「一口价和直播拍卖」会置灰;「组合」编辑按钮也会置灰。

五、配置示例

例如,计划在2026年11月5日达到可发货条件,可在日历允许时选择该日期。确认后,「销售」列显示「发布日期: 2026/11/05(GMT-8)」。示例日期仅用于说明填写方式。

六、完成发布前的检查

逐一检查各SKU的库存、零售价以及本工具要求的日期或处理时间,补齐商品详情、商品合规和物流信息等页面必填项。

暂不提交时,点击「另存为草稿」。准备完成后,点击「提交审核」,按页面反馈处理缺失信息或校验提示。配置窗口内的「确认」只完成当前表单设置,不代表商品已经提交审核或发布成功。

  • 激活窗口明确提示:「发布商品后,你无法更改此设置。」请在提交前核对预售方式和日期。
  • 这里填写的是预售工具中的商品发布日期;页面「其他」板块另有「定时发布」,不要将两个入口混用。

如果工具选项置灰,先检查是否已经启用了另一种履约工具。切换工具前请核对已有配置;页面可能提示清除原配置。

界面按钮、字段范围与可用权限可能随店铺和类目变化,请以操作时页面显示为准。

七、使用规则与履约注意事项

规则来源:TikTok Shop官方指南(页面更新日期2026/10/29;核对日期2026/10/30)

准入要求

官方指南列出的条件为:通过店铺考察期、配备Account Manager、SPS不低于4,且最近7个考核日的预售订单延迟发货率低于10%。资格需要持续保持,最终以店铺开通页面判断为准。

发售日期与时区

仅新建商品支持预售。发售日期可设在当前日期起3–60个自然日内,按个人资料设置的本地时区计算,并从该时区当天00:00生效。操作前核对资料时区及日期字段旁的时区标识;录屏页面显示GMT-8。

发布后的修改限制

发布前可逐SKU检查销售方式和发售日期。发布后,发售日期不可修改,SKU也不能在预售与常规销售之间相互切换。发售日期过去后,商品及对应SKU不再具备再次预售的资格。

订单状态与履约时限

发售前,订单在「待处理」中等待发售;日期到来后,订单转为等待发货并进入「待发货」。官方指南要求在发售日期后2个工作日内更新为「运输中」。不要把创建运单等同于已完成运输状态更新。

八、常见问题

预售订单会在什么时候扣款?

下单时先进行支付预授权;准备发货时,系统重新授权并扣款。若重新授权支付失败,平台会取消订单。

买家如何知道这是预售商品?

商品详情页的「配送与退货」会说明预售及发售后发货安排;结算页和订单详情也会展示预售提示、预计送达时间或等待发售状态。

为什么找不到开启选项?

先检查店铺资格及功能是否已开启。新版入口为「添加商品 → 发品配置 → 履约类型 → 预售」;官方指南还保留「订单 → 履约表现」的店铺开通路径,可作为查找入口的补充。

一个商品的不同SKU可以设置不同日期吗?

可以。开启变体并添加SKU后,在各行「销售」列单独设置日期;需要常规售卖的SKU应在发布前明确选择「常规」。

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