产品概述
直播表现分析是一款一站式直播数据分析工具，整合了整体直播表现、核心指标变化及单场运营详情。支持灵活选择时间段、切换账号及自定义指标，助您高效获取关键数据，快速定位直播波动根因。
核心价值
- 统一直播数据视图，简化分析流程
整合多账号、达人及直播间数据至同一页面，无需反复切换维度，快速掌握整体表现。
- 快速识别趋势，评估运营成效
通过趋势对比直观查看核心指标变化，及时捕捉增长或下滑信号，验证直播策略有效性。
- 深入单场诊断，精准定位问题
支持从核心指标到单场直播的逐层下钻分析，快速排查异常直播间或账号，提升复盘效率。
- 洞察流量结构，优化投放策略
清晰展示曝光渠道分布，辅助针对性优化内容规划、达人合作及流量投放。
产品使用方法
入口
- 打开商家中心平台。
- 依次点击菜单栏 分析工具 > 直播与视频分析 > 直播表现。
核心功能
账号数据分析
页面顶部“账号数据分析”板块可快速概览所选时间范围内的整体直播表现。
- 指标说明：鼠标悬停指标旁问号图标即可查看定义与计算方式。
- 实时更新：指标数据随所选时间范围自动刷新。
时间段选择
使用右上角时间选择器更改分析周期（默认过去7天，基于太平洋时间PT）。点击日历图标可自定义范围。
- 今日：显示当天实时数据，不支持历史对比。
- 过去7天（默认）：汇总近7天数据，自动对比上一周期。
- 过去30天：汇总近30天数据，自动对比上一周期。
- 自定义：手动选择任意时段，自动对比等长周期。
- 对比逻辑：非实时数据默认与上一等长周期对比，以红绿箭头及百分比展示变化。
自定义指标
根据经营重点调整“账号数据分析”板块显示指标：
- 点击板块右上角编辑图标打开弹窗。
在弹窗中操作：
- 选择指标：左侧勾选/取消复选框添加或移除指标（灰色不可选）。
- 移除指标：取消勾选或点击右侧“×”。
- 保存设置：点击右下角“保存”生效。
📌注意：
- 实时与非实时数据均需选择满6项指标方可保存。
- 不同数据类型及账号类型（官方号/非官方号）支持的指标可能存在差异。
切换关联账号与联盟账号
在“账号数据分析”板块右上角切换账号维度：
- 所有账号（默认）：汇总当前商家所有相关账号数据。
- 关联账号：查看关联账号表现，支持按类型（官方号/渠道号）或具体账号筛选。
- 联盟账号：仅显示联盟账号产生的直播数据。
指标趋势图
开启特定指标（如GMV、CTR）右上角的趋势开关查看变化：
- 默认对比当前周期与上一等长周期。
- 支持切换账号维度（所有/关联/联盟）。
- 关联账号分析视角：
- 按时间段：观察账号组整体波动。
- 按账号：对比不同账号表现差异。
📌注意：若关联账号超5个，系统默认展示前5名以确保图表清晰。
📌注意：
- 若关联账号在所选时段内未绑定店铺，该时段无趋势数据（例如1月1-4日未绑定，则趋势线从1月5日起显示）。
直播列表
底部“直播列表”展示符合筛选条件的场次详情，支持单场深度分析。
- 账号类型切换：左上角可切换以下选项：
- 联盟账号：显示联盟账号直播场次。
- 关联账号：显示官方号、渠道号等直播场次；点击达人/账号卡片可单独筛选。
📌注意：
- 仅官方号支持查看额外指标、流量来源及跳转直播大屏。
- 列表仅包含所选时间范围内开播的场次。
自定义指标
点击列表右侧编辑图标打开自定义指标弹窗：
- 选择指标：左侧勾选/取消复选框（灰色不可选）。
- 移除指标：取消勾选或点击右侧“×”。
- 保存设置：点击右下角“保存”。
📌注意：
- 直播列表支持显示1-10项指标。
- 不同数据类型及账号类型支持的指标可能存在差异。
直播排序
- 点击指标栏标题旁排序图标进行升序/降序排列。
- 再次点击可切换方向或取消排序；排名列动态更新。
- 📌注意：
- 部分指标（如每小时GMV、每小时曝光量）不支持排序，无排序图标。
- 排序仅改变列表显示顺序，不影响数据计算与筛选条件。
跳转至直播大屏
针对官方号正在进行的直播（带LIVE标识）：
- 点击带LIVE标识的达人头像；或
- 点击直播名称，即可跳转至直播大屏。
📌注意：此功能不支持渠道号直播。
跳转至诊断
点击列表右侧“诊断”按钮进入详情页分析表现。
📌注意：
- 诊断数据通常在播后1-2天生成；若数据未就绪或同类目可比直播少于3场，按钮不可用。
- 仅官方号直播支持此功能。
流量分析
支持按达人或单场直播分析流量来源与趋势。
方法1：达人层面流量分析
直播列表中，官方号达人资料卡下方显示“流量”按钮：
- 点击“流量”打开弹窗。
📌注意：仅官方号支持。
在流量弹窗中：
- 点击右上角日期选择器设定时间。
- 勾选流量名称复选框筛选来源。
- 左上角下拉菜单切换指标（曝光量/GMV/浏览量）。
- 悬停趋势表查看每日各渠道详细数据。
方法2：单场直播流量分析
点击列表中某场直播右侧“流量”按钮打开弹窗。
📌注意：仅官方号直播支持。
在流量弹窗中：
- 时间范围规则：
- 上级设为“今日”时，默认显示该场直播过去7天数据。
- 上级设为非实时时间时，使用预设历史周期，不支持自定义修改。
- 数据查看：参照方法1选择来源、切换指标及查看详情。
