英国发往欧盟
面向欧洲市场履约订单
履约方式概览
从英国发货至欧洲，您可选择最适配自身业务模式的履约方案：
- 平台发货（4PL）：（推荐）由TikTok Shop负责物流面单、国际货运、清关以及末端派送。
- 商家自发货（3PL）：您自行管理全链路物流，包括库存仓储、打包、国际运输、清关和派送，需使用平台认可物流商。
重要提示：受清关规则限制，平台发货不支持价值超过150欧元（不含增值税）的商品。
🔗点击查看平台发货指南。
🔗点击查看商家自发货认可物流商清单。
发货前配置
若要向欧洲买家销售商品，请完成以下物流设置步骤：
第1步：设置仓库地址
您现有的英国仓库地址将自动同步至新欧洲店铺。开始履约订单前，请核对并确认各仓库配置。
- 进入商家中心 > 物流 > 仓库与物流设置>履约设置>交接方式设置。
- 按需核对英国仓库标签页内各项信息。
- 为每个仓库选择默认包裹交接方式（到点投放或揽收 / 上门揽收）。
💡提示：如您运营多个仓库，需为每个仓库单独设置交接偏好（上门揽收、到点投放）。
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💡 英国商家使用欧盟仓库说明：
如果您希望使用其他仓库向欧盟发货，可在“物流 > 仓库”中新增欧盟仓库地址。您也可以将该欧洲仓库设置为退货地址。请注意：该操作仅在店铺注册审核通过后才可执行。
第2步：税务与清关合规（增值税与EORI）
如果选择平台发货，从英国履约欧洲订单，必须在商家中心留存有效的英国EORI号与英国增值税（VAT）信息，以便TikTok Shop代为处理清关。
- 更新入口：进入商家中心 > 账号设置 > 税务，录入并核验相关信息后再启用物流模板。
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⚠️重要提示： 每当新增位于店铺所属区域的仓库时，必须录入当地增值税号。如未能提供匹配的增值税号，店铺状态将自动变更为“停用”。
判定仅依据店铺所在国家以及仓库所在国家（GS POP同样适用该规则）。 |
第3步：配置物流选项与模板
物流模板决定每个仓库对应的发货方式。
- 使用平台发货模板的仓库：为每个英国仓库选择包裹交接方式（到点投放或揽收 / 上门揽收）。点击此处了解更多。
- 使用商家自发货模板：按照分步指引自定义物流模板，并绑定至对应仓库。仅可选用官方认可物流商清单内的物流商。
备注：“发货目的地”列将显示包裹派送地区
第4步：配置退货仓库地址
买家退货必须在买家收货区域内处理（例如欧盟买家退回的货品，不可直接寄回英国仓库）。如您在欧盟无自有仓储设施，TikTok Shop提供平台托管退货方案。
请在商家中心选择以下任一退货方案：
- 商家自有本地退货仓：退货包裹直接派送至买家收货市场内您的本地仓库。
- TikTok平台退货仓：适用于在目标区域无本地退货设施的商家。
- 仅退款：买家获得全额退款，商品由买家自行保留。
进入物流 > 仓库 > 退货仓标签页
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重要政策通知：TikTok退货仓 选择TikTok退货仓，即表示您知悉并同意：TikTok仓库签收的所有退回商品不会返还给您，无法取回或二次销售。仓库将按照平台通用规则直接处理并销毁货品。如买家发起纠纷，仓库确认收到退货后，将为买家执行退款。 |
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履约常见问题（FAQ）
问题1：如何切换英国店铺与欧盟店铺？
点击右上角个人资料，即可切换店铺。
问题2：多市场库存如何管理？是否需要仓库库存是否相互独立？
答：库存统一通过商家中心共享库存池进行管理。同一仓库的商品同时上架至英国、欧盟店铺时，库存数量自动同步。任一市场产生订单，可用库存将从总库存池自动扣减。
问题3：开启跨市场销售前，是否需要单独办理VAT和EORI号？
答：取决于您选择的履约模式与业务架构。
- 如果选用平台发货（4PL）：英国与欧洲属于独立关境，启用跨境物流模板前，需要前往商家中心 > 账号设置 > 税务页面，确保英国EORI以及欧盟EORI / 增值税信息真实有效。
- 此外，根据业务运营情况，您可能仍需要在欧盟国家注册增值税。例如满足以下情形：
- 企业主体设立在欧盟国家。
- 在欧盟国家存储库存（本地仓备货）。
- 发生应税销售，触发当地增值税注册义务。
- 在目标市场开展本地销售或本地仓储备货。
欧盟发往英国
面向英国市场履约订单
履约方式概览
从欧洲发货至英国，仅支持商家自发货（3PL）履约模式。您需要自行管理全链路物流，包括库存仓储、打包、国际运输、清关和派送，需使用平台认可物流商。
平台发货和类自营模式（FBT）目前暂不支持（即将上线）。
🔗点击查看商家自发货认可物流商清单
发货前配置
若要向英国买家销售商品，请完成以下物流设置步骤：
第1步：设置仓库地址
您现有的欧盟仓库地址将自动同步至新的英国店铺。需核对并确认各仓库配置：
- 进入商家中心 > 物流 > 仓库与物流设置>履约设置>交接方式设置。
- 按需核对并更新欧盟仓库标签页内各项信息。
💡 欧盟商家使用英国仓库说明：
如果您希望使用其他仓库向英国发货，可在“物流 > 仓库”中新增英国仓库地址。您也可以将该英国仓库设置为退货地址。请注意：该操作仅在店铺注册审核通过后才可执行。
第2步：配置物流选项与模板
物流模板决定每个仓库对应的发货方式及配置。
按照分步指引自定义物流模板，并绑定至对应仓库。仅可选用官方认可物流商清单内的物流商。
备注：“发货目的地”列将显示包裹派送地区
第3步：配置退货仓库地址
买家退货必须在买家收货区域内处理（例如英国买家退回的货品，不可直接寄回欧盟仓库）。如您在英国无自有仓储设施，TikTok Shop提供平台托管退货方案。
请在商家中心选择以下任一退货方案：
- 商家自有本地退货仓：退货包裹直接派送至买家收货市场内您的本地仓库。
- TikTok平台退货仓：适用于在目标区域无本地退货设施的商家。
- 仅退款：买家获得全额退款，商品由买家自行保留。
进入物流 > 仓库 > 退货仓标签页
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重要政策通知：TikTok退货仓 选择TikTok退货仓，即表示您知悉并同意：TikTok仓库签收的所有退回商品不会返还给您，无法取回或二次销售。仓库将按照平台通用规则直接处理并销毁货品。如买家发起纠纷，仓库确认收到退货后，将为买家执行退款。 |
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履约常见问题（FAQ）
问题1：如何切换英国店铺与欧盟店铺？
点击右上角个人资料，即可切换店铺。
问题2：多市场库存如何管理？是否需要仓库库存是否相互独立？
答：库存统一通过商家中心共享库存池进行管理。同一仓库的商品同时上架至英国、欧盟店铺时，库存数量自动同步。任一市场产生订单，可用库存将从总库存池自动扣减。
问题3：向英国市场销售前，是否需要单独办理VAT和EORI号？
答：并非所有从欧洲销往英国的商家都必须持有EORI号或完成英国增值税注册。但依据业务架构与运营情况，您可能需要注册英国增值税。例如满足以下情形：
- 企业主体设立在英国，应税营业额超过英国增值税注册门槛。
- 企业主体不在英国，但在英国发生应税销售。
- 在英国存储库存，并销售该仓内货品。
- 发生其他触发英国增值税注册义务的经营活动。