1688王强：AI正在改写中国工厂的出海链路

王强认为，AI对电商的影响首现于采购端。传统采购依赖关键词搜索、比价和多轮沟通，而引入Agent后，买家只需提出需求，AI即可完成理解、筛选、比较并提供决策参考。

这一变革正在内外同步发生。不仅1688站内AI已融入采购工作流，部分品牌商也在自建或嵌入采购Agent以优化供应商匹配。

采购方式的智能化，迫使工厂升级信息表达维度。过去依靠图文、价格和服务承诺展示自身，如今则需提供支撑AI判断的结构化数据。

“过去是让人看到，现在是让AI理解。”王强强调，AI需核实工厂的生产、柔性定制、小单快返能力，以及服务边界、价格库存和履约信息的真实性与可追溯性。

他将此类供给定义为“AI友好型供给”，而优化供给信息正是Accio的核心功能之一。

在经营策略上，王强建议商家围绕垂直品类或特定人群组织信息。例如，面向北美亚马逊卖家的工厂，应明确对应的商品规格、价格体系及履约条件，以确立专业形象。B2B采购高度重视确定性，除价格外，品质、库存、交付时效及售后服务均直接影响下游生意。

王强将Accio定位为承载多种经营Agent的基础平台，旨在支持商家在同一工作台处理多平台业务。针对不同经营模式，商家需求各有侧重：现货商家聚焦上新效率与多店管理；定制工厂亟需解决复杂报价与专业接待；跨境商家则关注市场洞察与商机发现。

以河南一家贴牌生产企业为例，通过整理历史报价单构建知识库，AI辅助下的首轮报价时间从两天压缩至两小时。这不仅提升了效率，也降低了新业务员的入门门槛。

产品能力正向执行端深化。王强透露，近期已实现AI批量自动上品，后续将完善商品优化、广告投放等环节的自动执行功能。“商家需要的不仅是数据报告，更是问题的直接解决。”平台正逐步从提供建议转向协助执行。

AI有望进一步释放中国供应链价值。以往海外买家需借助中间商寻找中国工厂，而采购Agent能缩短信息匹配链条，实现供需直连。能够清晰向AI呈现自身能力的工厂，将获得更多直达海外市场的机会。

针对触达海外需求后的经营选择，王强指出两条主要路径：一是直接面对海外买家，二是向国内跨境卖家供货。直接出海需应对语言、合规等挑战，AI可在市场选择、需求识别及合规初审环节提供支持，但深层履约仍需广泛服务生态配合。

为此，1688将于11月推出针对无外贸经验商家的出海产品，分别满足直接经营专注供货的不同需求，探索会员与商品的双向打通。未来竞争焦点在于AI与供应链的深度结合：AI提升效率，供应链保障确定性。

问：不同商家对AI的核心需求差异及难点？

王强：需求取决于生意阶段模式。规模化商家 seeks 突破（如拓品、转外贸），初创商家 seeks 生存。定制商家痛点在于快速响应复杂报价及新人培养；现货商家关注多店管理与上新效率；跨境商家聚焦市场趋势洞察。当前难点在于准确度及与商家私有数据的打通，通用能力需结合具体生意痛点才能发挥最大价值。

问：哪些商家对Accio需求更强烈？

王强：主要有两类。一类是五人及以上团队，多品类多店铺运营的行业头部，积极使用AI优化流程；另一类是两三人成熟团队，寻求突破冲击头部。对于一人公司，通用AI工具或许已足够。Accio旨在与生意增长强关联，而非仅解决单一效率问题。

问：商家使用Accio应优先解决什么问题？

王强：商家需明确核心生意痛点。若仅是素材处理，专业模型可能更优；关键在于AI如何解决最核心的业务难题。平台提供武汉300人服务团队及FDE本地化支持，助力商家将AI与生意深度绑定。

问：内贸转外贸的痛点及AI助力？

王强：内贸转外贸是大势所趋。跨境分为直接面对海外买家和通过国内跨境卖家间接出口。直接出海面临语言、合规等门槛，深圳等地有丰富服务生态。AI可辅助合规识别、市场匹配及商品信息处理，但深层履约仍需综合支持。11月推出的出海产品将通过会员和商品打通，兼顾直接经营与单纯供货两种需求。

问：Accio在执行层面有哪些进展？

王强：从“给建议”向“帮执行”转变。目前已实现AI批量自动上品，此前部分商家尚无法通过AI发布现货。未来将在商品优化、广告投放等环节推进自动执行，减少商家操作负担。

问：AI如何改变工厂在全球供应链中的角色？

王强：AI将放大中国供应链不可替代的价值。过去海外买家依赖中间商，现在通过采购Agent可直接链接中国优质供给。能被AI理解和调用的工厂将进入更广泛的采购视野，利用Agent优化供给表达，是工厂开拓海外市场的重要机遇。