宜家遭黑客攻击,欧洲多地冷链系统瘫痪
据挪威通讯社(NTB)报道,瑞典家居巨头宜家(IKEA)近期遭遇黑客攻击,导致其在欧洲多地的冷冻柜和冰箱系统受到严重影响。
宜家方面证实,至少位于比利时的一处仓库受到波及。周一清晨,该处冷冻设备内部温度出现异常升高。公司表示,不排除其他业务环节也在此次针对制冷设备的网络攻击中受到影响。
此次事件波及范围广泛,包括比利时、爱尔兰、卢森堡、瑞典和爱沙尼亚在内的多个欧洲国家的连锁超市制冷系统均遭到疑似网络攻击。黑客在夜间入侵系统,将蒸发器强制设置为“除霜”模式,导致冷藏和冷冻柜温度意外飙升至最高50°C。
值得注意的是,法国上个月也曾发生类似攻击,当时黑客夺取了数百家门店制冷设备的控制权。
一线直击:温度飙升至50°C,商品大量损毁
在瑞典舍博(Sjöbo)的ICA Kvantum超市外,因变质而被丢弃的食品被装入集装箱处理。该店是昨晚疑似网络攻击的受害者之一。
ICA店长里卡德·尼尔松(Rickard Nilsson)回忆称,他收到老板短信得知托梅利拉(Tomelilla)的一家门店系统同样遭破坏。当他赶到现场时,发现店内冷冻和冷藏柜温度已被恶意调至50摄氏度。
“这简直太疯狂了。虽然‘恐怖主义’这个词可能有些重,但他们的行为给我的感觉就是如此。”尼尔松说道。
“史无前例的食物浪费”
技术人员已于当日上下午抵达现场进行抢修,目前冷藏和冷冻系统已恢复正常运行。然而,系统恢复并未解决库存问题。“现在我们面临无货可补的局面,”尼尔松表示。
超市预计明天能收到一批紧急补货。尼尔松估计,此次事件造成的商品损毁价值高达数十万瑞典克朗。“这太糟糕了,简直是史无前例的食物浪费。不得不扔掉这么多食物,令人难以接受。”
此外,瑞典中部另有七家Coop超市也受到波及。此前,鉴于法国杂货店曾遭遇同类攻击,这些Coop超市原计划于周三进行系统升级,但未能赶在攻击发生前完成安装。
“我们确实订购了新系统,但还没来得及安装。事后诸葛亮总是容易,我们本该早点行动。但事已至此,只能面对现实。”尼尔松无奈地表示。
公众反应:震惊与惋惜
当地居民戈雷尔·布伦诺(Görel Blennow)在网上看到相关报道后,形容这是一场“灾难”。“竟然能潜入系统做出这种事,真是太不可思议了。”她说。
另一位市民安吉丽娜·林德尔(Angelina Lindell)前往ICA超市表达支持:“大家都很沮丧,觉得这种行为无聊透顶。这对在这里工作的人来说很可惜,更是对食物的极大浪费。”

