此次退款针对的是【入库缺陷处理费】,属于旺季期间的临时性调整,并非普遍性退费政策。
核心规则与退款条件
适用货件范围:2026年8月1日至11月30日期间创建的美国站国际FBA货件。
政策关键变动:关联货件的到仓接收窗口期,由原有的“首件接收后30天”延长至45天。
退款机制:若您的关联货件处于30至45天的时间区间内,且此前因此被扣除入库缺陷费,亚马逊将自动退回该笔费用。目前已有卖家收到回款,多数情况无需主动申诉。若未自动到账,卖家可通过开启Case进行申诉追回。
重要提示:以下情况不予退款
- 因错发仓库、数量严重不符、标签错误等实质性入库缺陷产生的扣费,照常执行,不予退还;
- 非2026年8月1日至11月30日期间创建的货件,不享受此次回溯退款政策;
- 此次调整仅为关联货件超时窗口的临时放宽,货件自动关闭窗口同步从75天延长至90天,同样属于旺季缓冲措施。
美国站商业责任险新规(11月2日生效)
除退款政策外,美国站同期实施新的商业保险规定。针对儿童用品、锂电池、家用设备、食品、消防产品、医疗器械、水上安全设备等11大类高危类目,取消月销售额1万美元的门槛限制,强制要求投保保额不低于100万美元的商业责任险。
中国大陆卖家的新保单必须通过亚马逊AIA保险加速器购买,原有保单可继续使用至到期。
卖家自查建议
建议卖家登录后台,进入【付款 - 交易】页面,筛选“入库缺陷费(Inbound Defect Fee)”。核对货件创建时间及入仓间隔是否符合上述条件。若符合条件但未收到自动退款,请及时开启绩效Case,并在备注中说明依据此临时政策申请退款。

