面对近期泰国水患，大华银行泰国有限公司始终心系受灾企业，关注企业在灾害应对与灾后恢复中的实际需求。
此次，鼎捷数智携手大华银行泰国有限公司，共同开展企业防灾与灾后复原公益宣传，向在泰华商企业表达关怀与慰问，并希望通过实用信息与专业经验，助力企业应对灾后挑战、逐步恢复运营。
大华银行在全球拥有470余家分行及办事处，业务网络覆盖亚太、欧洲及北美。其泰国团队深耕当地市场超过25年，为赴泰投资的中国企业提供融资、跨境结算、供应链金融及汇率风险管理等金融服务。
大华银行泰国有限公司外国直接投资咨询部高级副总裁徐庆峰先生表示：面对近期泰国水患，我们始终心系受灾企业，风雨同舟，守望相助。
保险理赔-先记录，再清理
不建议：急于清理现场、排水或检查设备，导致受损情况无法完整留存。
建议做法：在确保人员安全的前提下，先记录现场受损情况，再通知保险公司，并配合后续查勘。
建议重点拍摄以下内容：
a.整体受损情况：包括现场全景、受灾区域及墙面水线高度，尽可能完整呈现洪涝范围。
b.设备身份信息：拍摄泡水设备的型号、铭牌等信息，便于保险公司确认设备身份及相关价值。
c.设备受损数量：清点并记录受损设备数量，避免遗漏。
完成现场记录后，应及时联系保险公司，并配合相关人员到场查勘。如果在未充分记录的情况下急于清理，可能影响保险公司对实际损失范围的判断，增加后续理赔争议。
设备恢复-确认安全后，再逐步通电
不建议：设备泡水后立即通电，或自行启动设备检查是否正常。
建议做法：在确保人员安全的前提下，先切断总电源，避免设备继续接触水源。待现场环境及设备具备检查条件后，再由专业人员检测线路、绝缘及设备内部状况，确认安全后分阶段恢复供电。
设备泡水后，机身内部可能残留水分、泥沙及其他杂质，存在导电、短路等风险。贸然送电不仅可能造成设备损坏，也可能危及人员安全。尤其是马达、变频器、控制柜及电路板等部位，容易因进水而受到影响。
因此，设备恢复应以专业检测结果为依据，不宜仅凭外观判断设备是否可以重新启动。
系统与数据恢复-常备份，运营不中断
不建议：平时缺乏备份机制，发生灾害后才临时寻找资料、确认位置。
建议做法：建立定期备份机制，并在灾害发生后检查数据完整性，确保业务资料能够安全恢复。
灾前→建立备份机制
企业应定期备份ERP、财务、订单等核心业务资料，并将备份文件存放于远离现场的位置或云端。建议在暴雨或洪涝警报发布时，及时启动备份程序，并指定专人负责：
a.整理核心资料及系统清单；
b.确认系统、文件夹及备份文件的存放位置；
c.检查备份文件是否完整、是否为最新版本；
d.确认员工能够通过VPN及云端账号进行远程访问；
e.确认系统是否具备异地备份机制。
备份完成后，应实际测试文件及数据的可用性，避免发生灾害时才发现备份无法使用。
灾后→按照流程恢复系统
系统重新上线前，建议依序完成以下工作：
a.检查数据库及备份文件的完整性；
b.根据实际情况，从可用的最近备份中恢复数据；
c.完成必要的杀毒与信息安全检查；
d.确认系统及数据正常后，再逐步开放用户使用。
长期而言，企业可建立“本地一份、异地一份、离线一份”的三层备份机制，并配合定期安全检查与恢复演练，提升灾害发生时的业务恢复能力。
鼎捷关心，与在泰企业共渡难关
灾害带来的影响，不只在于设备与现场的损失，也考验着企业的管理韧性与业务持续能力。
鼎捷数智深耕东南亚超过18年，累计服务企业800余家，客户续约率达91%。我们拥有在地化服务团队，持续为东南亚制造企业提供数字化管理与系统应用支持。
面对突发灾害，我们希望以实际行动与专业经验，为在泰企业提供支持，协助企业稳步恢复运营。
愿所有受灾企业早日恢复正常生产，平安渡过此次难关。