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亚马逊旺季两大政策更新!FBA 入库、退货期限双双延长,卖家重点收好

亚马逊旺季两大政策更新!FBA 入库、退货期限双双延长,卖家重点收好 麒麟出海跨境
2026-11-03
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导读:亚马逊出台两项临时新政AMZ123 获悉,亚马逊针对 2026 年末旺季释放重要政策调整,一次性更新 FBA

亚马逊出台两项临时新政

AMZ123 获悉,亚马逊针对 2026 年末旺季释放重要政策调整,一次性更新 FBA 国际货件入库规则与假日季消费者退货政策。本次调整为旺季高发的海运延误、港口拥堵、海关查验等物流难题提供缓冲空间,同时拉长买家节日礼品退换周期,兼顾卖家物流风险与消费者购物体验,是平台应对旺季物流与订单压力的重要举措。

8.1–11.30 创建的国际 FBA 货件

本次 FBA 入库期限放宽政策,有清晰的适用时间边界,仅针对 2026 年 8 月 1 日至 11 月 30 日期间创建的国际货件计划,调整对象主要为多目的地货件。单目的地货件不受本次新规影响,卖家备货规划时要做好区分,避免误判政策权益,合理安排发货计划。

到仓期限由 30 天延长至 45 天

针对分仓多发的多目的地货件,亚马逊把剩余货件的到仓时限,从首批货件签收后的 30 天延长至 45 天。只要剩余货件可以在首批签收 45 天内完成入仓,就不会因为货件被删除、弃置产生缺陷扣费,给海运慢、清关耗时的跨境卖家留出更充足的物流容错时间。

货件自动关闭时长拉长至 90 天,降低超时风险

除了到仓期限,平台同步延长货件自动关闭期限至 90 天。不少旺季货件海上运输周期长,很容易卡在运输途中就被系统自动关闭。新规落地后,在途货件拥有更长的抵达窗口期,有效规避物流时效不可控带来的货件失效问题。

这里有一点卖家需要留意:符合新政条件的货件依旧会展示在后台入库绩效面板,缺陷记录不会消除,但对应的相关费用平台直接免除。此前已经被扣取的费用也会自动退回,无需卖家手动开 case 申请,大家可以在后台赔偿报告(Reimbursement Report)核对退款明细。


11 月 1 日正式生效

另一边面向买家的旺季退货政策同步启动,生效时间为 2026 年 11 月 1 日。在 11 月 1 日–12 月 31 日下单的符合条件商品,买家最晚可以在 2027 年 1 月 31 日前发起退货。节日礼品、重复购买、尺码款式不合适的订单,退换节奏变得更加宽松。


退货期限差异化,苹果产品时限更早

退货规则并非全部商品统一标准,苹果品牌商品退货截止时间为 2027 年 1 月 15 日,比普通商品提前 16 天。该政策覆盖 FBA 订单、自发货第三方订单以及亚马逊自营订单,商品完好无损坏可免费退回,详细退货限制以商品详情页标注为准。


这些品类不支持旺季延长退货福利

有部分商品不在延长退货政策范围内,卖家要提前知悉,避免产生售后纠纷。易腐品、定制商品、药房类商品等,依旧不接受退货申请。买家发起退货时,FBA 订单走平台退货通道,第三方自发货订单,则需要按照卖家提供的退货地址寄回。

两项新政本质是亚马逊对冲旺季物流不确定性、拉动假日消费的手段。对 FBA 卖家来说,更长的入库时限减少了物流意外带来的经济损失,但宽松不等于无限制,依旧建议大家提前规划头程,把控发货节点,结合退货周期变化做好售后预案,平稳迎战年末旺季。


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