
谁能想到,2026年了,打开电视直接看节目,居然还能算一种奢侈。
近日,国家广播电视总局公布《有线广播电视运营服务管理规定》和《交互式网络电视运营服务管理暂行规定》,将于11月27日起正式施行。
其中一项规定,估计能让不少消费者拍手叫好:实现开机看全屏直播功能,不得播放开机广告。
同时,新规还对开机入口选择、免费专区、收费提示以及遥控器操作等提出了明确要求。
看到这条消息,估计不少人都有同一个感受:早该管管了!
以前的电视,拧一下旋钮就能看。后来有了遥控器,按一下也能看。如今电视装上了智能芯片,接入了互联网,甚至连AI都用上了,看个电视却越来越费劲。
开机先看一段广告,好不容易熬过去,迎面而来的是各种影视推荐、会员专区和付费内容。
自己花几千块钱买回来的东西,开机后的几十秒,使用权却仿佛不属于自己。
对于部分电视厂商和运营平台而言,一台电视卖出去,硬件交易结束了,另一门生意才刚刚开始。
开机广告可以卖钱,影视推荐可以卖流量,会员服务可以持续收费。电视屏幕越大、用户打开的次数越多,背后的商业想象空间就越大。
消费者只要想看电视,就得先经过这一关。哪怕你对广告内容毫无兴趣,也很难绕过去。
在其他消费场景里,商家想让你看广告,多少还得想办法吸引注意力。到了电视上,部分平台干脆省去了这个步骤。
消费者掏钱买电视,厂商转头又把消费者的注意力卖了一遍。
一台电视,硬件收入赚一次,广告收入再赚一次,会员服务还能继续赚。
当然,商业化本身没什么问题。电视厂商要赚钱,内容平台要生存,广告也有自身的价值。
可再好的商业模式,也不能建立在消费者没有选择权的基础上。
智能功能可以越来越丰富,但至少别把看电视这件事搞得像闯关游戏。
尤其是对老年人来说,这些年智能电视的变化,恐怕很难用“进步”两个字简单概括。
现在倒好,遥控器上的按钮越来越少,屏幕里的菜单越来越多。直播藏在哪里、会员怎么退出、哪个节目收费,年轻人都未必能一下搞清楚。
不少家庭甚至出现了一种奇怪的现象:老人想看电视,还得等子女回来帮忙调。
家电越智能,使用门槛反而越高,这显然不是消费者期待的技术进步。
比如,要求提供便捷的开机入口设置,让用户可以自主选择进入直播频道或者交互主页;比如,对收费信息的展示提出要求;再比如,推动遥控器操作更加简便。
这些要求看起来没什么技术含量,却恰恰戳中了当下电视行业的痛点。
这么多年,电视行业拼命比屏幕尺寸、拼画质、拼处理器、拼智能化,消费者最基本的观看体验却经常被放在后面。
一边宣传极致的沉浸式体验,一边让用户开机先看广告。
当然,也要说明一点,此次两项新规主要规范有线广播电视和IPTV等运营服务,并不意味着所有智能电视、所有互联网视频应用里的广告都会在11月27日一夜消失。
具体能改善到什么程度,还要看相关服务提供方如何执行。
但这次监管释放出的信号已经足够清晰:电视服务该把消费者的使用体验放在更重要的位置了。
过去,电视厂商总喜欢研究如何从一块屏幕里挖掘更多商业价值。
接下来,行业恐怕也该认真研究一下,如何让消费者愿意重新打开这块屏幕。
毕竟,现在电视行业面临的尴尬,早已不限于开机广告。
很多年轻人买了大屏电视,平时却更习惯刷手机;不少家庭客厅里摆着几千上万元的电视,一周也开不了几次。
这里面当然有娱乐方式变化的原因,但烦琐的操作、层层叠加的付费和被迫观看的广告,又何尝没有把一部分消费者推得更远?
电视厂商最该担心的,恐怕已经不是少赚几十秒开机广告的钱,而是消费者连电视都懒得打开了。
说到底,一台好电视最基本的标准,应该是让人愿意看、看得方便、看得舒服。
至于各种AI技术、智能生态和商业服务,那都是建立在良好观看体验之上的加分项。
电视行业折腾了这么多年,也该重新想想一个最简单的问题:
消费者买电视,到底是为了看节目,还是为了给商家贡献广告播放量?
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