每年双11,很多人立下flag“买完必需品就走”,但打开淘宝后,故事往往走向另一个结局:本来只想买个小单品,结果越逛越觉得好像“这个也用得上”“那个也不错”,购物车储备不知不觉就+1+1+1……
比如,下面这样...
一点一点猜透你的心,
1件1件都在淘宝购齐
一个手机壳可以牵出支架和挂绳;一件卫衣可以牵出内搭和包包;一个咖啡杯可以牵出手冲壶和桌面美学...淘宝把你“+1+1+1”的消费心理,结合平台上丰富特色的宝贝商品做视觉呈现。在画面中,促销利益反而是最不重要的信息,更多的则是在告诉消费者:当你想买却不知道在哪买,买什么的时候,上淘宝逛逛。




上面的海报,品牌把搜索框直接做成了视觉锚点——被拉得很长的搜索框,像一根拉不到头的“进度条”,更像一条购物灵感的“抛物线”。结合线下非常吸睛的广告长屏,在双11期间进行投放。




除了用纯商品去做联想,淘宝还把消费者的生活场景,做成了广告画面。同一个人、同一个姿势,但从左往右每个人物的身上都会比上个人多一件商品,依次递增,最右端的重点,则是消费者+1+1+1后,实现生活和兴趣追求后的美好画面。






像玩找茬游戏一样,路人顺着长屏走完,也看完了“一个兴趣如何配齐一整套装备”的过程,在通勤的碎片时间里,顺其自然地获得一段“淘宝式逛街”的视觉体验。
不同于线下海报的“定点观看”,这几组魔性的人物海报还被淘宝整合成了一支线上传播视频。静态长屏里,路人需要自己找不同;动态视频则直接把“+1+1+1”的过程推到观众眼前,配合人物动作展示和节奏轻快的BGM,用户不需要动脑就能看懂“+1”的逻辑。
切入兴趣时代,
让商品推荐顺着场景“长出来”
拆完视觉创意,我们再来看淘宝的洞察。
这套“+1”的沟通逻辑,其实是在回应一个很现实的营销困境,那就是双11这么多年,各种优惠信息和叫卖早已让人麻木,消费者反而生出了一种逆反心理:你越是拼命劝我买某样东西,越是向我喊口号,我越不想买。
(每年双11,都像一场数学考试)
淘宝的这个广告,选择了反着来,不替消费者做决策,而是顺着大家的兴趣,帮每个人“+1”出他下一个可能想要的东西。它不是硬推某件商品,而是用这种一环扣一环的联想,用+1+1+1这样如同抛物线一样的推荐策略,把消费者带入当下的使用场景,站在这个场景里,你自然会生出“我还缺哪样”的念头,再依托淘宝海量、多元的商品供给,主动去找、去配、去决定。
你本来只想买根鱼竿钓鱼,但看到鱼竿旁边有鱼线、鱼饵、钓箱、遮阳帽,你自己就会在脑海里勾勒出正在户外钓鱼的场景,接着发现旁边好像确实缺个钓箱?阳光刺眼、不带个帽子真的扛不住······这种“不讲道理、不摆货架”的方式,更贴合用户的“消费兴趣”,它让人觉得舒服、平和,不制造压力,反而更容易建立信任。
从“买一件”到“配一套”,从“一个需求”到“一个生活场景”——商品不是被“推荐”出来的,而是顺着生活逻辑“长”出来的。这也是普通人逛淘宝的乐趣:从一个兴趣解锁了新的自己,获得了更新鲜的生活。
不替用户做决策,
淘宝想做“购物灵感”的搬运工
淘宝站内海量、多元的商品供给,以及高密度的创意商品构成了这个创意的内核。如果平台只有标品,“+1”到第二阶段就加不下去了,淘宝的特点是既有主流刚需,也有大量小众、脑洞大开的关联好物,消费者想得到和想不到的东西这里都有,才让“+1”有了一直加下去的可能性。
(就拿“冬装”举例,淘宝上就有万千丰富的类型和个性商品)
这一环是把节点创意和行业价值打通的关键,也是淘宝的独家优势。它没有为消费者“创造需求”,它只是把淘宝本来就有的商品用“+1”的叙事逻辑重新组织了一遍,为消费者提供更多购物灵感。与其说消费者从淘宝双11里获得了惊喜价格的好物,不如说是获得了一种自己普通兴趣被慢慢配齐、被认真成全的满足感。
毕竟,不管未来“双11”的促销策略和平台机制进化成什么样,对消费者来说,购物的乐趣,永远聚焦在“逛”这个字上。

