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过去两周,中国科技出海呈现出几条截然不同的路径。普渡机器人在德国重资产建欧洲总部,把售后攥在自己手里;擎朗智能在韩国斩获年度大奖,其在亚太的官方授权经销商网络与本地化质保体系正式进入高并发运转;联想则在北美拿下可持续性双料领导者,同时在伦敦和沙特推进“研发+制造”双落地。以下是值得关注的出海动态。
01 普渡机器人:欧洲总部落地德国,重资产投入售后服务
2026年10月30日,普渡机器人正式启用其位于德国诺伊斯(Neuss)的欧洲总部。 这座总部集办公、产品展示、销售、培训、仓储、售后和维修于一体,是一个功能完整的实体枢纽。
支撑这个枢纽的是一组具体数据:普渡在欧洲拥有近50名销售人员和近40名技术支持人员,服务网络覆盖欧洲20多个国家,过去两年在德国、法国、荷兰、英国等20个市场的年业务增长均超过60%。在客户端,瑞士连锁超市Denner已经在门店网络中部署了超过200台CC1系列清洁机器人。
清洁机器人在超市里一天要跑十几个小时,坏了不能寄回中国修。在这种情况下,技术支持人员直接放在德国市场服务客户本质上能最大化提高服务效率和客户满意度。
02 擎朗智能:拿下韩国ISSA ASIA年度大奖,官方授权经销网络进入高并发运转
2026年10月,擎朗智能在韩国首尔举办的ISSA ASIA 2026上斩获“年度机器人大奖”,其商用清洁与配送机器人矩阵在亚太市场获得行业认可。
与奖项同步推进的是售后体系的落地。官方证实,其在韩国、日本以及澳大利亚建立的官方授权经销商网络(Authorized Dealer System)与本地化质保服务体系,已于10月正式开启高并发运转。此前6月,擎朗已与韩国服务机器人企业RHINOS建立战略合作,联合推出大型清洁机器人C55,共同开拓机场、铁路、工业设施等场景。
目前擎朗在全球拥有80多个运营中心,海外营收已占总营业额的60%,全球整机出货量突破10万台。
擎朗在海外的售后体系采取的是“授权经销商+区域备件仓”的轻资产架构。这套体系跑起来,意味着它在亚太的存量设备已经大到必须用标准化网络来承接维修和质保。授权模式的优势是不用自己养庞大的海外工程师团队,但前提是当地经销商得真的能兜住底。
03 联想:ISG欧美双料领导者,伦敦AI中心与沙特工厂同步推进
2026年10月19日,联想宣布在ISG Provider Lens 2026数字可持续性报告的欧洲和美国两个市场中,均被评为IT解决方案象限的“领导者”。ISG估计2026年全球数字可持续性市场规模为343亿美元,欧洲占43%,美国占33%。联想在循环IT、AI就绪基础设施、碳足迹数据和碳智能平台四个维度获得认可。
研发侧,2026年10月21日,联想确认加入帝国理工学院白城深科技园区,共建伦敦AI技术中心。制造侧,联想利雅得工厂的首台“沙特制造”笔记本电脑已于9月1日亮相,计划2026年底启动部分产品的大规模生产。
联想拿到ISG评级,相当于拿到了一张进入欧洲企业采购清单的通行证。合规资质、研发能力和制造产能同步在海外落地,这种模式投入最重,但壁垒也最高。
本周看点
中国机器人出海向左走还是向右走?前期通过让利换取本土渠道与授权网络快速铺开市场、分摊合规与拓客成本,在出海早期是合理的商业策略。真正的考验在于度过铺货阶段后如何拿回主动权。
后续把控的核心不在于提防合作方,而是必须在底层软件升级、核心设备维护和客户数据接口上建立不可替代性。只要系统生态和核心维保始终掌握在自己手里,前期的渠道让利就是值得支付的入场券;反之,如果连最底层的产品控制权都交了出去,等规模做大再想争取利润大头和品牌独立性,就彻底失去谈判筹码了。
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