大数跨境

比较陷阱:社会比较取向如何驱动有问题的生成人工智能(GenAI)的使用

比较陷阱:社会比较取向如何驱动有问题的生成人工智能(GenAI)的使用 扣子说AI
2026-11-02
2


📝 英文题目:The comparative trap: how social comparison orientation drives problematic generative AI (GenAI) use

📚 来源期刊:International Journal of Human-Computer Interaction

🗓 发表时间:2026-05

✍ 作者:Xuchao Zhang, Jihye Lee

🏆 期刊等级:SSCI Q1 · JCR Q1 · 中科院 计算机科学3区 · Scopus

“

生成式 AI 用上瘾,通常被解释成个人心理有弱点——焦虑、抑郁、低自尊、依恋不安全。这篇发在 International Journal of Human–Computer Interaction 上的论文换了个角度:问题不只出在人身上,也出在环境上。396 名中国 GenAI 用户的 SEM 结果显示,一个人的「社会比较倾向」越高——也就是越习惯拿别人当标尺评价自己——就越容易出问题性的 AI 使用行为,而且这条路有两条岔道:一条是沉浸,一条是依赖,两条一样粗。

—— 扣子论文带读

📌 本文看点

01

社会比较倾向

02

错失焦虑

03

AI心流

01

BACKGROUND

研究背景

问题提出

GenAI 短期提升效率,但同时制造竞争压力,持续维持「怕被取代」的恐惧,从而提高问题性使用的风险。既有研究几乎都从个体心理脆弱性出发解释问题性 GenAI 使用,却忽略了 GenAI 自身生成的社会比较情境——这一点在社交媒体研究里早已被反复验证,在 AI 场景里却基本空白。

难点剖析

难点在于比较的「标的」变了。社交媒体时代比的是谁的生活更精彩、谁的赞更多;AI 时代,人们会把自己对 AI 的掌握程度和产出能力当成自身能力的一部分,形成「延伸的自我」,比较的对象从「人 vs 人」变成「人机协作表现 vs 人机协作表现」。这意味着既有社交媒体结论不能直接搬过来,需要重新验证。另一个难点是:既有研究对问题性媒体使用强调沉浸(心流)的主导作用,但在 AI 这种强工具属性的场景里,依赖可能同样重要甚至更重要。

理论脉络

框架是 I-PACE 模型(人—情感—认知—执行的交互模型),作者把五个变量严格分层:社会比较倾向是「人」层面的稳定易感特质,错失焦虑(FoMO)是「情感」层面变量,AI 心流与感知不可替代性是「认知」层面的两个并行中介,问题性 GenAI 使用是「执行」层面的结果。文章反复强调一个定位:FoMO 不是独立于社会比较过程的情绪状态,而是在社会比较压力下被激活的情绪反应,因此放在社会比较与问题性使用之间做中介。


02

METHOD

研究方法

理论模型

链式中介(并行双中介)模型。自变量为社会比较倾向(SCO),因变量为问题性 GenAI 使用(PGAIU),FoMO 为情感层中介,AI 心流(AIF)与感知不可替代性(PI)为认知层的两条并行中介。完整链条是 SCO → FoMO →(AIF / PI)→ PGAIU,同时保留 SCO 到 PGAIU 的直接路径。控制变量为性别、年龄、学历。

研究假设

共六条:H1,社会比较倾向正向影响问题性 GenAI 使用;H2,社会比较倾向正向影响 FoMO;H3,FoMO 正向影响 AI 心流;H4,AI 心流正向影响问题性 GenAI 使用;H5,FoMO 正向影响感知不可替代性;H6,感知不可替代性正向影响问题性 GenAI 使用。六条全部成立,且全部在 p<0.001 水平显著。

分析策略

用结构方程模型(SEM)加 bootstrap 技术检验,间接效应基于 5000 次抽样的偏差校正置信区间。一个方法细节值得注意:Mardia 多元峰度系数超过 5,数据显著偏离多元正态,因此作者没有直接用最大似然估计的原始卡方,而是采用 Bollen–Stine bootstrap 程序来获得更稳健的模型拟合估计——这是非正态数据的标准补救做法。另外还比较了两条并行中介路径的效应差(是否显著不同)。


03

DESIGN

实验设计

数据收集

匿名在线问卷,面向中国 GenAI 用户,共回收 526 份,剔除 130 份(无 GenAI 使用经验或低质量作答)后保留 396 份有效样本。问卷中设置筛选题与注意力检测题,并向完成者支付 3 元报酬。问卷分三部分:研究背景与知情同意、人口统计信息、五个核心构念共 21 个题项。正式发放前先找 50 名有 GenAI 使用经验的用户做了预测试,确认题项表述无歧义。研究经韩国釜山大学伦理审查委员会(PNU IRB)审查并获豁免,批准号 PNU IRB 2025-09-100。

研究样本

最终样本 396 人。性别上男性 48.5%、女性 51.5%,基本均衡;年龄高度集中在 19–35 岁(97%),其中 19–23 岁占 42.4%、24–27 岁占 34.4%;学历方面 86.1% 为本科及以上(本科 63.9%、硕士 18.2%、博士 4.0%),专科及以下占 13.9%。作者认为这一分布与 GenAI 核心用户以年轻、高学历为主的特征一致。

测量工具

全部采用七点李克特量表,题项均改编自成熟量表并做 GenAI 情境化改写:社会比较倾向 4 题(Gibbons & Buunk, 1999);FoMO 5 题(Przybylski 等,2013;Chen, 2025);AI 心流 4 题(Hsu & Lu, 2004;Yao 等,2025);感知不可替代性 3 题(Subramani, 2004;Cao 等,2025);问题性 GenAI 使用 5 题(Hu 等,2023)。


04

RESULTS

结果与分析

信效度检验

测量模型全部达标。所有题项因子载荷均大于 0.500(载荷区间约 0.635 到 0.911),Cronbach‘s α 均在 0.800 以上(0.836 到 0.899),组合信度 CR 介于 0.841 到 0.901,平均方差提取量 AVE 介于 0.535 到 0.752,均超过 0.50 的门槛;区分效度按 Fornell-Larcker 准则检验,每个构念 AVE 的平方根(社会比较倾向 0.799、FoMO 0.731、AI 心流 0.755、感知不可替代性 0.867、问题性使用 0.778)均大于它与其他构念的相关系数。由于数据非正态,模型拟合采用 Bollen–Stine 校正后的指标:测量模型 χ²/df=1.27、AGFI=0.94、TLI=0.99、CFI=0.99、RMSEA=0.03;研究模型 χ²/df=1.21、AGFI=0.93、TLI=0.99、CFI=0.99、RMSEA=0.02,全部优于推荐标准。

假设检验

H1 成立:社会比较倾向正向影响问题性 GenAI 使用,β=0.241(B=0.244,SE=0.046,t=5.307,p<0.001)。

H2 成立:社会比较倾向正向影响 FoMO,β=0.545(B=0.511,SE=0.059,t=8.669,p<0.001)——这是模型中最强的一条路径。

H3 成立:FoMO 正向影响 AI 心流,β=0.423(B=0.375,SE=0.054,t=6.884,p<0.001)。

H4 成立:AI 心流正向影响问题性 GenAI 使用,β=0.486(B=0.593,SE=0.063,t=9.365,p<0.001)。

H5 成立:FoMO 正向影响感知不可替代性,β=0.591(B=0.682,SE=0.069,t=9.837,p<0.001)。

H6 成立:感知不可替代性正向影响问题性 GenAI 使用,β=0.367(B=0.344,SE=0.043,t=7.976,p<0.001)。

两条并行中介路径:经 AI 心流的间接效应为 0.113(95% CI [0.073, 0.170]),经感知不可替代性的间接效应为 0.120(95% CI [0.075, 0.189]),两条路径的效应差为 -0.006(95% CI [-0.083, 0.066]),不显著——也就是说沉浸路径和依赖路径一样粗,不存在谁主导。

整体效应:直接效应 0.244(95% CI [0.136, 0.360]),总间接效应 0.233(95% CI [0.170, 0.316]),总效应 0.478(95% CI [0.361, 0.594]),属于部分中介——直接路径和间接路径差不多各占一半。


05

CONCLUSION

总体结论

研究结论

三层结论。第一,问题性 AI 使用不只是「这个人心理有问题」,也是「这个环境太可比」——社会比较倾向作为 I-PACE 模型里人层面的易感特质,即使在引入情绪和认知变量之后,直接效应依然显著(0.244),说明它有独立而稳定的解释力。第二,FoMO 是关键的情绪转换器:它把外部的技术竞争压力转成内部情绪张力,而且它在这篇文章里的含义跟社交媒体时代不一样——不是怕错过别人的精彩生活,而是怕错过生产力、效率和竞争优势,怕被边缘化甚至淘汰。第三,也是最反直觉的一层:FoMO 之后分出两条通路,一条是沉浸(越焦虑越沉浸,短期缓解压力、长期削弱自控),一条是依赖(把 AI 看成完成任务唯一不可替代的手段,决策时干脆放弃独立思考),两条通路的效应量没有显著差异。这跟社交媒体研究强调「沉浸主导」不一样——在 GenAI 这种强工具属性场景里,功能依赖和沉浸一样重要。实践上作者给了三层建议:产品设计要在高强度沉浸时加打断与反思机制(比如检测到长时间连续交互,不继续推送而是给阶段式任务总结);教育与管理要重新定义 AI 的工具角色,别只用 AI 能力评价人,加入原创性、问题定义能力、综合判断等多元标准;社会层面要缓解技术竞争焦虑本身。

研究局限

作者列了三条,都挺关键。其一,横断面问卷能高效检验理论路径,但解释因果的能力有限——这五种心理状态如何随时间相互强化、社会比较压力在哪一个时点开始转变为问题性使用,都还不清楚,需要纵向追踪设计。其二,数据靠自我报告,虽然用了稳健统计方法,主观偏差与回忆偏差仍可能干扰,尤其是「依赖」这类话题特别容易受社会赞许性偏差影响,未来应结合真实系统使用记录和心理实验指标做交叉验证。其三,本研究只关注「人与人比」,但用户用 GenAI 时也会拿自己跟 AI 比——看到自己苦练多年的技能被 AI 轻松超越时的挫败感,可能是一种全新的人机比较形态,它跟 FoMO 是什么关系、如何影响行为,目前完全未知。

未来展望

作者建议:用纵向追踪设计还原这些心理状态相互强化的动态过程,并定位社会比较压力开始转化为问题性使用的临界点;把真实系统使用日志与心理实验指标结合起来做交叉验证,降低自评偏差;把「人机比较」纳入模型——即个体拿自己与 AI 能力直接对比时产生的挫败感,考察它如何与 FoMO 互动并影响使用行为,这可能是技术改变个体心理机制的一个新切口。

金句

产品设计的目标不该是无限延长使用时长——在充满比较和竞争的场景里尤其如此。

— 研究模型图

📄 摘要原文

Although Generative AI (GenAI) enhances task efficiency in the short term, it is linked to competitive pressures that sustain individuals‘ fear of being replaced, thereby increasing the risk of problematic use. Current research has focused on individual psychological vulnerabilities but has overlooked the social-comparison context that derives from GenAI. This study examines the relationships between social comparison orientation and problematic GenAI use and explores their indirect effects through affective and cognitive mechanisms, based on the Interaction of Person-Affect-Cognition-Execution (I-PACE) model. The study analyzed data from 396 Chinese GenAI users using structural equation modeling (SEM) with bootstrap techniques. Results show that social comparison orientation has a significant direct association with problematic GenAI use and follows a pattern consistent with links to AI flow and perceived irreplaceability via fear of missing out (FoMO), ultimately connecting to problematic GenAI use.

📎 阅读原文:DOI: 10.1080/10447318.2026.2668619


END

我是扣子,高校教师/在读博士/AI顾问。关注AIGC,学术科研,博士生活;分享AI赋能和论文带读,打破AI信息差。视频号:扣子说AI。

如需推广论文,请咨询WeChat:Q495428。

如果你觉得今天这篇有收获,欢迎点赞、在看、转发三连,我们下篇见。

欢迎关注我的视频号

(❤️会不定期更新AI工具哦❤️)

三连一下,不失联!


【声明】内容源于网络
0
0
扣子说AI
高校教师/在读博士/AI顾问。关注AIGC,学术科研,博士生活;分享AI赋能和论文带读,打破AI信息差。视频号:扣子说AI
内容 353
粉丝 2
扣子说AI 高校教师/在读博士/AI顾问。关注AIGC,学术科研,博士生活;分享AI赋能和论文带读,打破AI信息差。视频号:扣子说AI
总阅读16.2k
粉丝2
内容353