全球家居电商Wayfair宣布,将在纽约州大弗拉茨(Great Flats)设立新客户服务中心,计划招聘超450名全职客服及销售岗位人员。此举旨在扩充服务运营能力,以满足快速增长的客户需求。
Wayfair纽约新中心将创造数百就业岗位
Wayfair销售与服务副总裁Liz Graham表示,公司致力于提供卓越客户体验,此次扩张有助于组建更专业的客户服务团队。新中心涵盖管理、销售及服务等多种职能,已于3月初启动招聘,预计今年夏季正式开业,并将持续招募至2018年。
帝国州发展公司总裁兼首席执行官Howard Zemsky指出,Wayfair的投资与就业承诺有力推动了当地“南端腾飞”倡议,对加强区域经济及实现可持续增长具有重要意义。
屡获殊荣的客户服务体系
Wayfair服务团队近期荣获“年度零售客户服务中心”银斯蒂芬奖(Silver Stevie Award),并被《财富》杂志评为“最佳零售职场”。目前,Wayfair在全球拥有7700名员工,已在马萨诸塞州、缅因州、犹他州、德克萨斯州、德国和爱尔兰等地运营客户服务中心。
完善薪酬福利吸引人才
新中心提供的全职岗位包含股权、奖金、401(k)匹配、学费报销、医疗牙科视力保险及员工购物折扣等全面福利。求职者可访问Wayfair官网 careers 页面了解纽约地区招聘详情。

