案例优选｜北塔软件助力某天然气接收站构建智能运维体系，保障生产业务安全、稳定、连续运行

随着天然气产供储销体系建设和能源基础设施数字化、智能化转型持续推进，LNG接收转运站对生产系统连续运行、网络安全和信息化运维提出更高要求。

某大型燃气集团下属LNG接收转运站承担LNG接卸、储存、气化外输等业务，站内已形成覆盖生产设备网、行政办公网、行业专网、数据中心区、安全管理区等多个安全域的复杂IT架构，集控系统、SCADA、DCS、实时数据库、数字孪生及视频监控等核心业务高度依赖底层IT基础设施。

为此，该站引入北塔端云IT智能监控平台，构建覆盖网络拓扑、业务系统、自动化巡检、报表管理和统一CMDB的一体化运维体系，支撑生产业务安全、稳定、连续运行。

多网分区并行，网络管理复杂

站内划分多个安全域，部署防火墙、网闸、入侵防御、WAF、零信任网关等多种安全设备，网络结构复杂，主备链路及核心设备连接关系难以统一掌握。

缺少直观、完整的网络视图，增加了日常管理和故障排查难度。

业务与宿机关联不透明

SCADA、实时数据库、数字孪生平台、定位系统及视频监控等业务运行于服务器和超融合环境中，业务应用、宿主机与底层资源之间的关联关系不够直观。

出现异常时，运维人员难以及时判断故障影响范围，影响问题排查效率。

日常巡检依赖人工，巡检效率不足

网络设备、服务器及多品牌存储设备数量较多，传统巡检需要运维人员逐台登录、人工核查，重复性工作较多，也容易出现遗漏，难以实现巡检任务的规范执行与结果统一归档。

日常巡检依赖人工，巡检效率不足

设备告警、主机性能、网络运行率及线路连通率等数据分散在不同管理界面，日报统计和整理工作耗时较长，难以快速形成统一、规范的运维报告，影响运维信息汇总和管理分析效率。

针对LNG接收站多安全域、核心生产业务依赖度高、设备类型复杂及日常巡检任务繁重等特点，北塔软件依托北塔端云IT智能监控平台，围绕网络统一监控、业务关联管理、自动化巡检和报表管理等方面开展建设，提升IT基础设施的可视化与规范化管理水平。

建设多安全域网络拓扑，实现网络统一可视

平台支持对站内网络设备和安全设备进行统一监控，并自动发现网络设备之间的连接关系，生成网络拓扑图。

结合生产设备网、行政办公网、行业专网、数据中心区、安全管理区等不同区域的网络架构，直观呈现核心交换设备、防火墙、网闸及相关链路的连接情况，帮助运维人员掌握网络整体结构与设备运行状态，为故障定位提供依据。

机房网络拓扑图（集控中心设备网、行政办公网、行业专网、高后果服务器区四大分区）

站内网络拓扑总览（核心交换、出口防火墙、VPN、AC、数据中心、安全管理区）

构建业务系统拓扑，实现宿主机与数据库关联可视

通过系统拓扑功能，将服务器与其承载的数据库、标准应用及相关业务资源进行关联展示，覆盖实时数据库、数字孪生平台、定位服务、视频监控及超融合物理机等核心节点。

运维人员可通过拓扑视图了解业务系统与底层资源之间的关系，及时识别异常对象，为分析故障影响范围、开展问题排查提供支撑。

系统拓扑（宿主机与承载数据库、业务应用关联展示）

建立自动化巡检机制，提升日常运维效率

依托平台自动化巡检功能，针对网络设备、服务器、线路连接状态及多源异构存储设备配置巡检任务，建立日巡检、周巡检机制，累计配置75项自动化巡检规则。

平台按照计划执行巡检并记录结果，减少人工逐台登录检查的工作量，提升巡检工作的规范性和可追溯性。

自动化巡检（日巡检/周巡检计划，覆盖线路与多厂商存储阵列共75项巡检规则）

完善报表管理，运维数据统一输出

平台通过报表管理功能，对设备告警、网络告警、全局故障、主机性能、网络设备运行率、主机运行率及网络线路连通率等数据进行汇总。

支持按日生成运维报表，并提供HTML、PDF、Word三种格式的查看与导出能力，减少人工统计和重复整理工作，为日常运维汇报与运行分析提供数据支撑。

报表查看（告警统计、性能分析、运行率、连通率等日报自动生成，支持Html/Pdf/Word导出）

依托北塔端云IT智能监控平台建设，该LNG接收站构建起覆盖网络、业务、巡检、报表的一体化智能运维体系，具体如下：

多网分区可视，故障定位高效

自动生成五大安全域网络拓扑，集中呈现安全设备与网络设备连接关系，支持按分区和链路快速定位故障。

核心生产业务保障增强

实现SCADA、DCS、实时数据库、数字孪生与宿主机关联可视化，异常发生时快速研判影响范围，保障LNG接卸、储存、外输连续稳定。

实现巡检与报表自动化

巡检规则按日/周自动执行，多维度运维日报自动生成并支持三种格式导出，有效减少重复性运维人力投入。

夯实安全合规基础

对防火墙、网闸、WAF、零信任、堡垒机、日志审计、态势感知等安全设备实施统一监控，结合CMDB实现资产底数清晰、安全状态可视。

随着能源行业数字化转型持续深入，LNG接收站对生产连续性、网络安全及精细化运维的要求将进一步提高。

未来，北塔软件将持续围绕能源行业复杂网络环境与关键业务保障需求，深化IT资源统一监控、业务关联分析、自动化巡检及运维数据分析能力，为能源基础设施安全、稳定、高效运行提供更加可靠的运维支撑。