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欧洲多国超市近期遭遇一场特殊的网络攻击。
黑客没有窃取顾客银行卡信息,也没有入侵收银系统,攻击目标锁定超市的冰箱、冷冻柜控制系统。
大量冰柜温控异常,温度最高飙升至 50 摄氏度,肉类、冰淇淋等依赖低温存储的冷冻食材,只能全部报废销毁。
本次攻击波及瑞典、比利时、爱尔兰、爱沙尼亚等欧洲多国,英国网络安全部门已经面向零售商发布预警,提醒尽快排查、修补相关系统漏洞。
在瑞典斯德哥尔摩,ICA 超市门店经理介绍,攻击发生在凌晨 2 点,间隔数小时后工作人员才发现异常,当时所有冷冻柜温度已经达到 50℃,柜内商品全部损毁。瑞典连锁品牌 Coop 也确认,至少 6 家门店受到波及。
比利时多家大型商超同样中招,Delhaize、Colruyt、家乐福均报告冷藏设备异常,仅家乐福比利时区域就有至少 15 家门店受影响,宜家比利时一家门店的冷藏控制系统也遭到干扰。
爱尔兰 SuperValu 连锁超市共有 13 家门店冷藏系统失控,不少冷藏、冷冻商品只能紧急下架处理。
这已经不是欧洲商超第一次遭遇同类攻击。今年 10 月,法国数百家超市冷藏设备也曾被远程篡改温度,大量食品解冻变质,部分事故还引发火情。
现代商超的冷藏设备大多接入统一联网管控平台,运维方可以远程调温、监控设备运行。但一旦控制系统存在安全漏洞,攻击者就能够远程修改设备参数。比利时制冷行业从业者介绍,本次部分设备被强制切换至除霜模式,门店只能紧急断开设备网络,阻断异常指令。
欧洲不少独立食品店、华人亚洲超市同样使用这类联网制冷设备,如果搭载同款控制系统,会面临相近的安全风险。
网络安全专家分析,商超属于这类破坏攻击的高危目标:生鲜食品保质期短,冷链一旦失控,短短几小时就会产生巨大经济损失。
截至目前,还没有组织公开认领本次攻击,也没有确凿证据证明本次事件和 10 月法国的攻击存在关联。研究人员分析,本次攻击暂时没有出现勒索诉求,更偏向于蓄意破坏。
多国网络安全机构已经介入调查,英国国家网络安全中心也建议零售企业尽快完成系统漏洞修复,做好物联网设备的网络隔离。
网络破坏行为本身属于违法犯罪,这类攻击瞄准民生商超的冷链系统,会直接造成大量食品浪费、给商家带来巨额损失,也影响普通消费者采购。
网络安全专家提醒,商用制冷等物联网设备如果疏于防护,很容易成为攻击目标,零售商需要及时排查、修补系统漏洞,做好网络隔离防护。
目前多国网络安全部门正在跟进调查,攻击发起方与动机有待官方进一步通报。
来源:华人生活网

