Wayfair宣布，在感恩节至网络星期一的五天购物高峰期内，其直接零售总销售额同比增长36%。其中，黑色星期五和网络星期一成为平台有史以来收入最高的两天。得益于移动端体验优化，约四分之一的假日订单通过Wayfair应用程序完成。
核心销售数据与移动端表现
Wayfair首席执行官Niraj Shah表示，消费者充分利用了平台提供的卓越价值和丰富选择，推动假期周末创纪录增长。随着购物行为向线上转移，越来越多的客户认可Wayfair的全品类海量商品、客户服务及快速免费配送服务。数据显示，感恩节当天是该假期周末增长最快的一天。
全品类热销趋势解析
无论是房屋翻新、节日备货还是礼品采购，Wayfair各品类均表现突出：
- 家居家具：黑五及网一期间，Wayfair每秒售出一块地毯，每四秒售出一把吧台凳，每七秒售出一张沙发，每十秒售出一个梳妆台或水龙头。
- 家庭娱乐：内置壁炉的娱乐柜和爆米花机成为爆款，平均每四秒售出一台；酒柜及小型台面饮料中心因适合作为礼物而广受欢迎。
- 厨房电器：铸铁炖锅销量创纪录，KitchenAid厨师机、Keurig咖啡机、空气炸锅及搅拌机同样热销。
- 大型家电：依托无门槛快速免费配送优势，冰箱、炉灶及洗烘套装等数千种主流品牌商品备受青睐。
- 户外用品：秋千架、草坪游戏及充气游乐设施销量大增，五天内发运近200吨秋千架。最重单品包括超2700磅的凉亭及近3000磅的儿童屋DIY套件。
- 节日装饰：借助Holiday Hub专区，顾客平均每八秒购买一棵圣诞树，鲜活绿植、树围及胡桃夹子等季节性装饰品需求旺盛。
直播营销与社群互动延续热度
除常规促销外，Wayfair推出“Wayfair on Air”直播节目，集中展示家居好物闪购优惠。此外，平台发起#AVeryWayfairHoliday活动，顾客可通过参与互动赢取礼品卡，并加入Seasonal Spirit by Wayfair Facebook群组分享节日家居布置灵感，持续营造节日氛围。