波士顿 -- 全球领先家居电商平台Wayfair Inc.（纽交所代码：W）宣布，在感恩节至网络星期一的五天假日购物高峰期业绩强劲，美国销售额较2021年同期实现低个位数增长。得益于现货供应、配送速度及价格优势，消费者在整个11月持续通过Wayfair满足家居需求。平台后续还将推出“12天降价促销”、年终清仓及12月闪购周五等季末优惠活动。
假日销售表现超预期，回头客占比达73%
Wayfair首席执行官兼联合创始人Niraj Shah表示，随着价格竞争力提升，订单增长趋势显著改善。11月收入同比增速优于季度初预期，网络星期五期间整体营收与去年同期持平。黑色星期五成为单日销售峰值，五天内回头客贡献了73%的假日订单，同时数十万新客户完成首单。
Shah指出，后疫情时代供应链恢复使平台模式优势凸显，高性价比、丰富品类及快速配送重新赢得市场。公司持续优化客户体验并强化成本控制，以应对多变的市场环境。假日期间，消费者充分利用优惠购置家具、装饰品及必需品，享受了高效无缝的购物体验。
五大消费趋势洞察
卧室与客厅焕新迎客
为营造节日氛围，床品及易清洁产品备受青睐。黑色星期五平均每5秒售出一件床上用品，可水洗地毯和无绳吸尘器热销。客厅改造方面，组合沙发、咖啡桌及灯具等商品走俏，活动期间售出地毯总面积超过75万个足球场大小。
餐饮空间升级备战聚会
为容纳更多宾客，可延伸餐桌套装、餐边柜及吧台推车销量激增，高脚凳销量足以沿拉斯维加斯大道铺设四次。餐具与酒具同样热销，Riedel酒杯、Saro桌布及Lenox Portola餐具等成为爆款，Spode圣诞树主题餐具也深受喜爱。
厨房小家电成送礼首选
手持搅拌器、压力锅及意式咖啡机等厨房工具因兼具实用性与礼品属性而销量飙升，KitchenAid烤面包机和Cuisinart咖啡机位居畅销榜前列。滚轮厨房推车有效拓展了台面空间，儿童游戏厨房也因亲子互动需求而日益流行。
家居改造与电器采购提速
消费者利用折扣推进家居翻新项目，黑色星期五当天平均每13秒售出一个梳妆台或水龙头。GE法式门冰箱和Delta Essa厨房水龙头等顶级品牌电器表现突出，Samsung、LG及Frigidaire等品牌亦获大量订单。
冬季收纳与节日装饰热销
随着冬季来临，甲板储物箱和户外棚屋等收纳用品需求旺盛。节日装饰方面，黑色星期五售出的圣诞树累计高度相当于845棵洛克菲勒中心圣诞树，节省空间的植绒圣诞树及迷你圣诞树广受欢迎，真人大小胡桃夹子也成为迎接访客的热门选择。