波士顿，2025年3月25日 -- Wayfair Inc.（纽交所代码：W）今日正式推出“Wayfair Verified”认证项目，旨在为家居网购设立新标准。该计划通过产品专家严格筛选与测试，为顾客提供符合多种风格及预算的优质商品清单，帮助消费者更自信、高效地完成家居采购。
Wayfair Verified 助力消除网购顾虑
针对在线购买家居产品时顾客常面临的品质不确定性，Wayfair商业与运营总裁Jon Blotner表示，公司代为完成沙发试坐、家具组装及细节评估等测试环节，以Verified标志为精选产品背书，让消费者放心购物。
作为质量认证标识，Wayfair Verified简化了选购流程。获认证产品均由专业团队严格评估，具备高评分、高性价比、低退货率及低破损率等特点，且仅由可信供应商销售。
五步严苛评估体系确保品质
每件产品均需通过以下五步标准化评估流程方可获得认证：
- 包装与组装评估：检查到货包装完整性、组装便捷度、法律合规性及说明书清晰度；
- 全面质量审计：依据品类标准核查产品质量，验证现场细节准确性；
- 定性质量审查：人工实测舒适度、材质触感、稳定性及整体满意度；
- 价值评估：综合价格与前述检测结果，判定是否达到高综合价值门槛；
- 内容制作：为认证产品定制视频等内容，直观展示核心卖点。
Shoptalk Spring 2025 将重点展示
Wayfair将在Shoptalk Spring 2025展会上详细介绍Verified项目。届时，策展、品牌和门店副总裁Jon Blotner与Liza Lefkowski将分享该项目在提升客户信心、满意度及驱动购买决策方面的实际成效。