波士顿,2026年1月12日 -- 家居电商平台Wayfair Inc.(纽交所代码:W)宣布成为Google Universal Commerce Protocol(UCP)的共同开发基础合作伙伴。UCP是一项开放标准,旨在实现AI代理与零售商平台之间更无缝、安全的交互。
Wayfair布局AI驱动发现功能
Wayfair首席技术官Fiona Tan表示,公司正投资AI驱动的发现功能,覆盖自有应用及外部AI平台。UCP作为新生态系统的通用语言,允许AI代理弥合商品发现与结账之间的差距,同时确保Wayfair保持记录商户地位以保障服务质量。
针对家居购物的高考量特性,Wayfair致力于帮助客户在线自信购物。凭借数百万种涵盖多风格、类别及价格点的产品,公司持续优化直观、个性化的发现体验,包括试点推出Muse工具及应用内Discover标签页,助力客户精准匹配需求。
UCP赋能Google AI Mode无缝结账
未来,UCP将在Google AI Mode搜索及Gemini应用的符合条件产品列表中提供全新结账体验。购物者在研究阶段即可直接从Wayfair完成购买,无需跳转页面。Wayfair将继续作为记录商户,确保定价、履约及客户支持的一致性。
Tan强调,通过与行业伙伴在UCP等开放标准上合作,Wayfair正助力构建由AI驱动的购物体验,将消费者与值得信赖的零售商及可靠的购买流程紧密连接。

