腾讯两款 AI 产品的停服消息还未平息,字节这边又有新动作。
10 月 29 日,扣子发布《企业版下线公告》:企业标准版、企业旗舰版将从 11 月 30 日起停止接受新客户购买,现有套餐也将分阶段下线。
从腾讯 QClaw、腾讯元器,到字节扣子企业版,一个多月内,三款大厂 AI 产品接连传出调整消息。
怎么也没想到,这次轮到扣子了。
01这次,轮到扣子企业版了
10 月 29 日,扣子官方发布《扣子企业版下线公告》。
这次公告最值得关注的是三个时间节点:
11 月 30 日:停止接受新客户购买。
企业标准版、企业旗舰版将从这一天起暂停接受新客户购买。
12 月 31 日:旧版套餐全面下线。
这里指的是在火山引擎购买的旧版套餐,包括旧个人进阶版、旧企业版和旧团队版。
超过该日期的未使用部分,将自动退款至火山引擎账户。
2027 年 12 月 31 日:新版企业套餐全面下线。
新版企业标准版、企业旗舰版都将于这一天结束服务,新购、续费及增购席位对应的服务到期日也不能超过该日期。
已经购买套餐的客户,在相应套餐全面下线前,仍然可以按照合同约定继续使用功能,并获得客户服务与支持。
还有一个值得注意的细节。
关于现有对话、记忆、文件、编程项目、低代码工作流等资源的导出和备份安排,扣子官方表示将在后续公告中明确。
至于调整原因,官方给出的解释是:正在推进企业级服务的产品整合升级,并规划后续可供企业客户选择的产品和套餐方案。
这里需要明确一点:这次下线的是扣子企业版套餐,并非扣子整个产品关停。官方仍在规划后续企业产品,现阶段还没有公布具体替代方案。
02腾讯两款 AI 产品,先后宣布停服
在扣子宣布企业版下线之前,腾讯已经有两款 AI 产品传出停服消息。
先是 QClaw。
9 月 24 日,腾讯 QClaw 团队发布停止运营公告,宣布将于 2026 年 12 月 24 日 00:00 正式停止运营。
QClaw 是腾讯推出的桌面 AI 助手。停运公告发布后,产品停止新用户注册,同时停止订阅购买与续费。
对于已经注册的用户,腾讯提供了客户端内置的备份与迁移工具,可以将配置、记忆、Agent 人格、对话记录等数据备份至本地。
另外,用户还可以将数据迁移至 WorkBuddy。完成有效迁移后,可以获得 1000 积分补贴。数据备份和迁移通道将保留至 2027 年 3 月 24 日。
紧接着,10 月 8 日,腾讯元器也发布了停止服务通知。
这款零代码智能体创建与分发平台,宣布将于 2026 年 11 月 9 日正式停止服务。
停服安排分为两个节点:
• 10 月 29 日起:停止创建新的智能体和 API Key 分发。
• 11 月 9 日起:关闭应用访问、数据读写、API 调用、控制台使用等全部面向公众的服务。
已经创建的智能体届时将无法继续使用。
数据方面,腾讯为用户保留了过渡期。用户可以导出智能体配置、工作流和对话记录,数据导出通道将持续到 2027 年 1 月 9 日。
两款产品,两种迁移安排。
再加上这次扣子企业版的调整,短短一个多月,腾讯和字节旗下的 AI 产品接连传出变化。
03三年时间,扣子到底经历了什么?
说起扣子,很多人最早接触它,可能还是用来创建 AI 聊天机器人的时候。
但这三年,扣子的变化其实相当大。

从最初的 Bot 开发平台,到后来的 AI 办公、AI 编程,再到多 Agent 协作,它几乎经历了一轮完整的产品形态演进。
2023 年 12 月:海外 Coze 率先上线
最初的 Coze 是一个 AI Bot 开发平台。
用户不需要编程基础,通过自然语言和可视化配置,就能创建自己的聊天机器人,还可以给 Bot 添加插件、知识库等能力。
2024 年 2 月:国内版扣子正式上线
2 月 1 日,国内版扣子正式上线。
当时的主要定位是零代码 AI 应用开发平台,提供 Bot 创建、插件、知识库、工作流等能力。
用户可以创建自己的智能体,再发布到不同渠道使用。
那个阶段,扣子的核心价值是降低 AI 应用开发门槛,让更多人能够自己搭建 AI。
2025 年 4 月:扣子空间开启内测
到了 2025 年,扣子开始向 Agent 办公方向拓展。
4 月 18 日,扣子空间启动内测。
它可以自动拆解复杂任务,调用浏览器、代码编辑器等工具执行操作,最终生成网页、PPT、飞书文档等成果。
产品的使用方式也发生了变化:用户开始直接把任务交给 Agent,让它自己规划和执行。
2025 年 7 月:扣子核心项目开源
扣子开始向开发者生态拓展。
2025 年 7 月,Coze Studio 和 Coze Loop 两个核心项目开源,采用 Apache 2.0 协议。
其中:
• Coze Studio:面向 AI Agent 开发,提供智能体创建、调试和部署等能力。
• Coze Loop:面向 Agent 研发与运维,覆盖开发、调试、评测和监控等环节。
这意味着扣子的能力开始从在线平台向开发者可自行部署的开源方案延伸。
2025 年 12 月:扣子编程上线
12 月,扣子开发平台正式升级为扣子编程。
这次升级的变化比较明显:产品从低代码 AI Agent 开发平台,转向基于 AI 编程的全代码应用开发平台。
用户只需要描述自己的需求,就可以让 AI 参与开发智能体、工作流、网页应用等内容,并完成部署。
2026 年 1 月:扣子 2.0 品牌升级
2026 年初,扣子再次进行产品升级。
1 月 18 日,全新的订阅套餐和配套服务正式上线。
扣子空间、扣子开发平台分别升级为扣子、扣子编程,新增技能商店、AI 编程等能力。
扣子的定位也进一步从智能体搭建工具,向职场 AI 助手和生产力平台延伸。
2026 年 4 月:扣子 2.5,Agent World 登场
4 月 7 日,扣子 2.5 版本升级,推出 Agent World。
这一阶段,扣子开始强调 Agent 的长期运行、主动规划和自主执行能力。
专属邮箱、Agent 日程、长期记忆等能力逐渐成为产品重点。
AI 助手开始从一次性的任务响应,向长期陪伴和持续执行任务的方向发展。
2026 年 5 月:扣子 3.0,多 Agent 协作
5 月 29 日,扣子 3.0 正式发布。
这一版本将重点放在多人多 Agent 协作、本地 Agent 接入,以及手机、电脑多端协同上。
用户可以在同一个项目中添加不同 Agent,让它们围绕同一个目标分工处理任务。
2026 年 7 月:企业版套餐价格调整
产品升级的同时,扣子的企业商业化体系也在调整。
7 月 14 日起,企业标准版价格从 498 元/月调整为 980 元/月;企业旗舰版从 5980 元/月调整为 8980 元/月。
官方解释称,调价是为了支持扣子 3.0 新增的多 Agent 协作、模型自定义、项目空间、专业技能、多端协同等企业权益,以及相应增加的服务投入和运维成本。
2026 年 10 月:企业版宣布分阶段下线
就在企业套餐价格调整三个多月后,扣子发布了企业版下线公告。
从最初的 Bot 开发,到 Agent 办公、AI 编程,再到多 Agent 协作,扣子的产品形态已经经历了多轮变化。
而现在,企业服务也进入了新的调整阶段。
04大厂 AI 工具,开始重新洗牌了?
把这三款产品放在一起看,会发现它们的处理方式并不相同。
腾讯 QClaw 停止运营,提供迁移至 WorkBuddy 的入口;腾讯元器停止服务,推荐迁移至 ADP;字节扣子则宣布企业版套餐分阶段下线,并表示正在规划后续企业产品。
三件事的共同点,是大厂都在调整原有 AI 产品和服务布局。
但也不能简单地把它们理解为同一种关停。
有的产品直接停止运营,有的平台结束全部公众服务,有的则只调整特定版本和企业套餐。
这背后究竟有多少是产品整合、商业化调整,又有多少是市场竞争带来的变化,目前还没有足够证据得出统一结论。
不过,对用户来说,有一个问题越来越值得重视。
AI 工具可以不断升级,产品形态也可以持续变化,但用户在里面搭建的智能体、工作流、知识库和业务项目,都是实实在在投入的时间和资产。
产品可以换入口,服务可以换套餐,但这些数据和工作成果应该有明确的迁移出口。
尤其是这次扣子企业版,现有资源如何导出、后续企业产品如何承接,还需要等待官方进一步公布。
AI 工具的竞争还在继续,但对用户来说,除了好不好用,还有一个问题越来越重要:
这款 AI 工具,能不能长期稳定地陪我把事情做下去?

