北方地区集中了巴西谷歌上“药店外卖”搜索量最高的十个州中的四个，其中阿马帕州在2025年9月至2026年8月期间位居榜首，这是iFood的一项调查数据。紧随其后的是同样位于北方地区的罗赖马、朗多尼亚和阿克里，接着是东北部的塞尔希培、皮奥伊和阿拉戈斯。中部的联邦区和南马托格罗索州，以及东南部的圣保罗州也位列榜单。该调查考虑了每10万人口中Google搜索量的比例，并确定了对该模式兴趣最大的州；这些数据不一定代表消费者在数字环境之外的购买意向或行为。
这张榜单最值得读的地方，不是“哪些州上榜”，是上榜的州和巴西药房配送实际成交的地理分布之间的错位。按每10万人口的搜索量计算，阿马帕、罗赖马、朗多尼亚、阿克里这四个北方州排在最前面——它们都是人口基数小、零售网点密度低、居民到最近的大型药房需要跨越较长距离的州。搜索量在这里反映的不是“消费意愿最强”，是“线下可得性最弱”。一个住在马卡帕（阿马帕州首府）的居民，附近可能只有一两家药房、品类不全、营业时间有限，他打开Google搜“药店外卖”的动机，不是“想试试新服务”，是“附近买不到”。圣保罗州同时出现在榜单上，但它的人口基数是阿马帕的几十倍，每10万人口的搜索比例能进前十，说明即使在线下零售最密集的东南部，配送需求也已经形成了规模。
药房在数字配送服务方面取得进展
药房与数字渠道的整合使消费者能够查询目录、比较价格并购买药品和卫生用品，而无需亲自前往实体店。配送取决于商家的可用性和所提供的配送方式。
Abrafarma在2026年3月公布的数据给这条趋势提供了规模的锚点：其旗下29家连锁企业在2025年通过远程方式完成的订单增长了57.7%，交易额达226亿雷亚尔；约每十笔销售中就有一笔是通过配送渠道完成的。10%的渗透率放在其他零售品类里不算高，但放在药品这个受严格监管、长期以线下柜台为主的品类里，是一个结构性的变化——它意味着远程渠道已经从“补充销售”变成了连锁药房收入结构里不可忽略的一块。另一组行业数据补充了这个判断：巴西药房零售市场2025年总销售额约2,466亿雷亚尔，同比名义增长11.7%，电商和配送渠道的增速远高于线下大盘，行业预测到2027年药品电商的市场规模可能从2023年的约50亿雷亚尔增长到100亿雷亚尔以上。远程渠道在涨，涨的速度是线下大盘的数倍。
对平台和卖家而言，这组数据指向的是一个结构性的品类机会：药房配送不是“把线下药房的货搬到线上”，它承接的是一批在传统零售地理里被服务不足的需求。北方四州的搜索热度，对应的正是这种结构性缺口。
交货期限因地理位置、库存可用性以及各运营环节物流条件而异
巴西药房与药店连锁协会（Abrafarma）的数据显示配送渠道已经跑通，但“跑通”和“跑稳”之间的距离，在药品这个品类上比在其他品类上大得多。服务的扩展取决于配送覆盖范围、库存组织、产品保存以及卫生规范遵守等因素；对于药品而言，运输过程必须保持每种产品所要求的条件，包括可能的温度和湿度要求。尽管数字平台连接了消费者和药房，但药品配送需要采取与其他商品运输不同的特殊措施。
这些特殊措施在巴西的监管框架下有具体的对应物。药品配送受Anvisa（国家卫生监督局）的规则约束，远程销售药品的商家需要持有实体药房的经营许可、由注册药师负责技术责任、在平台和配送环节保留可追溯的记录；处方药不能在没有处方的情况下完成远程销售，部分品类（如受特殊管制的药品）不在远程销售范围内。配送环节对温湿度的要求，决定了普通快递网络不能直接承接药品订单——需要冷链或温控条件的药品，走的是药房自有的配送团队或经过认证的合作物流，而不是通用的电商包裹网络。这意味着“药店外卖”在履约端的成本结构，和普通商品配送不在同一个量级上：配送半径更短、时效要求更高、包装和温控的合规成本更重。
品类结构也决定了这条赛道的盈利逻辑。药房配送的订单里，非处方药、卫生用品、保健品和美妆个护类占据大头，这些品类的毛利高于处方药，且不涉及处方审核的环节，是配送订单里真正能贡献利润的部分。处方药在配送订单里的角色更像“引流”——一个需要长期服药的慢病患者，一旦把处方绑定到某家药房，他的复购频率和客户生命周期价值远高于一次性购买卫生用品的买家。平台和药房在这条链上的竞争，表面看是配送速度，实质是“谁能把慢病复购客户留在自己的体系里”。
给药房配送做配套的卖家，机会不在“再开一家线上药房”，在配送环节的耗材、温控包装、订单履约的系统对接和最后一公里的本地化运力这几个位置上。一个做保温箱和冰袋的供应商，面对的不是“药房愿不愿意买”，是“Anvisa的温控要求在配送环节怎么被证明”——能提供带温度记录功能的包装方案，比只卖一个保温箱更接近这个市场的真实需求。一个做本地即时配送的团队，面对的不是“有没有订单”，是“能不能在接单之后按药品的温控和时效要求完成交付”，这需要和药房的库存系统、处方审核流程做对接，而不是把药品当成普通外卖餐盒来送。
榜单上的十个州，对做配送配套的卖家，可以按“线下可得性缺口”和“订单密度”两个维度排一个优先级。阿马帕、罗赖马、朗多尼亚、阿克里这四个北方州，缺口最大、搜索热度最高，但订单密度低、配送半径长，适合做“覆盖型”的布局而不是“密度型”的布局；圣保罗、联邦区、南马托格罗索的缺口小但订单密度高，适合做“时效型”的布局——在同一个城市里把配送时间压到30分钟以内，用速度而不是覆盖范围来竞争。这两种布局对应的物流成本结构和运力组织方式完全不同，把它们混在一个模型里算，两边的账都会算错。 药房配送在巴西的下一阶段，不是“更多药房上线”，是“不同地理条件下长出不同的履约模型”。