付费防调包服务？Ozon决定在取件点和退货时，对每件商品的封条检查收取15卢布

Ozon为FBO/FBS卖家推出付费封签核验服务，每次核验费15卢布

蓝色电商平台（Ozon）针对采用FBO和FBS模式的卖家，新增一项付费服务——在商品出库及退货环节核验号码封签。据垂直领域Telegram频道Marketplace_biz报道，该服务每次核验费用为15卢布，且号码封签需由卖家另行购买。

服务规则与流程

使用该服务的卖家需自行在商品上安装专用号码封签，并在个人账户中录入封签编号。订单出库或办理退货时，取货点工作人员或快递员将核查封签完整性及编号是否与系统一致。若封签破损或编号不符，平台将拒收退货，商品由买家保留。

上线时间与收费标准

• FBS模式：11月17日上线，12月15日前免费，此后开始收费；
• FBO模式：12月16日上线，直接实行收费。

该核验服务为自愿选择。每笔出库收取15卢布，不含封签本身费用。若商品被退回后再次发送给其他买家，需重新支付核验费。

潜在风险与待明确事项

新工具旨在防范商品调包及不诚信退货，但会增加卖家成本（目前卖家已承担配送及退货处理费）。截至目前，Ozon尚未明确以下两点：

1. 若工作人员未发现调包并接收了破损封签商品，损失赔偿方是谁？
2. 此类情况下是否退还核验费用？