我们并非追逐炒作。阿里巴巴国际站总裁郭章（Kuo Zhang）在 Euroviews 评论文章中指出，平台正致力于构建真正服务于实体企业、真实供应链及切实增长的 AI 技术。
在技术快速变革的当下，欧洲中小企业作为经济支柱，对人工智能能否带来实际价值而非仅增加噪音持审慎态度。AI 是否能处理关键采购决策并规避风险，答案取决于实际落地效果而非宏大承诺。
在价值 32 万亿美元的全球 B2B 市场中，准确性是必需品。针对精密零部件采购或可持续产品线推出等高风险场景，每一项决策都关乎成本、质量、合规与物流。为此，阿里巴巴国际站的 AI 基于数十年真实贸易历史、验证过的供应商档案、产品规格、认证及物流记录构建，而非通用互联网数据，从而避免幻觉问题。
当系统推荐供应商时，其核心逻辑是验证而非猜测：核查 REACH 或 RoHS 合规性、确认 ISO 标准、计算精确落地成本并识别正确 HS 编码。这种扎根现实的智能，确保了决策基于事实真相。
代理式 AI 重塑采购体验
今年 12 月即将推出的“AI 模式”将这一理念推向新高度。该模式由代理式 AI 驱动，能够解读自然语言指令，例如“谁能生产具有 FSC 认证的生物降解包装材料并在六周内运往德国？”
该系统可分析技术图纸、扫描合规文件，并从价格、交货期、认证及产能等多维度比对供应商，不仅列出选项，更精准突出最佳匹配项。它如同一位全天候在线的专业联合创始人，承担采购中的繁重工作，让单人创业者或资金紧张的企业从电子表格和无尽审核中解放出来，专注于设计、品牌与客户。
从自动化到赋能增长
对于缺乏专业采购团队的小微企业而言，寻找合适供应商往往充满风险且令人不知所措。AI 模式并非取代人类，而是在人力不足时提供即时支持：核查认证、计算真实成本并标记风险警示，消除决策盲区。
传统模式下，新员工入职培训耗时漫长。AI 提供的即时支持使企业无需等待经验积累，从第一天起即可做出优质决策。当常规工作效率提升后，创始人得以专注品牌建设；随着规模扩大，企业也具备了雇佣更多人才的能力。最终，AI 的价值不在于替人提问，而在于辅助提出更好的问题。
欧洲市场加速拥抱 AI 驱动贸易
阿里巴巴国际站上欧洲订单量的激增，反映了该地区商业格局的深刻转变。Censuswide 研究显示，90% 的欧洲中小企业将产品创新视为增长关键，62% 的企业对使用 AI 工具进行设计、采购和生产表示信心。
受可持续性法规、供应链复杂性及激烈竞争驱动，欧洲企业正转向更智能、透明、高效的采购方式。AI 模式正是为此环境打造，助力买家应对合规要求、识别可持续合作伙伴并加速定制产品上市。
作为技术里程碑与战略赋能者，AI 模式使企业能够高效参与全球竞争与创新。贸易的未来不属于最炫目的模型，而属于最可靠的模型。阿里巴巴国际站将持续构建服务于实体经济与真实增长的 AI 基础设施。
注：郭章系阿里巴巴集团旗下 B2B 电商平台 Alibaba.com 总裁，该平台服务全球数百万中小企业。