尽管“双11”并非东南亚本土节日,但已成为当地全民狂欢的购物盛宴。当前,东南亚电商市场处于多平台混战阶段,由阿里支持的Lazada与腾讯投资的Shopee表现最为亮眼。今年双11期间,两大平台均宣布打破去年销售纪录。
双11战绩:Shopee订单量激增,Lazada品牌销售亮眼
据Shopee公布的数据,其双11首小时订单量达去年同期的三倍,全天售出商品超7000万件。这家成立于2015年的新加坡电商平台,自2016年首次举办双11以来实现飞速增长。去年其单日订单量突破1100万份,创历史新高,较两年前增长24倍。
Lazada则在交易结束后的13小时内便刷新了去年全天的销售记录,首小时订单量超300万份。虽然未披露具体GMV,但Lazada表示有26个品牌销售额超100万美元,约4000个中小卖家销售额超1万美元。作为对比,Lazada去年购物节订单量为700万份,低于Shopee。
印尼雅加达消费者Eric表示,双11在当地极受欢迎,Shopee凭借大额优惠及免邮政策,成为购买家具和电子产品的首选。
营销策略:娱乐化直播成增长引擎
今年,Lazada与Shopee均通过娱乐营销刺激消费。Lazada效仿天猫双十一晚会,在吉隆坡举办明星云集的线下晚会并进行直播;同时在App内推出团体游戏,鼓励用户组队挑战赢取优惠券。
Shopee则举办了长达15小时的直播带货活动,邀请当地明星担任主持人。据SEA集团CEO Forrest Li透露,该场直播观看次数约6500万次。

竞争格局:腾讯系Shopee崛起,阿里系Lazada调整
在双方均未公开具体GMV的情况下,胜负难分。但从近年业绩看,腾讯在东南亚电商领域的影响力正显著提升。腾讯持有SEA集团20%股份,助力这家原以游戏为主业的公司成功转型。数据显示,Shopee在东南亚购物类App中日活与下载量排名第一,全球同类软件下载量排名第五。
财务方面,SEA集团截至9月30日的财季业绩超预期,电商营收达2.3亿美元,同比增长222%,占总收入近40%,与传统游戏业务的收入差距正在缩小。

相比之下,Lazada虽起步相似但背景不同。该平台由Rocket Internet于2012年创办,2016年起被阿里巴巴控股逾90%。目前Lazada正逐步演变为连接客户与供应商的数字平台中间商。2018年底,阿里对Lazada进行高管调整,由Pierre Poignant接替彭蕾出任CEO,彼时Shopee已在多项指标上超越Lazada。
iPrice报告显示,2018年上半年东南亚电商领域融资高达27亿美元。随着本土企业入场及外资巨头博弈,印尼等低渗透率市场的格局仍未定型。Shopee首席商务官周俊杰表示,扩大规模与巩固领导地位是当前首要任务。Lazada CEO Pierre Poignant也指出,东南亚电商尚处起步阶段,众多竞争者的涌入恰恰证明了该地区未来的无限潜力。

