
Shopee在2019年持续保持高速增长,进一步巩固了其在东南亚等市场的领导地位。数据显示,Shopee第四季度订单量达4.4亿单,同比增长112.9%;全年总订单量突破12亿单。作为国货出海新主场,Shopee跨境业务同样表现强劲。展望2020年,平台将助力卖家把握爆单机遇。



市场数据:下载量与用户活跃度双料第一
据App Annie统计,2019年全年Shopee在东南亚购物类App总下载量排名第一,全球购物类App总下载量位居前五。同年第四季度及全年,Shopee在东南亚购物类App平均月活用户数均居首位,安卓端用户使用总时长亦排名第一。
随着市场地位的巩固,Shopee用户留存率表现优异。2017年1月至2019年12月期间,平台用户订单留存率接近70%。其中,核心市场印尼的用户订单留存率甚至高于平台整体水平。

印尼市场:GMV与订单量加速增长
2019年,Shopee在印尼市场的GMV和订单量同比增速逐季加快,按订单量计稳居当地电商平台第一。第四季度,印尼站总订单量超1.88亿单,日均订单超200万单,同比增长124.6%。同期,Shopee在印尼购物类App的平均月活、总下载量及安卓用户使用时长均位列市场第一。
注1:App Annie排名基于谷歌和苹果应用商店加总数据。东南亚地区涵盖印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南。
注2:订单留存率指指定期间内新增用户群组,在最后一个月总订单数占首月总订单数的比例。

2020战略:重点类目公布与流量扶持
延续2019年增长势头,Shopee推出“卖家复苏计划”助力商家快速恢复运营。为明确选品方向,平台正式发布2020年第一期跨境重点类目,并加码流量资源,覆盖马来西亚、菲律宾及新加坡站点。
针对重点类目,Shopee提供CCB店铺返点、FSS免费店铺包邮、限时特卖、月底大促曝光及类目专区等多项激励政策,自2020年3月1日起执行。卖家可借此深挖优势品类,拓展新增长点,实现订单量级跃升。

核心激励政策解读
CCB店铺返点活动:买家消费后可获价值10%的虾币优惠券用于结算,相关费用由Shopee承担。
FSS免费店铺包邮活动:店铺内满额订单由Shopee提供免费配送服务。











后续Shopee将分批公布其他市场重点类目及配套激励方案,持续赋能跨境卖家与合作伙伴共创佳绩。

