近日,东南亚电商平台Shopee宣布启动物流服务“3+1”升级计划。该计划涵盖头程揽收、干线运输、全程保险三大核心板块,并协同海外仓储服务,旨在有效突破疫情期间东南亚跨境物流瓶颈。
头程揽收:上线首公里追踪服务
Shopee推出首公里追踪功能,商品抵达转运仓前即可触发发货通知。此举不仅能为买家提供更精准的订单状态反馈,也有助于卖家实时监控货运流程,从而整体提升物流履约表现。
干线运输:包机直送保障时效
针对差异化物流需求,Shopee整合了“包机物资直送”、“大件物流”及“重物渠道”。自今年2月启动包机模式以来,已累计紧急调配十余架次航班,目前保持日均至少一班包机直送东南亚,确保运输时效稳定。
运输保障:货物保险最高全额赔付
为降低卖家经营风险,Shopee于年内上线物流货物保险服务。该定制化保障方案最高可赔付100%订单金额,有效减少货品在途损失。
海外仓:多措并举降本增效
Shopee海外仓同步推出一系列扶持政策,包括仓储费与佣金减免、大促资源礼包以及限时秒杀位付费广告返现等。通过一站式服务助力跨境店铺降低运营成本,获取更多流量支持。

