俄罗斯质量中心发布了食品配送移动应用排行榜。该机构对28款应用进行了研究——Android和iOS平台各14款,评估维度涵盖便捷性、信息安全、性能、功能性及可靠性等关键指标。
俄罗斯质量鉴定中心指出,所研究的应用程序存在以下不足:
- 54%对残障人士适配不足;
- 61%在商品卡片中缺少用户评价和评分;
- 32%的Android应用程序向用户索取了过多权限。
结果显示,功能最全面的应用程序为在所有平台上均表现优异的“ВкусВилл”、Ozon和“Перекресток – Доставка”。
最易用的应用程序方面:Android平台为“ВкусВилл”、METRO和“Мой Ашан”;iOS平台为“ВкусВилл”、“Мой Ашан”和“Яндекс.Еда”。
信息安全性最高的是“Мой Ашан”。
综合所有标准,两个平台上的前三名均为“ВкусВилл”、Ozon和“Перекресток”。

该机构还指出,综合所有标准来看,超过一半的被测应用获得了高于4分(满分5分)的评价,且没有一款应用被俄罗斯质量中心建议避免使用。
受新冠疫情背景影响,食品配送需求增长了数十倍,通过应用进行购买的俄罗斯人越来越多。因此,便捷性和安全性已成为用户使用应用时最重要的考量因素。

