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Ozon 决定通过推荐计划来刺激销售

Ozon 决定通过推荐计划来刺激销售 OZON研究社
2019-10-22
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导读:客户将通过吸引新用户和促成复购订单来获得积分。...

Ozon于10月22日启动推荐奖励计划。据《商业报》报道,客户可通过邀请新用户及促成复购获取积分。申请加入该计划并获得“经理”身份需满足本人月消费额不低于2500卢布的条件。

用户将获得专属推荐促销码,使用该码下单可获积分。当客户网络流水达10万卢布时,“经理”可赚取6000积分。Ozon广告与货币化总监奥列格·多罗日金表示,这些积分可用于抵扣订单金额的25%至100%。

eBay俄罗斯、以色列及欧洲新兴市场总经理伊利亚·克雷托夫指出,该项目难点在于商品利润率需超50%,且此类系统中“不可避免地会出现”欺诈风险。

DataInsight合伙人费奥多尔·维林认为,推荐计划难以吸引Ozon现有活跃买家,但可能吸引“安利和雅芳的推广大军”,后者或希望借此多元化业务。

“Финам”分析师列昂尼德·德利京提醒,推荐计划是网店最古老的营销工具之一。早在1996年网络销售CD时期,商家便发现获客成本需在第三至五次购买时才能收回,遂将拉新任务转嫁他人。

专家指出,因俄语互联网受众已过快速增长期,电商流量增长停滞,目前不宜指望推荐计划在市场中引发革命性变化。

Yandex.Market正开发类似工具,主要面向平台专业卖家,并承诺不久后将推出面向终端用户的项目。此外,AliExpress于9月底以测试模式启动了与VKontakte的合作计划,目前社区参与者已达2700人。

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