在线超市Ozon计划在圣彼得堡开设线下药店。目前项目正处于积极筹备阶段，正于中央区内选址并招聘员工。公司表示，该药店将严格遵守俄罗斯法律法规，且已持有药品经营许可证。
Ozon此前已在莫斯科和特维尔开设药房网点，除常规销售外还处理线上订单。专业制药组织联盟曾向俄联邦卫生监督局投诉，称此举违反禁止在线售药规定。
对此，Ozon解释称用户仅可在线预订，提货时由专业药剂师交付，顾客可在购买前查验商品；若由快递员配送，也可提前检查。监管机构认可上述理由。
运营半年后，Ozon决定将莫斯科和特维尔的线下药房经验推广至圣彼得堡。此外，2018年12月，Ozon通过租赁5000平方米新分拣中心，将其在圣彼得堡的仓储能力提升三倍，日均订单处理量从6000单增至1.8万单，为拓展当地业务提供了有力支持。
专家分析指出，Ozon线下药店目前仅销售非处方药，尚无法与成熟连锁药店竞争。但该模式已吸引大量年轻消费者，他们更倾向于在线下单，且多数无需凭处方购买处方药。