OZON限制了必需品的价格上涨,并开始对试图规避新规则的卖家进行封禁。此举旨在应对利用新冠疫情引发的俄罗斯民众恐慌情绪牟利的行为。
过去一个多星期里,平台日常消费品需求增长超2倍,个人护理用品需求增长超3倍。网上商店已成为部分消费者逛超市的替代选择。Ozon新闻稿显示,无接触配送受欢迎程度上升60-70%,快递柜投递方式上升20%。
价格管控与处罚措施
OZON Marketplace总监Anna Kaleeva指出,保持高水平服务和公平价格至关重要。针对部分卖家利用恐慌和旺盛需求获取超额利润的行为,OZON已限制必需品价格并向卖家发送警告信。违规者将首先被下架商品,若情况未改善,整个店铺页面将被封禁。
过去两天内,因操纵价格,平台已封禁数十家公司数百个商品链接。除全天候监控外,OZON还通过社交媒体收集用户关于价格过高的举报信息。
仓库隔离期设置要求
OZON要求卖家告知仓库是否因隔离而关闭。为此,卖家需在个人账户中将整个隔离期设置为休息日。

