Ozon在莫斯科测试日常用品定期配送订阅服务
Ozon正在莫斯科测试日常用品定期配送订阅服务。据Oborot.ru从公司新闻中心获悉，目前通过订阅可购买200种“宠物”类商品，未来还将扩展到儿童用品、卫生用品、运动营养品、家用化学品和成人用品。
办理定期配送服务的客户在首单可享受最高5%的折扣，且计划配送次数越多，折扣力度越大。预计不久后，订阅服务将覆盖5000种商品。
办理订阅需将价值至少3500卢布的常需商品加入购物车（Ozon.Premium会员为至少2000卢布），并在订单结算阶段选择定期配送的日期和时间段。用户可随时修改配送计划或取消订单。在第一阶段，订阅商品仅由快递员配送，包括无接触送货上门形式。
行业观点：标准化采购需求与运营挑战并存
Ozon业务发展总监叶莲娜·舒尔吉娜表示，在快消品（FMCG）类别中，Ozon上存在大量“标准化采购”需求。她称，此前俄罗斯市场的订阅服务仅以“手动模式”运行：客户需先购买商品，随后再通过电话预约定期配送。
该公司认为，定期配送有助于消费者节省开支，同时帮助Ozon供应商提高其商品的购买频次，并更有效地规划仓库库存。
Data Insight合伙人费奥多尔·维林的态度不如Ozon管理层乐观。他向e-pepper.ru透露，俄罗斯的订阅服务目前虽已存在，但销售规模“微乎其微”。
俄罗斯电子商务协会（RAEC）电商集群负责人伊万·库尔古佐夫认为，若有投资者支持，可以尝试启动订阅服务，但不宜从快消品起步。此外，还需要大量潜在客户，才能实现低配送成本与良好服务体验的平衡。